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聚美優(yōu)品

聚美優(yōu)品

廠商: 聚美優(yōu)品

聚美優(yōu)品是一家化妝品限時特賣商城,由陳歐、戴雨森等創(chuàng)立于2010年3月。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團購”模式:每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品。從成立至今,聚美優(yōu)品已經(jīng)發(fā)展成為中國較大的化妝品電子商務網(wǎng)站,成為近年中國發(fā)展速度較快的電子商務公司之一。

客戶介紹

聚美優(yōu)品是一家化妝品限時特賣商城,其前身為團美網(wǎng),由陳歐、戴雨森等創(chuàng)立于2010年3月。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團購”模式:每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品。從成立至今,憑借口碑傳播,聚美優(yōu)品已經(jīng)發(fā)展成為在北京、上海、成都、廣州、沈陽擁有總面積達五萬多平米的自建倉儲、 專業(yè)客服中心、超過3000萬注冊用戶、月銷售超過6億元中國領先的化妝品電子商務網(wǎng)站,成為近年中國發(fā)展速度最快的電子商務公司之一。

項目背景及業(yè)務挑戰(zhàn)

聚美優(yōu)品此前一直使用北京一家IDC作為基礎服務提供商,在長時間的合作過程中他們發(fā)現(xiàn),無論是單價成本、故障率,還是售后服務響應均不理想。特別是聚美大促時,需要提前很長周期提出資源需求,并且在壓測部門進行資源篩選后業(yè)務上線,資源隔離性差的痛點仍然明顯,極易造成雪崩效應,給聚美的運維和架構部門造成較大壓力。2016年 4月,IDC故障導致聚美全平臺服務1小時不可用,因此,聚美高層慎重考慮后引入云服務商,建設同城雙活數(shù)據(jù),保證業(yè)務連續(xù)性,增強服務資源彈性伸縮能力。

UCloud解決方案

在過去很長一段時間,聚美一直以采用傳統(tǒng)IDC為主來支撐自身業(yè)務發(fā)展。但在業(yè)務量突增時期,傳統(tǒng)IDC在彈性擴容等方面表現(xiàn)并不能盡如人意,影響用戶體驗的風險較高。保障用戶在平臺業(yè)務爆發(fā)期同樣有良好的購物體驗,是聚美亟待解決的問題。
通過對UCloud數(shù)據(jù)中心的實地考察以及對UCloud網(wǎng)絡架構的深入研究后,聚美了解到UCloud在基礎資源方面的突出能力,及其靈活的混合云解決方案,決定先將對彈性擴展要求較高的高峰期業(yè)務從IDC遷移至UCloud云平臺。
  1. 通過冗余專線從IDC接入UCloud數(shù)據(jù)中心,使用托管+公有云架構,大促前擴展上千臺主機,彈性應對大流量;
  2. 使用聚美自定義業(yè)務鏡像,5分鐘內(nèi)可開啟100臺云主機且內(nèi)網(wǎng)可達,支持業(yè)務快速上線,應對無預估的突發(fā)流量;
  3. 利用UCloud北京到上海跨地域內(nèi)網(wǎng)專線進行流量轉(zhuǎn)發(fā),在南北骨干網(wǎng)互連異常時,最終用戶也能無感知平滑訪問聚美業(yè)務,無需著急等待運營商修復;
  4. UCloud私有專區(qū)解決方案,獨享的宿主機使得聚美資源密集型業(yè)務再也無需擔心隔離性問題,從根本上解決雪崩效應。
  1. 客戶流量通過UCloud冗余POP點進入到D機房。首先承載流量的負載均衡以及緩存,部署在托管高配置物理機上;
  2. 其后業(yè)務流量通過UCloud內(nèi)網(wǎng),從托管區(qū)域到達公有云區(qū)域,由業(yè)務主機處理流量,此批業(yè)務主機部署在UCloud普通公有云主機以及私有專區(qū)云主機上;
  3. 如果業(yè)務流量需要與數(shù)據(jù)庫交付,則使用兩條裸光纖連通UCloud數(shù)據(jù)中心和IDC進行傳輸數(shù)據(jù)。

客戶收益

  1. 托管物理機+云主機的混合云方案,較大程度節(jié)約成本,做到資源無閑置,隨開隨用;
  2. 大促前運營部門時常臨時調(diào)整促銷規(guī)模,使得運維部門資源準備捉襟見肘;引入公有云資源后,無論面對多少次資源調(diào)整,均只需半個月時間就能完成“開機→壓測→上線”全流程,無需擔心資源準備問題;
  3. 面對突發(fā)的業(yè)務流量,云主機5分鐘100臺的快速開機能力,完全能夠及時的補充資源缺口,在客戶無感知的情況下完成擴容;
  4. 利用UCloud跨域?qū)>€,內(nèi)網(wǎng)靈活調(diào)度業(yè)務流量,無懼南北骨干互連故障,保障最終用戶持續(xù)順暢訪問。