客戶crm管理系統(tǒng)精品文章

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  圖解CRM（客戶關(guān)系管理）全流程

  ...要的作用，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的分析，可有效幫助市場(chǎng)人員分析現(xiàn)有的目標(biāo)客戶群體，如主要客戶群體集中在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)職業(yè)、哪個(gè)年齡層次、哪個(gè)地域等等，從而幫助...

  dockerclub 2019-08-29 15:34 評(píng)論0 收藏0
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  圖解CRM（客戶關(guān)系管理）全流程

  ...要的作用，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的分析，可有效幫助市場(chǎng)人員分析現(xiàn)有的目標(biāo)客戶群體，如主要客戶群體集中在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)職業(yè)、哪個(gè)年齡層次、哪個(gè)地域等等，從而幫助...

  zhaochunqi 2019-08-15 18:03 評(píng)論0 收藏0
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  AI入侵 SaaS稱雄 傳統(tǒng)CRM何處安身？

  ...個(gè)案例上獲得具體幫助，從而更快，更準(zhǔn)確和更主動(dòng)的為客戶解決問(wèn)題；營(yíng)銷(xiāo)將為客戶帶來(lái)從未經(jīng)歷過(guò)的預(yù)測(cè)性和個(gè)性化體驗(yàn)；無(wú)所不在的智能將為員工和顧客提供一系列定制化的應(yīng)用。顧客體驗(yàn)至上比起以往，更多的品牌依靠...

  Alfred 2019-04-25 17:47 評(píng)論0 收藏0
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  五分鐘教你建立有效的電子化客戶關(guān)系管理

  關(guān)于客戶，越來(lái)越多的企業(yè)覺(jué)得有必要對(duì)面向客戶的各項(xiàng)信息和活動(dòng)進(jìn)行集成，組建以客戶為中心的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶活動(dòng)的全面管理。于是在這樣的背景下，CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)出現(xiàn)了。 而對(duì)于銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，一套好...

  forrest23 2019-08-02 15:27 評(píng)論0 收藏0
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  云計(jì)算CRM大比拼 七大巨頭你選誰(shuí)

  ...esforce.com、甲骨文、微軟、SAP及另外眾多廠商在提供云CRM(客戶關(guān)系管理)服務(wù)。圍繞云計(jì)算的炒作無(wú)所不在，想必大家都聽(tīng)到過(guò)云計(jì)算。弗雷斯特調(diào)研公司預(yù)測(cè)，到2020年，全球平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)市場(chǎng)的產(chǎn)值會(huì)增長(zhǎng)到近120億美元。 ? ...

  zsirfs 2019-04-25 16:51 評(píng)論0 收藏0
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  常見(jiàn)的企業(yè)管理系統(tǒng)

  清單 ERP進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng) OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng) CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng) HRM人力資源管理系統(tǒng) EAM資產(chǎn)管理系統(tǒng) 績(jī)效管理系統(tǒng) 成本管理系統(tǒng) 設(shè)備管理系統(tǒng) 質(zhì)量管理系統(tǒng) ERP進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng) 簡(jiǎn)介 所謂ERP（Enterprise Resource Planning）企業(yè)...

  bladefury 2019-07-01 10:35 評(píng)論0 收藏0
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  OAuth 2.0協(xié)議在SAP產(chǎn)品中的應(yīng)用

  ...有tweets抓取到CRM呼叫中心的收件箱里供坐席處理。 例如客戶在Twitter官網(wǎng)上發(fā)一條@AndrewPang6的tweet, 文本內(nèi)容如下: 在SAP CRM完成必需的配置之后，該tweet能夠被SAP CRM的后臺(tái)作業(yè)抓取到CRM呼叫中心。坐席通過(guò)在Inbox(收件箱)里指定相...

  qiangdada 2019-08-16 11:03 評(píng)論0 收藏0
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  OAuth 2.0協(xié)議在SAP產(chǎn)品中的應(yīng)用

  ...有tweets抓取到CRM呼叫中心的收件箱里供坐席處理。 例如客戶在Twitter官網(wǎng)上發(fā)一條@AndrewPang6的tweet, 文本內(nèi)容如下: 在SAP CRM完成必需的配置之后，該tweet能夠被SAP CRM的后臺(tái)作業(yè)抓取到CRM呼叫中心。坐席通過(guò)在Inbox(收件箱)里指定相...

  princekin 2019-08-26 11:43 評(píng)論0 收藏0
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  Salesforce帝國(guó)的崛起之路，其一：讓軟件更易用

  ...念與愿景。?在20世紀(jì)90年代的后期，Oracle和SAP不斷的鼓勵(lì)客戶添加他們更多的功能和性能，這也讓CRM軟件變得愈發(fā)龐大和復(fù)雜。不過(guò)客戶仍然需要這些軟件，因?yàn)樗麄冃枰粋€(gè)集中的系統(tǒng)以跟蹤銷(xiāo)售和客戶數(shù)據(jù)。?Salesforce的聯(lián)合...

  2shou 2019-04-25 17:47 評(píng)論0 收藏0
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  Salesforce帝國(guó)的崛起之路，其一：讓軟件更易用

  ...念與愿景。?在20世紀(jì)90年代的后期，Oracle和SAP不斷的鼓勵(lì)客戶添加他們更多的功能和性能，這也讓CRM軟件變得愈發(fā)龐大和復(fù)雜。不過(guò)客戶仍然需要這些軟件，因?yàn)樗麄冃枰粋€(gè)集中的系統(tǒng)以跟蹤銷(xiāo)售和客戶數(shù)據(jù)。?Salesforce的聯(lián)合...

  DDreach 2019-04-25 16:30 評(píng)論0 收藏0
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  中國(guó)SaaS死或生之一：“網(wǎng)紅”CRM的大起大落

  ...的跟風(fēng)，他們根本沒(méi)有去認(rèn)真地思考是什么CRM？CRM能夠?yàn)榭蛻魩?lái)價(jià)值？以及自己又該去找到哪些客戶？SaaS CRM好比一顆大樹(shù)，然后中國(guó)廠商們都喜歡站在那條最粗的枝干，或許這樣的確可以享受到更多的陽(yáng)光，可是當(dāng)人數(shù)太多...

  xcold 2019-04-30 14:33 評(píng)論0 收藏0
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  SAP CRM和C4C的內(nèi)容管理(Content Management)

  ...發(fā)現(xiàn)很多方法的參數(shù)里都有LOIO/PHIO出現(xiàn)的原因。 CRM內(nèi)容管理系統(tǒng)的內(nèi)容存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn) 內(nèi)容管理系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要功能就是內(nèi)容存儲(chǔ)。我給CRM系統(tǒng)里某個(gè)product上傳了一個(gè)文本文件。 點(diǎn)擊文件名Jerry這個(gè)超鏈接，在瀏覽器里打...

  aervon 2019-08-15 15:38 評(píng)論0 收藏0
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  Salesforce帝國(guó)的崛起之路，其二：從軟件到平臺(tái)

  ...協(xié)作工具，Salesforce布了一個(gè)更大的局，只為獲得更多的客戶。這種具有眾多客戶的行業(yè)生態(tài)對(duì)于開(kāi)發(fā)商們是非常有吸引力的，他們很樂(lè)意依附在Salesforce這棵大樹(shù)上，并為其開(kāi)枝散葉。因而，整個(gè)云生態(tài)越大，Salesforce的增長(zhǎng)...

  idealcn 2019-04-25 17:49 評(píng)論0 收藏0
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  基于SAP Kyma的訂單編排增強(qiáng)介紹

  ...。 即便已經(jīng)設(shè)計(jì)了這九百零幾種狀態(tài)，SAP仍然考慮到了客戶可能的狀態(tài)擴(kuò)展需求，因此采用了一種經(jīng)典的User Status(用戶自定義狀態(tài))和System Status(SAP標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài))的兩層狀態(tài)設(shè)計(jì)，讓用戶能夠隨便定義的User Status通過(guò)扮演中間層角色...

  CoorChice 2019-07-01 17:35 評(píng)論0 收藏0