摘要：打好地基三年做架構(gòu)分析李寧沙爽盲目崇拜云計(jì)算有風(fēng)險(xiǎn)李寧沙爽盲目崇拜云計(jì)算有風(fēng)險(xiǎn)李寧沙爽年年末，沙爽離開(kāi)聯(lián)想集團(tuán)來(lái)到李寧公司就任信息技術(shù)總監(jiān)一職，試用期滿后，代替轉(zhuǎn)正報(bào)告交上去的是他用三個(gè)月時(shí)間撰寫(xiě)的頁(yè)李寧集團(tuán)未來(lái)三年組織業(yè)務(wù)規(guī)劃書(shū)。
提及家喻戶曉的李寧集團(tuán)，這家?guī)缀跻殉蔀閲?guó)人驕傲的企業(yè)目前正在將步伐邁向信息化道路。其中，信息技術(shù)系統(tǒng)部門(mén)功不可沒(méi)。李寧公司信息技術(shù)系統(tǒng)總監(jiān)沙爽表示，他的團(tuán)隊(duì)致力于讓IT部門(mén)的職能從基礎(chǔ)系統(tǒng)維護(hù)走向?yàn)槠髽I(yè)重大決策提供輔助﹑數(shù)據(jù)分析上。一家國(guó)際體育用品集團(tuán)在向信息化躍進(jìn)的過(guò)程中，勢(shì)必面臨重重挑戰(zhàn)。前不久，IT商業(yè)新聞網(wǎng)造訪該公司，為您呈現(xiàn)另一個(gè)信息化角度的運(yùn)動(dòng)集團(tuán)。
打好地基 三年做IT架構(gòu)分析 
李寧CIO沙爽
2005年年末，沙爽離開(kāi)聯(lián)想集團(tuán)來(lái)到李寧公司就任信息技術(shù)總監(jiān)一職，試用期滿后，代替轉(zhuǎn)正報(bào)告交上去的是他用三個(gè)月時(shí)間撰寫(xiě)的127頁(yè)李寧集團(tuán)未來(lái)三年IT組織業(yè)務(wù)規(guī)劃書(shū)。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：您為何用三年IT組織業(yè)務(wù)規(guī)劃書(shū)代替轉(zhuǎn)正申請(qǐng)？ 沙爽：(微笑)對(duì)于企業(yè)信息技術(shù)總監(jiān)來(lái)說(shuō)，保持持續(xù)思考與做事的態(tài)度是很重要的。當(dāng)?shù)嚼顚幦齻€(gè)月后領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)“你要交轉(zhuǎn)正報(bào)告”時(shí)，我認(rèn)為一份未來(lái)三年IT組織業(yè)務(wù)規(guī)劃書(shū)更能準(zhǔn)確的表達(dá)出我能做好這份工作的熱情和實(shí)力。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：您這份規(guī)劃書(shū)都包括哪 些內(nèi)容？ 沙爽：主要是對(duì)李寧集團(tuán)IT架構(gòu)的分析，包括業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)安全、物流、供應(yīng)鏈等。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：您是用三年時(shí)間分析與組織李寧集團(tuán)的IT架構(gòu)嗎？為什么？ 沙爽：是的，直到2008年我們的團(tuán)隊(duì)完成了整個(gè)李寧集團(tuán)的架構(gòu)分析與調(diào)整。之所以把大量的精力都投入到企業(yè)架構(gòu)的結(jié)構(gòu)化調(diào)整中，是因?yàn)?，只有充分了解整個(gè)企業(yè)的架構(gòu)與運(yùn)作，才能從基本的IT問(wèn)題著手解決問(wèn)題，才可以在結(jié)構(gòu)化的過(guò)程中不斷穩(wěn)步升級(jí)。
剛進(jìn)入李寧時(shí)，我們著手解決的是IT基礎(chǔ)問(wèn)題，涉及到ERP系統(tǒng)月底結(jié)賬時(shí)幾乎失靈，IT網(wǎng)絡(luò)一個(gè)星期斷兩次，郵件服務(wù)器多次重啟等。而到了2008年，CEO對(duì)IT團(tuán)隊(duì)的要求已經(jīng)從最初的用戶（內(nèi)部員工）滿意度，到管理項(xiàng)目的要求。李寧員工對(duì)于IT部門(mén)的認(rèn)識(shí)也從單純的桌面管理，OA管理，上升到企業(yè)業(yè)務(wù)輔助部門(mén)，公司做出正確決策的導(dǎo)向工具。
戰(zhàn)略加業(yè)務(wù) 了解CEO最煩惱的事 “作為信息技術(shù)總監(jiān)在與CEO溝通時(shí)都會(huì)出現(xiàn)困難，要想自己的IT構(gòu)想在企業(yè)內(nèi)部得到有效實(shí)施，三思而行，了解CEO最煩惱的事，了解企業(yè)最迫切解決的問(wèn)題才是關(guān)鍵?！?
IT商業(yè)新聞網(wǎng)： CEO對(duì)您的團(tuán)隊(duì)的要求是隨著企業(yè)IT信息化程度的發(fā)展而提高的？ 沙爽：是的，但是大多數(shù)情況下，很多技術(shù)總監(jiān)都是在上司的催促下完成工作的。我們要做的就是，通過(guò)小范圍實(shí)踐，取得階段性成果。讓企業(yè)高層了解我們一直在做事，但同時(shí)更重要的是做對(duì)的事。CIO要了解業(yè)務(wù)，能夠把戰(zhàn)略和IT結(jié)合起來(lái)向CEO描繪藍(lán)圖。CIO與CEO之間的信任關(guān)系是建立CIO能夠把事情做好，做成的基礎(chǔ)之上。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：“做對(duì)的事”您能詳細(xì)談一下嗎？ 沙爽：作為信息技術(shù)總監(jiān)在與CEO溝通或多或少都會(huì)出現(xiàn)困難。我們要做到的就是知道CEO最苦惱的事，了解企業(yè)最迫切解決的問(wèn)題，并在與企業(yè)高層討論時(shí)，提供有效的解決方案。
以企業(yè)信息安全為例，我曾經(jīng)在李寧做了一個(gè)關(guān)于信息安全的報(bào)告。在給與會(huì)高管發(fā)梗概時(shí)只提到了演講的要點(diǎn)，而到正式開(kāi)會(huì)那天，我列舉了三個(gè)因信息安全有漏洞造成商業(yè)機(jī)密失竊致使企業(yè)損失慘重的案例，當(dāng)時(shí)企業(yè)信息安全問(wèn)題就得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與高層的廣泛關(guān)注，我提的IT解決方案自然也得到了順利的實(shí)施，畢竟誰(shuí)也不敢拿當(dāng)時(shí)市值8000多萬(wàn)的李寧商業(yè)機(jī)密去冒險(xiǎn)。
沒(méi)有做不到 只有想不到 “我在與許多企業(yè)的CIO交流時(shí)，他們不是不能做這樣的事情，而是不知道事情還能這么做?！?
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：李寧集團(tuán)信息化的成長(zhǎng)伴隨著IT系統(tǒng)與ERP的不斷升級(jí)，這其中您所帶領(lǐng)的IT團(tuán)隊(duì)克服了哪些困難？獲得了怎樣的成績(jī)和寶貴經(jīng)驗(yàn)？ 沙爽：李寧公司目前采用的是SAP公司的ERP系統(tǒng)解決方案，但SAP公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照許可數(shù)收錢，對(duì)于像李寧這樣的公司來(lái)說(shuō)，動(dòng)轍用戶上百人，如果為每一個(gè)應(yīng)用ERP的員工都申請(qǐng)一個(gè)許可，那么李寧上ERP的成本就要過(guò)千萬(wàn)。針對(duì)這一現(xiàn)象，李寧自己的IT團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了針對(duì)SAP公司ERP系統(tǒng)的外掛系統(tǒng)。即以O(shè)A系統(tǒng)為例，我們只需購(gòu)買一個(gè)許可，負(fù)責(zé)管理，其它的員工用外掛系統(tǒng)就可以滿足整個(gè)公司的應(yīng)用。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：您的團(tuán)隊(duì)可以自主研發(fā)外掛系統(tǒng)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模如何？ 沙爽：從2005年組建到現(xiàn)在我們內(nèi)部員工共計(jì)58人，加上外包人員有近300人。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：要做一個(gè)針對(duì)SAP解決方案的外掛系統(tǒng)，難度有多大？ 沙爽：其實(shí)，做這個(gè)項(xiàng)目難度不大，關(guān)鍵是要思考。信息技術(shù)總監(jiān)應(yīng)時(shí)刻考慮通過(guò)什么方法可以使產(chǎn)出比最優(yōu)，什么方法可以使企業(yè)利益較大化，在保證業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時(shí)，較大限度的降低成本。我在與許多企業(yè)的CIO交流時(shí)，他們不是不能做這樣的事情，而是不知道事情還能這么做。
另外，IT的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也很重要，我們通過(guò)三年建立一個(gè)IT團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在的李寧IT團(tuán)隊(duì)分為需求管理部、建設(shè)管理部、運(yùn)營(yíng)管理部、項(xiàng)目部、數(shù)據(jù)中心五大部分為企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)做出決策。
選型考慮長(zhǎng)遠(yuǎn) 資金投入謹(jǐn)慎防止被套牢
“做好兩手準(zhǔn)備，永遠(yuǎn)不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。”
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：作為企業(yè)級(jí)用戶，您的團(tuán)隊(duì)在對(duì)解決方案進(jìn)行選型的過(guò)程中，主要考慮哪些因素？ 沙爽：我會(huì)考慮兩點(diǎn)，一是提供解決方案的企業(yè)是否具備長(zhǎng)期服務(wù)的能力，第二點(diǎn)是企業(yè)是否進(jìn)行了持續(xù)性的技術(shù)投入。因?yàn)?，在?guó)內(nèi)有很多軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)雖然商務(wù)能力差，但技術(shù)專業(yè)性卻很強(qiáng)。這說(shuō)明它把大部分錢都用在技術(shù)開(kāi)發(fā)上了。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：如果從消費(fèi)品服裝類領(lǐng)域的特殊需求考慮，您會(huì)給企業(yè)信息化解決方案供應(yīng)商提出哪些改進(jìn)建議？ 沙爽：國(guó)內(nèi)大多數(shù)IT企業(yè)客戶經(jīng)理一年換四屆，比起技術(shù)更新，他們更側(cè)重于賣產(chǎn)品和建設(shè)渠道。而真正關(guān)心企業(yè)需求，研究企業(yè)物流的供應(yīng)商更是少之又少。因此，我希望解決方案供應(yīng)商可以從企業(yè)級(jí)用戶角度出發(fā)，真正為企業(yè)量身制定出適合行業(yè)發(fā)展的解決方案。
企業(yè)上云計(jì)算 CIO應(yīng)拔開(kāi)云霧看本質(zhì) “企業(yè)上云計(jì)算應(yīng)看實(shí)力和條件，否則對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是毀滅性打擊?！?
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：您怎樣看待云計(jì)算給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與轉(zhuǎn)變？ 沙爽：我認(rèn)為云計(jì)算的概念被過(guò)分熱炒了，現(xiàn)在搞的大家云里霧里的。云計(jì)算是一種新技術(shù)的理念，但其本質(zhì)就是虛擬化的問(wèn)題，對(duì)于這個(gè)技術(shù)我認(rèn)為未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)很重要。有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以用云的想法與概念，結(jié)合現(xiàn)狀做出很多開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)變。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：如果李寧集團(tuán)選擇云計(jì)算服務(wù)，您會(huì)從哪些方面考查云計(jì)算技術(shù)供應(yīng)商？ 沙爽：對(duì)于云計(jì)算技術(shù)的選擇應(yīng)該根據(jù)公司的信息化程度，還有公司CIO與IT團(tuán)隊(duì)的能力。因?yàn)檫@直接決定了企業(yè)上了云計(jì)算之后的效果，否則時(shí)機(jī)不對(duì)或條件不合適，對(duì)于云計(jì)算的盲目崇拜對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將是一個(gè)毀滅性的打擊。
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