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摘要：企業(yè)上云企業(yè)在擔(dān)心什么盤點(diǎn)企業(yè)必須面對(duì)的七大顧慮眾所周知，企業(yè)上云有諸多好處，單是從提高效率節(jié)約成本這兩個(gè)方面就能為企業(yè)節(jié)省不少開支。究其原因，在于這些企業(yè)對(duì)上云存在諸多的顧慮。
企業(yè)上云企業(yè)在擔(dān)心什么？盤點(diǎn)企業(yè)必須面對(duì)的七大顧慮
眾所周知，企業(yè)上云有諸多好處，單是從提高效率、節(jié)約成本這兩個(gè)方面就能為企業(yè)節(jié)省不少開支。但，企業(yè)真的如此看待企業(yè)上云嗎？
如今大部分尚未上云的企業(yè)，似乎還處于迷茫之中。一方面，有些企業(yè)對(duì)上云仍舊不夠了解，甚至還沒有明白企業(yè)為什么要上云；另一方面，也有很多企業(yè)在面對(duì)多個(gè)云服務(wù)商的多種解決方案，患上了選擇困難癥，云服務(wù)商給的方案越多，企業(yè)就越不知道該選擇哪一家。
另外，還有一些企業(yè)對(duì)企業(yè)上云的安全存在一定疑慮，如果上云以后數(shù)據(jù)泄露了可能會(huì)關(guān)系到企業(yè)的身家性命。
事實(shí)上，很多企業(yè)仍在觀望其他企業(yè)的上云情況，但具體到自身上云的落實(shí)行動(dòng)上，往往會(huì)大打折扣。究其原因，在于這些企業(yè)對(duì)上云存在諸多的顧慮。
通過與一些企業(yè)交流，老王總結(jié)了企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)上云的七大顧慮，企業(yè)們來看看這些顧慮是否有你們擔(dān)心的問題，服務(wù)商們也考慮下如何給出這些問題的答案以消除企業(yè)心中的疑慮。
顧慮一：企業(yè)數(shù)據(jù)是否會(huì)因安全風(fēng)險(xiǎn)而泄露？
每個(gè)云服務(wù)商，都有可能面臨云服務(wù)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)身上。上云的企業(yè)，尤其是選擇公有云和混合云的企業(yè)，隨著企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)的積累，越來越多的企業(yè)相關(guān)敏感性信息也會(huì)存儲(chǔ)在云數(shù)據(jù)中心。一些安全漏洞可能會(huì)引發(fā)范圍廣、系統(tǒng)性的安全威脅，還有一些突發(fā)安全事件可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)云服務(wù)的危機(jī)。
2017年12月，云計(jì)算安全聯(lián)盟（CSA）發(fā)布了《云計(jì)算的12大威脅：行業(yè)見解報(bào)告》，該報(bào)告認(rèn)為云計(jì)算在數(shù)據(jù)泄露、身份憑證和訪問管理不善、不安全的應(yīng)用程序編程接口、系統(tǒng)漏洞、賬戶劫持、懷有惡意的內(nèi)部人士、高級(jí)持續(xù)性威脅、數(shù)據(jù)丟失、盡職調(diào)查不足、濫用和惡意使用云服務(wù)、拒絕服務(wù)、共享的技術(shù)漏洞等方面存在安全威脅。
無疑，這里所列諸項(xiàng)威脅中的每一項(xiàng)都有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。不管是之前的亞馬遜AWS因工程師錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的宕機(jī)事件，還是Cloudflare被曝出由于編程錯(cuò)誤造成的敏感信息泄露事件，都在預(yù)警企業(yè)上云的風(fēng)險(xiǎn)。
一旦云服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)維內(nèi)托，企業(yè)核心數(shù)據(jù)泄露了怎么辦？很可能企業(yè)經(jīng)營多年的心血都將毀于一旦，如果安全不能保證，上云又有什么意義？
顧慮二：企業(yè)數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)被服務(wù)商利用？
在數(shù)據(jù)安全的問題上，很多企業(yè)決策者都在擔(dān)心企業(yè)數(shù)據(jù)被云服務(wù)提供商“偷窺”或利用。如果云服務(wù)商把企業(yè)數(shù)據(jù)共享給競(jìng)爭(zhēng)同行，核心數(shù)據(jù)被同行系數(shù)知曉，這會(huì)要了企業(yè)的老命。
還有一種可能，甚至是云服務(wù)商本身不能把控的，譬如內(nèi)部員工泄露數(shù)據(jù)等。之前多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有數(shù)據(jù)泄露的例子，這意味著企業(yè)的用戶等數(shù)據(jù)很有可能會(huì)因人為等不知名原因而泄露出去。如果這些數(shù)據(jù)再由不良中介向黑市出售，就等同于整個(gè)行業(yè)都知道了企業(yè)數(shù)據(jù)。
另外，如果云服務(wù)商把企業(yè)數(shù)據(jù)開放給一些廣告商等第三方應(yīng)用于大數(shù)據(jù)分析，輕則可能會(huì)有無窮盡的假新聞或者廣告信息騷擾用戶。重者，如果沾上了諸如軍事、政治等相關(guān)事件帶來的風(fēng)險(xiǎn)，決不是一般企業(yè)能夠承擔(dān)的。今年3月的Facebook用戶隱私泄露事件，不僅令用戶反感，還使得Facebook市值大跌，至今都回天乏術(shù)。
顧慮三：業(yè)務(wù)連續(xù)性不能保證怎么辦？
很多企業(yè)在上云之前，都會(huì)擔(dān)心云服務(wù)商可能由于某種原因（管理原因、安全漏洞等）致使云平臺(tái)出現(xiàn)故障，進(jìn)而影響到用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性。如果企業(yè)所有業(yè)務(wù)都放到云上，云服務(wù)宕機(jī)了怎么辦？
譬如在進(jìn)行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，云計(jì)算突然無法正常工作了，這可能會(huì)給企業(yè)以及客戶都帶來影響。如果問題出現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，譬如某臺(tái)工作中的機(jī)械突然無法控制，那帶來的可能不只是經(jīng)濟(jì)損失，還有可能會(huì)出現(xiàn)安全危險(xiǎn)。
這并不是企業(yè)的單方面憂慮，亞馬遜AWS、微軟的Azure、蘋果iCloud、阿里云等云服商，都曾在2016－2017年間出現(xiàn)過宕機(jī)事件，對(duì)于云上業(yè)務(wù)系統(tǒng)連續(xù)性造成一定程度負(fù)面影響。
在這個(gè)問題上，企業(yè)決策者一方面會(huì)考慮業(yè)務(wù)不連續(xù)性可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)損失，另一方面還會(huì)考慮如果造成損失該如何處理，這將是企業(yè)與云服務(wù)之間不可避免的溝通環(huán)節(jié)，也是云服務(wù)商取得企業(yè)信任的重要難題。
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