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近年來(lái),大數(shù)據(jù)非常火,人人都談大數(shù)據(jù)。但也有人認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是華而不實(shí),沒(méi)有什么實(shí)際意義。那么大數(shù)據(jù)究竟是什么?大數(shù)據(jù)能為我們帶來(lái)什么呢?我們一起來(lái)看一看。
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)到“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞的時(shí)候,就會(huì)自然而然地從字面上去理解:大數(shù)據(jù)就是大量的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術(shù)就是大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理技術(shù)。
然而,事實(shí)并非如此,大數(shù)據(jù)比我們一般的想象更為復(fù)雜。大數(shù)據(jù)技術(shù)不只是一項(xiàng)數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)的技術(shù),更是一系列和海量數(shù)據(jù)相關(guān)的抽取、集成、管理、分析、解釋技術(shù),是一個(gè)龐大的技術(shù)框架。
更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)是一種全新的思維方式和商業(yè)模式。大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了從物理世界到數(shù)字世界的映射和提煉,通過(guò)發(fā)現(xiàn)其中的數(shù)據(jù)特征,從而提煉出有價(jià)值的信息。
要全面深入地認(rèn)知大數(shù)據(jù),需要從三個(gè)層面,逐層深入。
第一層面是理論,理論是認(rèn)知的必經(jīng)途徑,也是被廣泛認(rèn)同和傳播的基線。大數(shù)據(jù)的特征定義,行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的整體描繪和定性,大數(shù)據(jù)的來(lái)之不易和珍貴所在,對(duì)大數(shù)據(jù)的現(xiàn)在和未來(lái)去洞悉大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì),大數(shù)據(jù)隱私的博弈等,每個(gè)課題都是值得深入探討的。
第二層面是技術(shù),技術(shù)是大數(shù)據(jù)價(jià)值體現(xiàn)的手段和前進(jìn)的基石。云計(jì)算、分布式處理技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)和感知技術(shù),都是大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要組成部分。大數(shù)據(jù)如何采集、處理、存儲(chǔ)到形成結(jié)果,都是大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用的產(chǎn)物。
第三層面是實(shí)踐,實(shí)踐是大數(shù)據(jù)的最終價(jià)值體現(xiàn)。在實(shí)踐中,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可分為:互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),政府的大數(shù)據(jù),企業(yè)的大數(shù)據(jù)和個(gè)人的大數(shù)據(jù)四個(gè)方面,需要從實(shí)際的行業(yè)應(yīng)用觸發(fā),了解大數(shù)據(jù)帶來(lái)了哪些實(shí)打?qū)嵉暮锰帲约笆裁礄C(jī)遇和挑戰(zhàn)。
方方面面,只有你想不到,沒(méi)有大數(shù)據(jù)用不到的地方。當(dāng)發(fā)生了傳染病疫情時(shí),大數(shù)據(jù)使我們瞬間了解到哪些人到過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),哪些人接觸過(guò)患者,讓我們更好地對(duì)疫情進(jìn)行精準(zhǔn)控制;在電商購(gòu)物節(jié)中,大數(shù)據(jù)使商家快速了解到消費(fèi)者對(duì)哪些商品更感興趣,能夠?yàn)橛脩艚o出適合的商品推薦,組織更為有效的活動(dòng)促銷(xiāo);在社交平臺(tái)上,大數(shù)據(jù)為我們找到潛在的志同道合的人,以數(shù)據(jù)的方式為我們的社交進(jìn)行了不可見(jiàn)的延展……
大數(shù)據(jù)并不是華而不實(shí)的。大數(shù)據(jù)的本質(zhì),可以說(shuō)是一種技術(shù)框架,更應(yīng)該說(shuō)是一種思想和模式。我們要善用大數(shù)據(jù),乘著大數(shù)據(jù)這個(gè)時(shí)代的風(fēng)口,用大數(shù)據(jù)加速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更為美好的藍(lán)圖。
大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么?
現(xiàn)在叫大數(shù)據(jù),以前可以稱(chēng)為信息、情報(bào)等等名字。以前的信息搜集技術(shù)沒(méi)有這樣發(fā)達(dá),只能以樣本信息形式出現(xiàn),而且由于結(jié)構(gòu)類(lèi)型不同,只能分類(lèi)處理,有些數(shù)據(jù)還不便于儲(chǔ)存和比較。為什么現(xiàn)在叫大數(shù)據(jù),是因?yàn)楝F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以把不同結(jié)構(gòu)類(lèi)型的所有數(shù)據(jù)都能搜集到,形成全數(shù)據(jù),并且隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度發(fā)展,這些復(fù)雜結(jié)構(gòu)類(lèi)型的全數(shù)據(jù),會(huì)被自動(dòng)分類(lèi)比較統(tǒng)計(jì),所以稱(chēng)為大數(shù)據(jù)。
吳軍在他的《智能時(shí)代》里提到對(duì)于大數(shù)據(jù)的觀點(diǎn):
只有量的積累的數(shù)據(jù),通常并不能稱(chēng)之為大數(shù)據(jù)。除了大量性,大數(shù)據(jù)常常還應(yīng)該具有多維性和完備性。
大數(shù)據(jù)的多維性,可以理解為針對(duì)單一“個(gè)體”(人/物/事件等)不同角度的數(shù)據(jù)。比如之前提到的:收集全國(guó)所有人的出生年月,單收集這一項(xiàng),數(shù)據(jù)單一缺乏意義;但如果再加入收入、所屬地區(qū)、受教育程度等等多維的信息,那數(shù)據(jù)本身就變得鮮活了。我們可以從數(shù)據(jù)中分析人口的地域分布、經(jīng)濟(jì)分布、教育分布等并在此基礎(chǔ)上給出宏觀的資源調(diào)控計(jì)劃。
大數(shù)據(jù)的完備性,則可以理解為數(shù)據(jù)的全面性。比如2012年一位名叫內(nèi)德·斯威爾的年輕人,利用大數(shù)據(jù)成功預(yù)測(cè)了美國(guó)50+1個(gè)州的大選結(jié)果。他其實(shí)就是在投票前利用互聯(lián)網(wǎng)盡可能的搜集當(dāng)年的大選數(shù)據(jù)(如地方媒體數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)留言、朋友間評(píng)論等),從而近似的知道每個(gè)人對(duì)大選的態(tài)度,并按照州進(jìn)行分類(lèi)整理,最終成功預(yù)測(cè)了當(dāng)年的大選結(jié)果。
缺少多維性的“大數(shù)據(jù)”會(huì)讓數(shù)據(jù)承載的信息“片面”,進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)本身的利用價(jià)值大大下降;缺乏完備性的數(shù)據(jù)則會(huì)由于缺乏“完備樣本”的支撐,也會(huì)使得獲取的信息“局限性”。
大數(shù)據(jù)最好還應(yīng)具有“及時(shí)性”,但及時(shí)性卻并不是其必備條件,只是有了“及時(shí)性”的大數(shù)據(jù),會(huì)實(shí)現(xiàn)一些過(guò)去無(wú)法做到的事情。
大數(shù)據(jù)的及時(shí)性,可以理解為數(shù)據(jù)收集的時(shí)效性。一方面,要分析當(dāng)前情況,就要盡可能使用與當(dāng)前時(shí)間點(diǎn)較為接近的數(shù)據(jù);另一方面,數(shù)據(jù)本身就在時(shí)刻產(chǎn)生(特別是今天的互聯(lián)網(wǎng)),新鮮的數(shù)據(jù)能更快速的反應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的一些情況。比如使用百度地圖導(dǎo)航的時(shí)候,它能根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中人們當(dāng)前的(及時(shí)的數(shù)據(jù))車(chē)輛出行地點(diǎn),和即將要去的地方大概估算出此人的行程規(guī)劃,并通過(guò)眾多數(shù)據(jù)的整合估算出某一路段可能的堵塞情況,進(jìn)而在導(dǎo)航的時(shí)候給出“避免擁堵”的導(dǎo)航建議。
由此可見(jiàn),所謂的大數(shù)據(jù),一定要同時(shí)滿足大量、多維和完備(相對(duì)來(lái)說(shuō))的特點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上,最好具有“時(shí)效性”。
參考自:讀大數(shù)據(jù) 《智能時(shí)代》有感
其次,大數(shù)據(jù)的意義在于驅(qū)動(dòng)決策
大數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值的鏈路是:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策——決策實(shí)踐價(jià)值。
國(guó)內(nèi)企業(yè)總是談數(shù)據(jù)變現(xiàn)實(shí)際是一種對(duì)大數(shù)據(jù)價(jià)值的歧義理解。企業(yè)面對(duì)的TO B或TO C不是個(gè)體單維度數(shù)據(jù)而是海量多維度數(shù)據(jù),單一數(shù)據(jù)不能提供任何決策依據(jù)。然而企業(yè)決策者往往對(duì)大數(shù)據(jù)的理解不夠清晰透徹,片面的認(rèn)為數(shù)據(jù)就是價(jià)值,花錢(qián)就要見(jiàn)效,把重點(diǎn)需求放在了所謂的上文說(shuō)道的“有效數(shù)據(jù)上”當(dāng)然效果在短期是非常顯而易見(jiàn)的。而在利益驅(qū)動(dòng)下企業(yè)的方向就真的隨著“數(shù)據(jù)”驅(qū)動(dòng)決策了,如同你是正常人卻天天吸純氧,企業(yè)想的就不是產(chǎn)品緊貼市場(chǎng)需求、如何有效改進(jìn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是圍繞相應(yīng)“數(shù)據(jù)”下進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)。
第一步,找到核心數(shù)據(jù)。核心數(shù)據(jù)現(xiàn)在對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)際上就是CRM,自己的用戶系統(tǒng),這是最重要的。
第二步,外圍數(shù)據(jù)。比如企業(yè)經(jīng)常會(huì)在線上線下舉辦一些活動(dòng),在做活動(dòng)的時(shí)候,消費(fèi)者的信息只是簡(jiǎn)單地提供在表單里面,還是進(jìn)入了CRM的系統(tǒng)里?
第三步,常規(guī)渠道的數(shù)據(jù)。舉例來(lái)說(shuō)一個(gè)銷(xiāo)售快銷(xiāo)品的企業(yè),能不能夠得到沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù),家樂(lè)福的數(shù)據(jù)?很多國(guó)外大數(shù)據(jù)的案例,說(shuō)消費(fèi)者買(mǎi)啤酒的時(shí)候也會(huì)購(gòu)買(mǎi)剃須刀之類(lèi),或者一個(gè)母嬰產(chǎn)品的消費(fèi)者她今天在買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,預(yù)示著她后面必然會(huì)買(mǎi)另一個(gè)產(chǎn)品。這就有一個(gè)前期的挖掘。這些價(jià)值怎么來(lái)的,這就需要企業(yè)去找常規(guī)渠道里面的數(shù)據(jù),跟自己的CRM結(jié)合起來(lái),才能為自己下一步做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、做推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新等建立基礎(chǔ)。
第四步,外部的社會(huì)化的或者非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),即現(xiàn)在所謂的社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)。這方面信息的主要特征是非結(jié)構(gòu)化,而且非常龐大。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)最大的價(jià)值是什么?當(dāng)你的用戶在社會(huì)化媒體上發(fā)言的時(shí)候,你有沒(méi)有跟他建立聯(lián)系?
還有,大數(shù)據(jù)的核心在于大數(shù)據(jù)思維
網(wǎng)絡(luò)的誕生給世界帶來(lái)了大量的數(shù)據(jù)積累和信息流通,并帶來(lái)了一次“大數(shù)據(jù)思維”的思想變革。
機(jī)械思維時(shí)代,由于數(shù)據(jù)收集的局限性,科學(xué)家們只能在有限的樣本下“大膽假設(shè)小心求證”,然而受限于人類(lèi)大腦的“創(chuàng)造力”,所謂的“大膽假設(shè)”也并不是真的“大膽”;隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),“數(shù)據(jù)”不再成為問(wèn)題,當(dāng)大量數(shù)據(jù)堆積在一起時(shí),就產(chǎn)生了“質(zhì)”的變化。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們逐漸發(fā)現(xiàn):** 世界其實(shí)是不確定的**,一方面世界的本質(zhì)就是不確定的(比如原子核中的電子時(shí)刻都在做著無(wú)規(guī)則的運(yùn)動(dòng));另一方面影響世界本身的變量太多,我們沒(méi)辦法用簡(jiǎn)單的公式將他們?nèi)磕依ㄟM(jìn)來(lái),只能盡可能的利用隨機(jī)事件來(lái)處理,利用概率來(lái)解釋。
與此同時(shí),伴隨著數(shù)據(jù)的大量積累和統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)的發(fā)展,人們驚喜的發(fā)現(xiàn):在數(shù)據(jù)量達(dá)到一定程度的時(shí)候,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)可以反映出某些意想不到的結(jié)果。于是大數(shù)據(jù)思維就誕生了:
世界本身是不確定的,利用大數(shù)據(jù)可以盡可能的消除這種不確定性,因果關(guān)系可以利用數(shù)據(jù)間的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行代替。
大數(shù)據(jù)思維,也有人將其成為“信息論”,其本質(zhì)就是:
1)利用不確定性看待世界,然后利用大數(shù)據(jù)來(lái)盡可能的消除這種不確定性;
2)利用具有多維度特征的大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系來(lái)代替機(jī)械思維時(shí)代的因果關(guān)系,幫助我們?cè)凇皠?chuàng)造”難以掌控的情況下,發(fā)現(xiàn)意想不到的結(jié)論。
舉例來(lái)說(shuō):
我們?cè)谕斗艔V告時(shí),機(jī)械思維要我們先有一個(gè)假設(shè):目標(biāo)人群可能的特征,并進(jìn)行調(diào)研和證實(shí);而大數(shù)據(jù)思維則是:我們不確定要投放給什么樣的人群,緊接著我們利用已有用戶的數(shù)據(jù)特征發(fā)現(xiàn)了“用戶群體畫(huà)像”這就是消除不確定性的過(guò)程,最終我們直接根據(jù)數(shù)據(jù)給出的結(jié)論來(lái)制定計(jì)劃。
另外,我們利用機(jī)械思維制定投放廣告的策略時(shí),會(huì)按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模骸疤岢黾僭O(shè)——實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證——得出結(jié)論”的邏輯關(guān)系制定;但在大數(shù)據(jù)思維下,我們不需要知道“為什么具有A特征的用戶應(yīng)該是我們投放廣告的目標(biāo)人群”或“為什么C平臺(tái)應(yīng)該是我們選擇的投放渠道”,我們只需知道,“數(shù)據(jù)顯示A類(lèi)人群購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品最多”或“不同平臺(tái)中C類(lèi)平臺(tái)的廣告產(chǎn)出比最高”僅此而已。這就是用“數(shù)據(jù)的相關(guān)性”取代“因果關(guān)系”。
大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)的區(qū)別,分析方法有何不同?
小數(shù)據(jù)分析方法,即傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集來(lái)的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過(guò)程。
大數(shù)據(jù)的基本處理流程與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程并無(wú)太大差異,主要區(qū)別在于:由于大數(shù)據(jù)要處理大量、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),所以在各處理環(huán)節(jié)中都可以采用并行處理。目前,Hadoop、MapReduce和Spark等分布式處理方式已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)處理各環(huán)節(jié)的通用處理方法
上圖顯示了傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)工作流分析經(jīng)歷的一些階段。數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)集合以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等方式來(lái)建模。數(shù)據(jù)的數(shù)量級(jí)以及數(shù)據(jù)的多樣性要求在處理之前要進(jìn)行數(shù)據(jù)的集成、清洗以及過(guò)濾等工作,以保證其后續(xù)工作的開(kāi)展。
大數(shù)據(jù)應(yīng)該是一種事物或一類(lèi)事物的總和,它們具有其共性,若是幾種事物的總和,由于沒(méi)有共性可言,我們收集它們就沒(méi)有了實(shí)際意義了,這就是大數(shù)據(jù)的本質(zhì)。
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大數(shù)據(jù)(big data),IT行業(yè)術(shù)語(yǔ),是指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。
在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫(kù)克耶編寫(xiě)的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》 [1] 中大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法(抽樣調(diào)查)這樣捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。大數(shù)據(jù)的5V特點(diǎn)(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(低價(jià)值密度)、Veracity(真實(shí)性)
大數(shù)據(jù)本身就是個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)而已,而數(shù)據(jù)計(jì)算模型才是關(guān)鍵,數(shù)據(jù)模型通過(guò)數(shù)據(jù)的采集能夠精準(zhǔn)“畫(huà)像”,畫(huà)的的越精準(zhǔn)數(shù)據(jù)才越有價(jià)值,從而獲得有價(jià)值的準(zhǔn)確度高的匹配信息,而那正是你需要的。
大數(shù)據(jù)本身只是資源,不是華而不實(shí)的東西。資源沒(méi)有所謂的實(shí)或者不實(shí),全看使用者的使用方式。大數(shù)據(jù)可以把各種維度各種層級(jí)各種粒度的數(shù)據(jù)匯總在一起,然后通過(guò)算法方式來(lái)提取其中的有效信息,至于如何提取,是數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)者的工作,這一點(diǎn)上完全不應(yīng)該由大數(shù)據(jù)本身背負(fù)質(zhì)疑。
大數(shù)據(jù)本質(zhì)其實(shí)就是用收集的數(shù)據(jù)通過(guò)概率計(jì)算趨勢(shì)偏好等帶有預(yù)測(cè)性的結(jié)論。
二戰(zhàn)時(shí)期發(fā)展而來(lái)的統(tǒng)計(jì)學(xué)最為貼近這個(gè)模型。不同的是二戰(zhàn)時(shí)期需要大量人工計(jì)算,而在現(xiàn)代,只需要計(jì)算機(jī)計(jì)算即可判斷結(jié)論,算力上有非常明顯的區(qū)別。
用此模型來(lái)計(jì)算經(jīng)濟(jì)和社會(huì)數(shù)據(jù),意義比較明顯。
但對(duì)商人來(lái)說(shuō),第一收集敏感數(shù)據(jù)涉及隱私,容易招致反感。第二,統(tǒng)計(jì)結(jié)論很難轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。第三,即使能預(yù)測(cè)一些現(xiàn)象,但大部分的結(jié)論和預(yù)測(cè),通過(guò)常識(shí)思考也能判斷。
大數(shù)據(jù)其實(shí)更適合經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué),這些不以盈利為目的的科研使用。
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