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資訊專欄INFORMATION COLUMN

Zabbix 集成 OneAlert 實(shí)現(xiàn)全方位告警

fai1017 / 973人閱讀

摘要：前言告警將重要信息發(fā)送給運(yùn)維或者其他相關(guān)人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且處理問題。在所有開源監(jiān)控軟件里面，的告警方式無疑是最棒的。在發(fā)生告警之后立即發(fā)送郵件和微信消息給用戶，分鐘后還未確認(rèn)，那么發(fā)送短信，分鐘還未確認(rèn)則打電話給用戶。

1. 前言

告警將重要信息發(fā)送給運(yùn)維「或者其他相關(guān)人」，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且處理問題。在所有開源監(jiān)控軟件里面，Zabbix 的告警方式無疑是最棒的。告警的方式各式各樣，從 Email 告警到飛信、139/189郵箱、最后到微信甚至電話告警，接入存在各種問題以及困難，有沒有什么軟件能夠?qū)⑺麄傾ll In one呢？OneAlert

2. Zabbix傳統(tǒng)告警方法

Email：調(diào)用 sendmail 、sendEmail 等腳本通過 SMTP 發(fā)送郵件

飛信：飛信已經(jīng)退出歷史舞臺(tái)，不再有人使用

189/139：發(fā)送郵箱郵件至郵箱，郵箱將短信轉(zhuǎn)到用戶手機(jī)短信，存在一定的延遲

微信：需要申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào)，并接入API，整個(gè)流程比較復(fù)雜，而且存在會(huì)話時(shí)間限制

短信：眾多短信網(wǎng)關(guān)收費(fèi)不同、穩(wěn)定性也不確定，需要通過API接入

3.傳統(tǒng)告警 VS OneAlert

在整個(gè)使用過程中，得出了傳統(tǒng)告警方式的不足以及給個(gè)了 OneAlert 告警的功能，具體如下：

3.1 傳統(tǒng)告警方式的不足

Zabbix 郵件告警經(jīng)常發(fā)不出去

如需短信告警，要么購(gòu)買短信貓要么購(gòu)買短信 API，整個(gè)流程太麻煩

微信告警需要申請(qǐng)公眾號(hào)以及 API 接入，而且會(huì)話有時(shí)間限制

夜間的告警基本成為一個(gè)擺設(shè)，試問誰能被微弱的短信聲叫醒

阿里云、騰訊云、Zabbix 各種系統(tǒng)告警都需要多帶帶配置，工作繁瑣

普遍缺少告警分析

139/189 發(fā)送告警存在明顯的延遲

3.2 OneAlert告警功能

告警 All In One，支持微信、郵箱、短信、APP、電話告警

支持接入 Zabbix、Nagios、阿里云、騰訊云、監(jiān)控寶等等告警信息

靈活的分配策略，可靈活的分配告警信息發(fā)送給相關(guān)人員

微信、郵箱、app 等告警方式全部免費(fèi)

4.接入準(zhǔn)備

由于 Zabbix 官方已經(jīng)升級(jí)到zabbix-3.0.0alpha，考慮到未來的趨勢(shì)，我也迫不及待的升級(jí)到了 3.0，除了 Web 風(fēng)格變化，大部分都差不多。所以本文適用于 Zabbix2.x 與 Zabbix3.x 版本。接下來跟著涼白開將 OneAlert 接入 Zabbix，如有任何疑問或者不足，歡迎加群或者在 ttlsa.com 留言一起交流！

5. OneAlert 后臺(tái)操作 5.1 設(shè)置提醒

郵件，短信，微信，電話提醒，多策略提醒，如下圖，靈活的定義告警規(guī)則。在發(fā)生告警之后立即發(fā)送郵件和微信消息給用戶，10分鐘后還未確認(rèn)，那么發(fā)送短信，30分鐘還未確認(rèn)則打電話給用戶。

5.2 設(shè)置分派策略

可以設(shè)定做種分派策略，在告警第一時(shí)間發(fā)送通知給哪些人，如果在 30 分鐘還未處理好，可以將消息發(fā)送給上級(jí)主管人員，如下圖

5.3 創(chuàng)建應(yīng)用

登陸 OneAlert 后臺(tái)，點(diǎn)擊告警 -> 應(yīng)用 -> 新增應(yīng)用，集成類型包含阿里、Nagios、騰訊云等多種，我們選擇 Zabbix 最后保存即可。將會(huì)生成應(yīng)用 KEY，Key 在后面將會(huì)被用到！

6.安裝onealert agent 
#cd /usr/local/src/
# wget http://cdn.110monitor.com/open/download/alert-agent-4.0.1-RC2.tar.gz
# tar –xvf alert-agent-4.0.1-RC2.tar.gz(注意：參數(shù)為-xvf，不是-xzvf)
# cp -rp alert-agent /usr/local/zabbix-3.0.0/alertscripts
# cd /usr/local/zabbix-3.0.0/alertscripts
# cp alert-agent/plugin/zabbix-plugin/110monitor .
# chmod +x ./110monitor
7. Zabbix 集成OneAlert

以下操作均在 Zabbix Web 后臺(tái)完成

7.1 創(chuàng)建 OneAlert 媒介

administration->Media Types->create media type，如下圖

7.2 Admin 用戶添加 OneAlert 媒介

Administration->Users->Admin->點(diǎn)擊media->Add，輸入如下：send to 為 OneAlert 后臺(tái)生成的 key

7.3 創(chuàng)建觸發(fā)器

點(diǎn)擊Configuration->Action->create action

主題為trigger和resolve，意味著告警觸發(fā)和恢復(fù)都會(huì)同步到 110monitor

設(shè)置告警內(nèi)容，注意冒號(hào)「:」前的內(nèi)容不可變更，冒號(hào)「:」后的內(nèi)容可以自行編輯，只能使用以下7調(diào)告警信息，否則告警無法發(fā)送至 OneAlert 接口

 `alarmName:{TRIGGER.NAME}`

 `entityName:{HOSTNAME}`

` entityId:{IPADDRESS}`

 `value:{TRIGGER.VALUE}`

 ` eventId:{EVENT.ID}`

 `priority:{TRIGGER.SEVERITY}`

 `alarmContent:{IPADDRESS} `

 `{ITEM.NAME}:{ITEM.VALUE}`

8. Zabbix + OneAlert 集成測(cè)試

來制造一個(gè)故障，選定一臺(tái) Zabbix 客戶端，執(zhí)行如下命令：

# killall zabbix_agentd

等候五分鐘，OneAlert 后臺(tái)有如下告警

并且也收到了微信（需要關(guān)注公眾號(hào)，并且綁定賬號(hào)）和短信告警

9. OneAlert 告警分析

提供了一份 Zabbix 等開源監(jiān)控都沒有的告警信息分析，運(yùn)維能清晰的掌握最近服務(wù)器狀態(tài)

10. 總結(jié)

OneAlert與Zabbix的集成就說到這，如有任何疑問或者不足，歡迎加群或者在 ttlsa.com 留言一起交流！

作者：涼白開 網(wǎng)址：http://www.ttlsa.com

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