摘要：小盧一直想讓我給他投資，我卻一直處于猶豫中。說白了，投資人就是質(zhì)疑小盧團(tuán)隊的產(chǎn)品沒有任何壁壘和對用戶的掌控力太差。

小盧同學(xué)是我半年前在中關(guān)村車庫咖啡認(rèn)識的一個自由創(chuàng)業(yè)者，他從北航畢業(yè)后在一家IT上市公司只上了1年多的班就辭職創(chuàng)業(yè)了，他的創(chuàng)業(yè)項目屬于國內(nèi)度假旅游垂直細(xì)分領(lǐng)域：積累大量詳細(xì)的旅游攻略，組成一個個溫馨舒適的旅游體驗小故事，提供季節(jié)性的旅游套餐服務(wù)。小盧很能干，他們團(tuán)隊一共3個人，從一個微信公眾號開始做起，僅僅用了半年多的時間就積累了11萬多的粉絲。小盧一直想讓我給他投資，我卻一直處于猶豫中。上個月底小盧滿懷信心的拉著我陪他去見一個投資人，本想讓我見識一下他們產(chǎn)品在其它投資人眼里的價值，但沒想到得到的反饋回應(yīng)卻讓他非常失望。很顯然，是被投資拒絕了，投資人給出的理由很簡單，大致如下：

你需要盡快完成相關(guān)App產(chǎn)品的開發(fā)和上線。在公眾號上，你是拿不到用戶信息的，那么隨著時間推移，如果有用戶失去了活力，你也沒有任何能力將其挽回，因為你連他們的基本信息都沒有。而這樣的局面，就要求你的度假產(chǎn)品非常具有特色，要么性價比極高，要么非常與眾不同，別處見不到。否則，一旦陷入競爭，你的壓力會非常巨大。說白了，投資人就是質(zhì)疑小盧團(tuán)隊的產(chǎn)品沒有任何壁壘和對用戶的掌控力太差。

其實，Web、App、公眾號，仔細(xì)說起來，Web與公眾號是一樣的，App與他們不一樣。因為Web和公眾號都是傳統(tǒng)的BS結(jié)構(gòu)（Browser/Service），App是傳統(tǒng)的CS結(jié)構(gòu)（Client/Service）。BS結(jié)構(gòu)的特點是，用戶通過瀏覽器操作，服務(wù)端的任何改動，都可以非常快速的在瀏覽器層面得到展示，而CS結(jié)構(gòu)的特點是，用戶通過客戶端操作，服務(wù)端的改動有時依賴于客戶端的更新才能獲得體現(xiàn)。BS結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的迭代速度比CS要快，這一點其實是完全不用質(zhì)疑的。但是所有BS結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品都面臨一個問題：“入口”。

當(dāng)我們在討論Web與App產(chǎn)品運(yùn)營層面的不同時，我通常會說，二者獲客的渠道、成本與維系客戶的渠道、成本，以及手段有非常明顯的差異。Web時代，我們見識到的是入口力量的強(qiáng)大。能夠占據(jù)入口的產(chǎn)品，就可以獲得大量的流量，從而在大流量中獲取用戶。淘寶之所以牛逼，不是因為它是賣貨的，而是因為它是眾多賣貨的人的入口——幫消費(fèi)者找到合適的商品。百度之所以牛逼，不是因為它是做搜索的，而是因為它是分發(fā)流量的入口——幫用戶找到適合的內(nèi)容。騰訊之所以牛逼，不是因為它是做社交的，而是因為它是建立關(guān)系的入口——幫用戶找到希望建立聯(lián)系的人。App時代，傳統(tǒng)入口的力量被無限削弱，這才讓應(yīng)用商店變成了新的入口。這是因為介質(zhì)發(fā)生了變化，當(dāng)人們從大屏幕轉(zhuǎn)移到小屏幕時，原先的流量分發(fā)器——搜索引擎的作用被削弱了，而應(yīng)用商店的作用增強(qiáng)了，所以現(xiàn)在應(yīng)用商店在手機(jī)上，可以用和搜索引擎一樣的方式去盈利。

BS結(jié)構(gòu)下，搜索引擎是一級入口，其他網(wǎng)站是二級入口；而CS結(jié)構(gòu)下，應(yīng)用本身就是一級入口，通過搜索引擎把自己變成二級入口，這真的是創(chuàng)業(yè)者想要的么？不是，那么只有通過搜索引擎或者應(yīng)用商店，把自己安裝到用戶的手機(jī)上，變成一級入口，這個效果才能完成，這實際上和BS結(jié)構(gòu)下，通過搜索引擎找到自己想要的站點，然后記住地址或者放入收藏夾將其變?yōu)橐患壢肟诘母拍钍穷愃频?。但是，和BS結(jié)構(gòu)產(chǎn)品不同的是，CS結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品變?yōu)橐患壢肟?，對于用戶來說，成本是高昂的——因為CS結(jié)構(gòu)產(chǎn)品是需要下載、安裝，才能注冊使用或者直接使用的，BS結(jié)構(gòu)產(chǎn)品是沒有下載和安裝這兩個步驟的。也因此，對于用戶來說，相對高頻App來說，低頻App隨著頻次的降低，其成本是線性增加的。這就出現(xiàn)了在小內(nèi)存時代，人們往往會精挑細(xì)選，只保留自己最常用的App，而其他的App，要么不裝，要么，只在需要的時候裝，用完了再卸載——別笑，幾年前，很多人就是這么玩兒的——這樣的歷程，與PC早期，大多數(shù)程序通過軟盤來直接運(yùn)行是一個道理——當(dāng)然，我想大多數(shù)年輕人是沒有經(jīng)歷過這個時代的。但隨著硬盤體積的增加，很多人的PC里，都存放了許多低頻的產(chǎn)品，甚至內(nèi)容，可后來已經(jīng)沒有人介意這件事兒了，硬盤體積的增加，極大的推動了PC時代，CS結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的發(fā)展?？梢赃@么說，如果不是存儲空間的增加，現(xiàn)在很多游戲都根本不會有——當(dāng)然，顯示技術(shù)的進(jìn)步是另一個關(guān)鍵?；氐饺缃竦氖謾C(jī)應(yīng)用上來，其實道理是一樣的。在小內(nèi)存時代，倡導(dǎo)WebApp，是我能理解的——因為這能極大的解決用戶的需求，同時照顧用戶的手機(jī)空間。但時間演化到今天，動不動就可以擴(kuò)展出百G級別空間時，再討論WebApp，這不僅僅實是一種技術(shù)上的倒退，同時也包涵著對于入口的極大焦慮和逃避。

其實道理講得再多，也不一定真能解決現(xiàn)實問題。擋在App開發(fā)道路上最大的問題就是成本問題，開發(fā)App太貴，初創(chuàng)者哪有那么多錢呀？招一個原生開發(fā)工程師工資太貴了，招一個人肯定不夠至少要同時支持蘋果和安卓吧，再加上原生開發(fā)太難，還要長期維護(hù)，開發(fā)人員卻很難穩(wěn)定下來，想想就有點讓人望而生畏。但事實真的是這樣嗎？軟件行業(yè)的發(fā)展可能遠(yuǎn)比你想象還要快，很多之前還認(rèn)為是很難解決的問題，其實早就已久有人幫你解決好了。App的開發(fā)從開始流行到今天發(fā)展有5年多了，每個環(huán)節(jié)工作都一直在不斷細(xì)分和優(yōu)化、所以我們要保持及時跟進(jìn)才能做出正確選擇。

今天大量成熟BaaS服務(wù)讓很多專業(yè)的App開發(fā)工作變得越來越簡單，比如：百度LBS服務(wù)、個推和極光的信息推送服務(wù)、七牛的云存儲服務(wù)、環(huán)信和融云即時通訊服務(wù)，微信和支付寶的移動支付服務(wù)等，這些專業(yè)的功能模塊由專業(yè)的第三方公司去開發(fā)和升級，你不必自己做只要調(diào)用就行，這讓你有更多時間可以專注在你的App業(yè)務(wù)里。同樣，設(shè)備端的程序開發(fā)也不必非要通過Xcode和eclips去從底層開發(fā)做起了。你可以選擇一些Html5技術(shù)的跨平臺產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品，例如：Appcan,ApiCloud等，開發(fā)者可以像做網(wǎng)頁那樣做App，雖然App最終體驗效果差一些，但對于一些需求簡單體驗要求不高的App開發(fā)也夠了，可以用于應(yīng)付部分App外包業(yè)務(wù)的交付工作。同樣你也可以選擇一些基于原生擴(kuò)展技術(shù)的跨平臺開發(fā)產(chǎn)品，例如：reactive native和DeviceOne等。開發(fā)者在享受跨平臺、低成本開發(fā)服務(wù)同時，做出的App完全能夠具備原生體驗效果，更適合一些較高端的App需求和想用App的創(chuàng)業(yè)者。

軟件領(lǐng)域的發(fā)展和硬件非常類似，工藝在不斷的改進(jìn)技術(shù)也在不斷進(jìn)步，如果你做出來的東西能力和體驗不過關(guān)，所有借口都是蒼白無力的。但你也不必為此沮喪，很多時候你不必從頭做到尾，好的方法總是很多，只要你肯于用心去嘗試總能找到出路。如果有人為你做IOS和Android的底層技術(shù)組件，你只要用javascript完成你的業(yè)務(wù)邏輯并合理的調(diào)用這些組件就行了，何樂而不為呢？

所以呢，作為創(chuàng)業(yè)者，你覺得，現(xiàn)在你還是想「不要開發(fā)App了」呢？