摘要:可以說(shuō),云大數(shù)據(jù)分析和人工智能正在成為的新靈魂。而在年創(chuàng)紀(jì)錄產(chǎn)生的多項(xiàng)專利中,的專利是云大數(shù)據(jù)分析及認(rèn)知計(jì)算相關(guān)。
IBM董事長(zhǎng)及CEO Ginni Rometty
現(xiàn)在,一個(gè)新IBM正在浮出水面。在IBM的2015年財(cái)報(bào)上寫道:“今天的IBM已經(jīng)不僅是一家‘硬件、軟件與服務(wù)’公司,而轉(zhuǎn)型成為一家認(rèn)知解決方案與云平臺(tái)公司?!痹诠?00多年的歷史上,IBM第一次稱自己是一家平臺(tái)公司。IBM首席財(cái)務(wù)官M(fèi)artinSchroeter在2016年第一財(cái)季電話會(huì)議中說(shuō),公司的成功將依賴于構(gòu)建平臺(tái),合作伙伴與生態(tài)系統(tǒng)至關(guān)重要。
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如今,起源于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維已經(jīng)成為IBM貫穿一切的戰(zhàn)略思維,芯片、硬件、軟件、安全、大數(shù)據(jù)與分析、人工智能,可以說(shuō)已經(jīng)全部平臺(tái)化或正在平臺(tái)化。而這平臺(tái)化進(jìn)程的核心目標(biāo)就是面向行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的認(rèn)知解決方案和云平臺(tái),其中認(rèn)知解決方案主要指包括Watson人工智能和認(rèn)知計(jì)算技術(shù)在內(nèi)的大數(shù)據(jù)及高級(jí)分析。
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2016年10月,IBM舉辦了首屆世界Watson大會(huì)。IBM董事長(zhǎng)及CEO Ginni Rometty在會(huì)上強(qiáng)調(diào),云與認(rèn)知解決方案是一個(gè)硬幣的兩面,不可割裂??梢哉f(shuō),云、大數(shù)據(jù)分析和人工智能正在成為IBM的新靈魂。為了“重生”,自2010年迄今,IBM至少狂砸了420億美金。
1、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)是核心?
根據(jù)IBM的2015年財(cái)報(bào),IBM認(rèn)知解決方案業(yè)務(wù)主要包括Watson認(rèn)知計(jì)算、大數(shù)據(jù)及分析、安全、社交以及面向交易型的軟件(主要是運(yùn)行在大型機(jī)z系列之上的軟件),其中驅(qū)動(dòng)認(rèn)知解決方案業(yè)務(wù)整體增長(zhǎng)的主要是大數(shù)據(jù)及分析、安全這兩項(xiàng)平臺(tái)型業(yè)務(wù)。
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2011年,麥肯錫發(fā)布了著名的《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)及生產(chǎn)力的下一個(gè)前沿》,預(yù)示大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),而這個(gè)時(shí)候IBM已經(jīng)著手布局大數(shù)據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)。自2005年以來(lái),IBM在大數(shù)據(jù)與分析領(lǐng)域投入250億美金,把Cognos、SPSS、ILOG、Algo等在內(nèi)的30多家公司收入自己的平臺(tái),涉及預(yù)測(cè)分析、商業(yè)智能、移動(dòng)分析、金融行業(yè)分析、醫(yī)療行業(yè)分析等多個(gè)領(lǐng)域。
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2010年到2015年,IBM就投入了150億美金用于收購(gòu)和研發(fā),其中包括用于20多項(xiàng)收購(gòu)的70億美金,進(jìn)入2016年更收購(gòu)了TheWeatherCompany以擴(kuò)充企業(yè)大數(shù)據(jù)源。如今,IBM在全球有15,000個(gè)分析顧問(wèn)、400多位數(shù)學(xué)科學(xué)家、三大洲9個(gè)分析解決方案中心以及每年新增500多個(gè)相關(guān)專利。而IBM在2015年創(chuàng)紀(jì)錄產(chǎn)生的7000多項(xiàng)專利中,31%的專利是云、大數(shù)據(jù)分析及認(rèn)知計(jì)算相關(guān)。
IBM Analytics高級(jí)副總裁Bob Picciano
如今,IBM是大型企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)及高級(jí)分析供應(yīng)商之一。IBM大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)包括分析及數(shù)據(jù)管理、行業(yè)解決方案、Watson分析以及云數(shù)據(jù)服務(wù),涉及數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)連接、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和開(kāi)發(fā)者服務(wù)等在內(nèi)的完整鏈條,這些服務(wù)全部可以通過(guò)云平臺(tái)對(duì)外提供。
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其中,高級(jí)分析有以SPSS為代表的預(yù)測(cè)性分析、以Cognos為代表的商業(yè)智能分析、以IBMStream為代表的實(shí)時(shí)流數(shù)據(jù)分析、以Watson為代表的認(rèn)知分析以及開(kāi)源的Hadoop和Spark分析等。云數(shù)據(jù)服務(wù)則是集成了20多種流行開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)以及IBM自有數(shù)據(jù)庫(kù)的托管云服務(wù),讓企業(yè)有充足的數(shù)據(jù)庫(kù)選擇。而在本次世界Watson大會(huì)還發(fā)布了IBM Watson DataPlatform,主要用機(jī)器學(xué)習(xí)和Watson自然交互界面的方式幫助企業(yè)自動(dòng)化、自助式完成數(shù)據(jù)集的管理。
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分析平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)等,每一個(gè)都是基于云服務(wù)的開(kāi)放、開(kāi)源的平臺(tái)型生態(tài)體系。而行業(yè)解決方案則是與行業(yè)生態(tài)對(duì)接,帶有預(yù)置分析模型、集成了IBM多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的端到端解決方案,僅2015年IBM就發(fā)布了20多個(gè)面向行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析解決方案,涉及汽車、銀行、金融市場(chǎng)、保險(xiǎn)、制造、能源等。為了更好的開(kāi)發(fā)行業(yè)和企業(yè)應(yīng)用,IBM在2016年初引入了Swift語(yǔ)言,可以直接把大數(shù)據(jù)及分析平臺(tái)與蘋果的iOS生態(tài)對(duì)接。
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所以,盡管首屆世界Watson大會(huì)主談人工智能和認(rèn)知計(jì)算,但對(duì)于一個(gè)新IBM來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)及分析才是真正的核心生意。首屆世界Watson大會(huì)也是原IBM大數(shù)據(jù)分析Insight大會(huì)改名而來(lái),Insight大會(huì)已經(jīng)辦了至少十年之久,主辦方正是成立不久的IBM大數(shù)據(jù)分析部門。這是一個(gè)年?duì)I收達(dá)180億美元、占IBM年總營(yíng)收1/4的業(yè)務(wù),而且還在快速增長(zhǎng)中。
2、Watson:企業(yè)級(jí)人工智能平臺(tái)
在2011年,除了麥肯錫發(fā)布了影響深遠(yuǎn)的大數(shù)據(jù)時(shí)代報(bào)告外,還有一個(gè)對(duì)全世界都影響深遠(yuǎn)的事情,這就是IBM Watson超級(jí)計(jì)算機(jī)贏得了美國(guó)老牌益智節(jié)目“危險(xiǎn)邊緣”(Jeopardy!)。Watson所基于的深度學(xué)習(xí)和深度問(wèn)答算法是人工智能的基礎(chǔ)算法之一,因此Watson也被廣泛認(rèn)為是當(dāng)代人工智能高度發(fā)展的代表之一。
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然而,IBM堅(jiān)稱Watson所代表的并非人工智能,而是更為廣泛的認(rèn)知計(jì)算,人工智能僅是認(rèn)知計(jì)算的基礎(chǔ)技術(shù)之一。在2016年的首屆世界Watson大會(huì)上,Ginni Rometty進(jìn)一步提出不應(yīng)該把AI理解為人工智能(ArtificialIntelligence),而應(yīng)該理解為增強(qiáng)智能(AugmentedIntelligence),也就是通過(guò)Watson的技術(shù)來(lái)擴(kuò)展和增強(qiáng)人類的智能。
IBM圍繞著人工智能、認(rèn)知計(jì)算以及增強(qiáng)智能的討論,在很大程度是因?yàn)镮BM對(duì)于自己人工智能業(yè)務(wù)的定位:企業(yè)級(jí)人工智能平臺(tái)。
Ginni Rometty在首屆世界Watson大會(huì)的主題發(fā)言中,一上來(lái)就為Watson業(yè)務(wù)定調(diào):面向商業(yè)應(yīng)用的企業(yè)級(jí)平臺(tái)。正因?yàn)檫@個(gè)定位,IBM需要讓企業(yè)理解,以認(rèn)知計(jì)算為代表的IBMWatson人工智能技術(shù)是為了增強(qiáng)企業(yè)的智能,而并非取而代之。
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IBM創(chuàng)始人之子小沃森曾對(duì)人與機(jī)器的關(guān)系一言以蔽之:“機(jī)器只不過(guò)是拓展人類能力的工具而已。”現(xiàn)在IBM為了讓企業(yè)放心用上人工智能技術(shù),除了改換名稱和擴(kuò)展內(nèi)涵外,Ginni Rometty在首屆世界Watson大會(huì)還講了一句話:數(shù)據(jù)是企業(yè)的,通過(guò)Watson分析完成而得出的商業(yè)洞察和知識(shí)也是企業(yè)的,Watson僅是分析工具。
IBM高級(jí)副總裁John Kelly III博士,在任IBM研究院院長(zhǎng)期間支持Watson項(xiàng)目的誕生。
自從2014年IBM為Watson創(chuàng)建一個(gè)新的業(yè)務(wù)集團(tuán),通過(guò)IBMCloud云服務(wù)向商業(yè)用戶交付認(rèn)知計(jì)算能力以來(lái),已經(jīng)在IBMBluemix上交付50多個(gè)WatsonAPI,涉及語(yǔ)調(diào)分析器、情緒分析、視覺(jué)識(shí)別、人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音、知識(shí)圖譜、深度問(wèn)答等云服務(wù)。在首屆世界Watson大會(huì)上展出了開(kāi)發(fā)者們開(kāi)發(fā)的各式應(yīng)用,但在針對(duì)企業(yè)級(jí)應(yīng)用方面,Watson特別圍繞醫(yī)療健康和物聯(lián)網(wǎng)成立了兩個(gè)事業(yè)部,為這兩個(gè)領(lǐng)域不斷開(kāi)發(fā)特定場(chǎng)景的端到端解決方案。
IBMWatson與其它技術(shù)公司的人工智能解決方案有著顯著的區(qū)別,還在于其它公司的人工智能產(chǎn)品與服務(wù)處于增值或附加地位,而Watson則處于IBM公司的主流地位。
此外,IBMWatson基于IBMCloud,而IBMCloud本身是企業(yè)級(jí)云平臺(tái),考慮到了大型企業(yè)對(duì)于安全、災(zāi)備、數(shù)據(jù)恢復(fù)等企業(yè)級(jí)IT要求。實(shí)際上,IBM所有的產(chǎn)品和服務(wù)都是圍繞著企業(yè)級(jí)客戶而展開(kāi),包括開(kāi)發(fā)的區(qū)塊鏈服務(wù)也是緊緊圍繞企業(yè)級(jí)需求而設(shè)計(jì)。
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在2016首屆世界Watson大會(huì)上,IBM展示了如何把Watson的認(rèn)知技術(shù)推廣到企業(yè)和商業(yè)應(yīng)用的方方面面,這就是IBM提出的“具身認(rèn)知(Embodied Cognition)”。IBM與GM通用汽車達(dá)成合作,通用汽車將推出基于Watson的OnStar Go新功能,包括在征得車主的同意下學(xué)習(xí)車主的行為習(xí)慣,用于為車主提供個(gè)性化車聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),例如在旅途中訂購(gòu)咖啡、在路過(guò)藥房之前收到處方藥購(gòu)買提醒等。這些新功能將于2017年年底前進(jìn)入全美超過(guò)200萬(wàn)4GLTE聯(lián)網(wǎng)的通用車輛,以及基于OnStarGo程序的數(shù)百萬(wàn)個(gè)通用汽車品牌的移動(dòng)設(shè)備中。
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IBM還宣布為IBM MobileFirst for iOS Apps提供Watson功能,可以在這些iOS應(yīng)用里嵌入語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)音理解、Watson會(huì)話等認(rèn)知能力,這樣就豐富了與IBM MobileFirst for iOS Apps應(yīng)用的交互體驗(yàn);推出Watson虛擬助理技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái),讓開(kāi)發(fā)者可以在商業(yè)環(huán)境中輕松設(shè)計(jì)和部署“虛擬助理機(jī)器人”,以自然語(yǔ)言對(duì)話的方式與用戶互動(dòng);與Slack合作,把Watson認(rèn)知能力帶給Slack生態(tài)里的開(kāi)發(fā)人員和企業(yè)用戶等等。
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可以說(shuō),IBM現(xiàn)在正全力把Watson云平臺(tái)與其它企業(yè)級(jí)生態(tài)互連互通。Ginni Rometty強(qiáng)調(diào)在一個(gè)Watson的生態(tài)圈里,IBM也只是其中一員。
3、混合云是終點(diǎn)而不是過(guò)程?
云計(jì)算是IBM公司100多年歷史上,第一次可以把自己所有的產(chǎn)品和服務(wù)都聚集到一個(gè)平臺(tái)上的機(jī)會(huì)。而且通過(guò)云計(jì)算平臺(tái),可以很容易打通不同產(chǎn)品、數(shù)據(jù)與服務(wù)之間的連接,特別是與外部生態(tài)系統(tǒng)的連接。更為重要的是,云計(jì)算可以自由地連接傳統(tǒng)IT與新IT,這樣就極大的保護(hù)了企業(yè)對(duì)IBM的技術(shù)與產(chǎn)品投資。
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2013年,IBM收購(gòu)了IaaS公有云服務(wù)商SoftLayer,由此正式進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域。隨后,IBM加大了對(duì)SoftLayer的投資,如今SoftLayer在全球有49個(gè)云數(shù)據(jù)中心,為客戶提供裸機(jī)服務(wù)器、私有云和云虛擬機(jī)服務(wù)。IBM還加強(qiáng)了與VMware的合作,打造結(jié)合SoftLayer的混合云服務(wù)。2016年1月,IBM整合了先后收購(gòu)的Aspera、Cleversafe、Clearleap和Ustream,推出了基于SoftLayer的企業(yè)級(jí)視頻云和對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)。
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2014年,IBM基于開(kāi)源項(xiàng)目CloudFoundry推出了PaaS云平臺(tái)Bluemix,先后為Bluemix投資超過(guò)100億美金,使其成為集成了IBM自有及第三方API與云服務(wù)的開(kāi)發(fā)云平臺(tái)。Bluemix上不僅集成了IBMWatson、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析等特色云服務(wù),還集成了IBM相關(guān)的中間件服務(wù),這是IBM混合云服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)。IBMWebsphere不僅能把傳統(tǒng)IT環(huán)境中企業(yè)應(yīng)用與云服務(wù)連接起來(lái),還能把云中的原生應(yīng)用與傳統(tǒng)IT環(huán)境連接起來(lái)。
IBM Cloud高級(jí)副總裁Robert LeBlanc
BluemixData Connect數(shù)據(jù)連接是首屆Watson大會(huì)上的熱門主題之一,相關(guān)研討會(huì)多達(dá)10余場(chǎng)。目前Bluemix有27種數(shù)據(jù)源連接器,既包括外部的Amazon S3、Microsoft Azure SQL Server、Oracle、Sybase、Salsforce等,也有Apache Hive、Horntonworks HDFS、MySQL等開(kāi)源數(shù)據(jù)源連接器,更有IBM自己的DB2、Cloudant、WatsonAnalytics等數(shù)據(jù)源連接器。Bluemix還在陸續(xù)推出更多的數(shù)據(jù)源連接器,而更高階的Data Lake數(shù)據(jù)湖、混合云數(shù)據(jù)集成與管理等技術(shù),也是受廣大開(kāi)發(fā)者和企業(yè)關(guān)注的技術(shù)主題。
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此外,IBM還面向混合云環(huán)境重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了集成服務(wù)器、存儲(chǔ)和軟件的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)。針對(duì)移動(dòng)端和云端交易,IBM重新設(shè)計(jì)了大型主機(jī)的高級(jí)分析加速功能以及增強(qiáng)了企業(yè)級(jí)安全,使之可以適應(yīng)混合云環(huán)境中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、分析及交易。而通過(guò)快速增長(zhǎng)的OpenPower開(kāi)源硬件生態(tài)及活躍的Linux社區(qū),IBM不斷把大數(shù)據(jù)處理、高級(jí)分析、Watson認(rèn)知計(jì)算等帶入不同的企業(yè)級(jí)應(yīng)用環(huán)境中。
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IBM所有的軟件與服務(wù)也是針對(duì)混合云環(huán)境設(shè)計(jì)了多個(gè)版本,例如IBM核心數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品dashDB數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),就包括了部署于本地的dashDB Local、可部署于AWS之上的dashDB、可部署于IBM SoftLayer之上的dashDB以及混合方式部署的dashDB等,不同版本之間的代碼都高度一致,極大方便了運(yùn)維、管理與開(kāi)發(fā)。首屆Watson大會(huì)上IBM還宣布了對(duì)自家DB2數(shù)據(jù)庫(kù)的升級(jí),將為L(zhǎng)inux、Unix、Windows、z/OS等版本推出混合交易分析處理功能(Hybrid TransactionalAnalytical Processing,HTAP),增強(qiáng)混合數(shù)據(jù)云服務(wù)能力。
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IBMGTS(全球技術(shù)服務(wù))部門和GBS(全球商業(yè)服務(wù))部門都推出了針對(duì)混合云環(huán)境的技術(shù)與商業(yè)咨詢服務(wù)。IBM在2016年一季度收購(gòu)了Bluewolf,這是一家較高級(jí)Salesforce云合作伙伴和咨詢集成服務(wù)商。通過(guò)收購(gòu)Bluewolf等,IBM進(jìn)入了Salesforce和Workday等新一代云服務(wù)咨詢與集成業(yè)務(wù)。
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有趣的是,進(jìn)入混合云業(yè)務(wù)不僅沒(méi)有削弱IBM的IT服務(wù)業(yè)務(wù),反而帶來(lái)了更多的訂單。2015年,GTS有70個(gè)服務(wù)合同超過(guò)了1億美金,其中每10個(gè)合同中就有7個(gè)是混合云相關(guān)。截止到2015年底,IBM共有超過(guò)1210億美金的技術(shù)咨詢服務(wù)合同訂單,帶來(lái)了源源不斷的現(xiàn)金流,保證了IBM每年100億~130億美金的自由現(xiàn)金流和高達(dá)近50%的整體業(yè)務(wù)毛利率。
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隨著IBM大數(shù)據(jù)分析、Watson認(rèn)知計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等云平臺(tái)的不斷進(jìn)展,將為IBMCloud帶來(lái)源源來(lái)斷的企業(yè)級(jí)云生態(tài)。IBM云市場(chǎng)則廣泛連接第三方SaaS應(yīng)用生態(tài),加上IBM自己多種的云服務(wù),能為企業(yè)、開(kāi)發(fā)者和IT及業(yè)務(wù)管理者提供廣泛的應(yīng)用選擇,從而不斷強(qiáng)化IBM云的粘性。
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值得一提的是,2016年初IBM收購(gòu)了天氣數(shù)據(jù)公司TheWeatherCompany的B2B、移動(dòng)和云業(yè)務(wù)。該公司運(yùn)營(yíng)著全美第四大移動(dòng)APP,每天處理超過(guò)260億次的用戶請(qǐng)求,每天還要分析來(lái)自4000萬(wàn)手機(jī)、5萬(wàn)架飛機(jī)和30多億個(gè)天氣預(yù)報(bào)參考點(diǎn)的數(shù)據(jù)。這些不僅為IBM帶來(lái)了自然天氣數(shù)據(jù),更重要的是TheWeatherCompany本身就是一個(gè)巨大的云平臺(tái),IBM可以在其上開(kāi)發(fā)、測(cè)試和試運(yùn)營(yíng)超大規(guī)模的云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),待成熟后再向外發(fā)布。
4、自我顛覆的平臺(tái)型商業(yè)和創(chuàng)新模式
在2016世界Watson大會(huì)上,一位CognosAnalytics的講師在講座中對(duì)臺(tái)下幾乎滿場(chǎng)的觀眾說(shuō),由于產(chǎn)品的功能過(guò)于豐富,也不知道在座的每一位到底需求哪一種功能,于是就一股腦地都介紹一遍,請(qǐng)大家根據(jù)需求自取。雖然臺(tái)下的觀眾會(huì)心一笑,但這并不是孤立現(xiàn)象,而反應(yīng)了IBM在從傳統(tǒng)的線性商業(yè)和創(chuàng)新模式向網(wǎng)狀的平臺(tái)型模式轉(zhuǎn)變的大趨勢(shì)。
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由MIT平臺(tái)戰(zhàn)略峰會(huì)的三位聯(lián)席主席Geoffrey G. Parker、Marshall W. Van Alstyne、Sangeet PaulChoudary聯(lián)合撰寫的2016新書《平臺(tái)革命》中強(qiáng)調(diào),復(fù)雜的網(wǎng)狀價(jià)值與信息交換是平臺(tái)型模式的最主要特點(diǎn),其次是自助式平臺(tái)用戶模式。類似于Uber和Airbnb,平臺(tái)里的價(jià)值和信息從來(lái)都不是線性的,而更多是廣播式的網(wǎng)狀傳播,具有并行、并發(fā)、分布式、超大規(guī)模等特點(diǎn)。而平臺(tái)模式下的創(chuàng)新,也是開(kāi)源、開(kāi)放、與生態(tài)合作伙伴的協(xié)同創(chuàng)新。
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以IBM的大數(shù)據(jù)云服務(wù)為例,這個(gè)云數(shù)據(jù)服務(wù)體系中既包括基于開(kāi)源CouchDB架構(gòu)的托管云數(shù)據(jù)庫(kù)Cloudant,也有囊括7種流行開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)MongoDB、PostgreSQL、Elasticsearch、Redis、RethinkDB、etcd、RabbitMQ等的Compose,還有IBM自己基于云端的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)dashDB、DB2、數(shù)據(jù)遷移工具DataWorks等。這些服務(wù)既有云服務(wù)版本,也有本地部署的Local版本,可以說(shuō)種種功能應(yīng)有盡有,但也令人眼花繚亂。
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IBM一方面增強(qiáng)了GTS、GBS、IBM研究院、IBM開(kāi)發(fā)中心等部門的技術(shù)力量和專家數(shù)量,另一方面在每一種產(chǎn)品與服務(wù)中都加入了自助式功能,此外還把Watson的虛擬助理、機(jī)器學(xué)習(xí)及自然人機(jī)交互等引入整個(gè)IBM云平臺(tái)中,以幫助各類人群迅速掌握和使用云服務(wù)。特別是Watson的機(jī)器學(xué)習(xí)能力,可以自動(dòng)化地幫助用戶完成各種云資源的調(diào)配、協(xié)調(diào)、配置、優(yōu)化與管理等工作,再通過(guò)自然語(yǔ)言交互,極大簡(jiǎn)化了云服務(wù)的消費(fèi)和使用過(guò)程。
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而在研發(fā)創(chuàng)新方面,平臺(tái)型的創(chuàng)新模式就更加明顯。IBM Watson集團(tuán)的首席科學(xué)家周伯文介紹說(shuō),在把Watson的能力進(jìn)行工程化和產(chǎn)品化的過(guò)程中,IBM研究院還在同時(shí)進(jìn)行著Watson的基礎(chǔ)性科研,一旦形成科研成果就會(huì)馬上發(fā)表學(xué)術(shù)論文,因此就會(huì)出現(xiàn)這邊產(chǎn)品還沒(méi)開(kāi)發(fā)完,那邊的學(xué)術(shù)論文已經(jīng)公開(kāi)發(fā)表了的情況。這種幾乎沒(méi)有商業(yè)秘密的研發(fā),是平臺(tái)型模式下的產(chǎn)物。
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而Watson作為一個(gè)還在發(fā)展中的人工智能體系,在實(shí)際應(yīng)用時(shí)還需要現(xiàn)實(shí)世界的大數(shù)據(jù)作為建模和優(yōu)化基礎(chǔ)。Ginni在2015年財(cái)報(bào)中說(shuō)道,以Watson為代表的認(rèn)知系統(tǒng)不同以往任何一種計(jì)算體系,因?yàn)樗豢稍谑孪缺怀绦蛩x,而是通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)世界里的數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等而自我發(fā)展。因此,Watson的工程化與產(chǎn)品化就必須與外部生態(tài)打通,這就是Watson健康、Watson物聯(lián)網(wǎng)、Watson金融、Watson教育等等泛生態(tài)業(yè)務(wù)的來(lái)源。
IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明?
IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明在首屆世界Watson大會(huì)上接受采訪時(shí)說(shuō),“認(rèn)知計(jì)算不是一個(gè)孤立的技術(shù),不能孤立于任何其它常規(guī)的技術(shù)和商業(yè)環(huán)境?!痹诟鼜V泛的領(lǐng)域,Watson被用于公益性、無(wú)商業(yè)收益的項(xiàng)目,比如在中國(guó)的綠色地平線項(xiàng)目主要把Watson用于空氣質(zhì)量預(yù)測(cè)與管理、化石能源的高效利用、可再生能源的優(yōu)化與管理等全社會(huì)共同關(guān)心的領(lǐng)域,而Watson在為社會(huì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)也得到了自我發(fā)展。
在平臺(tái)型開(kāi)源開(kāi)放式創(chuàng)新模式下,IBM的“護(hù)城河”在哪里?競(jìng)爭(zhēng)的壁壘又是什么?其實(shí)很簡(jiǎn)單,這就是IBM積累了多年的深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榛赪atson的認(rèn)知解決方案都是針對(duì)特定商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的端到端完整鏈條,這與過(guò)去ERP、CRM等可多帶帶產(chǎn)品化的軟件形式完全不同,因?yàn)閃atson是需要嵌入到商業(yè)流程中的云服務(wù)。
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當(dāng)然,與ERP、CRM產(chǎn)品不同點(diǎn)還體現(xiàn)在Watson提供的不是明確答案或返回明確執(zhí)行結(jié)果,而更多是扮演顧問(wèn)咨詢的角色。與Ginni同臺(tái)演講的嘉賓中有一位來(lái)自日本東京大學(xué)醫(yī)藥科學(xué)研究所人類基因中心的SatoruMiyano教授,他介紹說(shuō)該中心一位患者得了骨髓增生異常,這是與白血病或骨髓癌類似的疾病。之前經(jīng)過(guò)血液專家的會(huì)診與治療都沒(méi)有效果,已經(jīng)幾乎被判為絕癥。后來(lái)在2015年7月引入了Watson輔助醫(yī)療分析,通過(guò)基因數(shù)據(jù)分析以及相關(guān)文獻(xiàn)研判,10分鐘內(nèi)得出了新的結(jié)果。專家參考了Watson的分析結(jié)果后發(fā)現(xiàn)了新的基因突變,從而改變了治病方案并最終挽救了這位患者。
所以,GinniRometty一直強(qiáng)調(diào)Watson能創(chuàng)造一個(gè)增量的智能決策市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)到2025年將達(dá)到2萬(wàn)億美元規(guī)模。
如前所述,今天的IBM在發(fā)生著巨變。如果你只看到截止2016年Q3連續(xù)18個(gè)季度營(yíng)收下滑,那就一葉障目了。因?yàn)镮BM始終保持了近50%的毛利率、100億美元左右的自由現(xiàn)金流、健康的資產(chǎn)負(fù)債比以及自1916年以來(lái)不間斷按季度返還股東收益。今年以來(lái)IBM計(jì)劃向股東返還66億美金的收益,其中包括40億美金的分紅以及近1800萬(wàn)股票回購(gòu),10月25日IBM董事會(huì)剛授權(quán)了其中余下30億美元、到年底前的返還計(jì)劃。
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根據(jù)剛發(fā)布的2016年IBM第三季財(cái)報(bào),IBM云業(yè)務(wù)營(yíng)收在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)達(dá)127億美元、年同比增長(zhǎng)了44%,而以在線服務(wù)模式交付的云服務(wù)業(yè)務(wù)更大漲66%達(dá)75億美元。在過(guò)去的12個(gè)月里,IBM的云、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)、安全與社交等戰(zhàn)略方向營(yíng)收達(dá)318億美元,占IBM整體營(yíng)收的40%。
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可以說(shuō),一個(gè)欣欣向榮的IBM正在以新的姿態(tài)出現(xiàn)在市場(chǎng)中,這就是一個(gè)龐大的平臺(tái)型企業(yè)級(jí)生態(tài)體系。如果你已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了前不久微軟股票跳漲的機(jī)會(huì),接下來(lái)就不要錯(cuò)過(guò)IBM的機(jī)遇。
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摘要:營(yíng)收利潤(rùn)雙增長(zhǎng)艱難轉(zhuǎn)型多年,直到年?duì)I收和利潤(rùn)才出現(xiàn)雙雙增長(zhǎng)局面,盡管營(yíng)收依舊低于千億美元,但豪賭多年的云計(jì)算和人工智能,伴隨物聯(lián)網(wǎng)部署規(guī)模日益擴(kuò)大的態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)開(kāi)始取得成效。誕生于1911的IBM,已超過(guò)百年歷史,不僅是基業(yè)長(zhǎng)青最具代表性企業(yè)之一,且歷經(jīng)多次成功轉(zhuǎn)型,依舊活躍在科技界,對(duì)全球科技發(fā)展仍然舉足輕重,讓他成為全球企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)典案例之一。這個(gè)藍(lán)色巨人能屹立百年不倒,核心是持續(xù)不斷的創(chuàng)新...
摘要:行業(yè)分析人士表示,亞馬遜微軟谷歌四大巨頭已經(jīng)占據(jù)了全球云基礎(chǔ)服務(wù)市場(chǎng)以上的份額,云計(jì)算行業(yè)巨頭格局已經(jīng)愈發(fā)明顯。年深厚的技術(shù)積累,讓百度云在計(jì)算存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全等方面領(lǐng)先于行業(yè),基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)勢(shì)可謂與生俱來(lái)。 伴隨著百度云公有云品牌正式升級(jí)為百度云,中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大幕也悄然開(kāi)啟。?據(jù)Gartner發(fā)布的一份報(bào)告顯示,在今年第二季度全球云基礎(chǔ)服務(wù)市場(chǎng)上,亞馬遜一枝獨(dú)秀,市場(chǎng)份額達(dá)到31%;微軟在...
摘要:云計(jì)算分論壇上,華為公司企業(yè)云業(yè)務(wù)部副總裁張懷東阿里云計(jì)算有限公司副總裁楊名全球副總裁中國(guó)客戶創(chuàng)新中心總經(jīng)理蘇柯瑪發(fā)表演講,分別闡述了三家巨頭公司在云計(jì)算上的戰(zhàn)略方向。今年三月份深圳云棲大會(huì)阿里云發(fā)布了醫(yī)療大腦。2017年6月15日,以新IT,新生態(tài),新動(dòng)能為主題,由國(guó)家商務(wù)部、科技部、中國(guó)貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府共同主辦,大連市人民政府和中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)承辦的第十五屆中國(guó)軟交會(huì)在大連世界博覽...
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