摘要:宋體納德拉新政云為先宋體實際上,縮減手機等大眾硬件的業(yè)務規(guī)模,更重要的是因為納德拉認為這項業(yè)務并不是微軟的核心業(yè)務。他在報告中稱,新財年的頭等大事就是重新塑造微軟的核心。
自今年2月出任微軟CEO以來,薩提亞·納德拉(Satya Nadella)在短短5個月的時間里,已經(jīng)陸續(xù)開始了對微軟的改造。
在這幾個月里,納德拉不斷釋放改革的信號,希望人們忘記那個銷售Windows和Office軟件的微軟,而把微軟定位為一家為全世界提高生產力的云平臺公司。
7月17日晚間,微軟宣布史上較大規(guī)模的裁員,其中重災區(qū)是微軟收購的諾基亞手機和服務部門。在這次規(guī)模達到1.8萬人的裁員中,有約1.25萬人將來自諾基亞設備與服務部門。
對于誓言要帶領微軟打破傳統(tǒng),進行創(chuàng)新的納德拉而言,裁員實際上是其推行新政的必然結果。
裁員背后:新CEO的務實選擇
為了推進“設備+服務”戰(zhàn)略,微軟上一任CEO鮑爾默在2013年9月主導了微軟收購諾基亞手機業(yè)務的收購。彼時,鮑爾默希望微軟在操盤諾基亞手機業(yè)務之后,能夠像蘋果公司一樣,在硬件、軟件和服務領域有所突破。
不過,過去近一年的時間里,諾基亞的表現(xiàn)并不盡如人意, Windows Phone銷量乏善可陳。同時,由于微軟親自涉足硬件,尤其手機業(yè)務,也讓很多手機廠商對于Windows Phone沒有太多興趣。
目前,根據(jù)第三方報告,微軟Windows Phone在全球智能手機的市場份額仍然偏小,約為4%,而Android和iOS的市場份額加起來約為80%。微軟處在遠遠落后的狀態(tài)。
如今大幅裁員,縮小諾基亞手機業(yè)務的規(guī)模,可能意味著納德拉并不打算延續(xù)鮑爾默的政策—押寶微軟自身的硬件業(yè)務,而是重新希望借助合作伙伴的力量,追趕谷歌(573.73, -8.93, -1.53%)和蘋果(93.09, -1.69, -1.78%)公司。
實際上,納德拉此前針對硬件業(yè)務的新政策也已經(jīng)透露出這樣的信息。在納德拉上臺兩個月之后,他就帶領微軟宣布Windows Phone和9寸以下的Windows 8平板電腦不再有授權費用,以此希望更多廠商能夠幫助Windows快速做大生態(tài)系統(tǒng)。
如果說,鮑爾默的“設備+服務”策略顯示出他對微軟自身硬件業(yè)務的過分自信,那么,納德拉的策略則顯得更加務實,并且更適應微軟目前面臨的競爭態(tài)勢。
市場份額已經(jīng)證明,僅靠微軟自己,硬件業(yè)務很難敵得過廣大的Android廠商和蘋果公司,而拉攏這些硬件廠商成為合作伙伴顯然對微軟更為有利。
此外,作為一家技術導向的公司,制造、硬件等業(yè)務本身就是一項低利潤業(yè)務,作為新任CEO,納德拉也勢必需要在利潤和業(yè)務方面作出一定的平衡。
當然,外界也應該看到,納德拉還沒有完全放棄微軟自己涉足硬件業(yè)務的計劃。對于Xbox、Surface等微軟的硬件產品,他仍然贊賞有加,但是對于做大自己的手機業(yè)務,納德拉實際上應該是持有了保留意見。
納德拉新政:云為先
實際上,縮減手機等大眾硬件的業(yè)務規(guī)模,更重要的是因為納德拉認為這項業(yè)務并不是微軟的核心業(yè)務。
7月的第一課,也是微軟新財年的第一課,納德拉向微軟全體員工發(fā)送了一篇冗長的電子郵件備忘錄,列出了微軟新財年的發(fā)展雄心。他在報告中稱,新財年的頭等大事就是重新塑造微軟的“核心”。
在這份內部備忘錄中,納德拉表示,“設備+服務”的概念對微軟有幫助,但微軟現(xiàn)在需要獨一無二的新戰(zhàn)略,那就是關注于移動和云計算。
7月16日的微軟全球合作伙伴大會上,納德拉登臺演講。他在演講中表示,“如果沒有云,就談不上移動體驗。反過來,云計算能夠讓一切和諧有序地運行,但如果沒有傳感器或移動設備之類的移動終端,也同樣無法給這個世界和人們的生活帶來影響。”
這樣的表態(tài)表明,納德拉對于移動終端的重要性實際上持認可態(tài)度,但是具體到微軟而言,這項業(yè)務并不是獨有的競爭優(yōu)勢。微軟的獨特優(yōu)勢是與云計算相關的業(yè)務,其中包括Office 365、Windows Azure等。
實際上,在今年的微軟全球合作伙伴大會上,眾多登臺演講的微軟高管更多地也是在談論微軟快速發(fā)展的云業(yè)務,并且也出臺了很多的激勵政策吸引合作伙伴代理銷售微軟的云業(yè)務。
上海南洋萬邦軟件技術有限公司董事總經(jīng)理朱正文參加了今年的微軟全球合作伙伴。他在美國華盛頓接受新浪科技采訪時表示,過去兩年雖然微軟也在提云的事情,但總感覺雷聲大雨點小,但是今年已經(jīng)明顯感覺到正全力在向云轉型。
多位微軟內部的員工也承認,他們已經(jīng)越發(fā)明顯地感覺到,公司CEO透露出的改革在導向一個方向—一切以云為先。多位內部員工表示,微軟在云計算業(yè)務上下了很大的賭注,這一定是公司的未來。
Windows重要性下降
當納德拉把云計算業(yè)務放在最重要的位置時,蓋茨和鮑爾默時代的搖錢樹—Windows的重要性就開始褪去,讓位于云業(yè)務。
過去幾年,只要鮑爾默公開上臺演講,Windows一定是大書特書的業(yè)務。在那個時代,這無可厚非,畢竟這部分業(yè)務為微軟貢獻了絕大部分的營收。但是今年的全球合作伙伴上,微軟正在傳遞出對Windows不同的政策。
本周一,微軟首席運營官凱文·特納(Kevin Turner)在全球合作伙伴大會上登臺演講,他對著上萬名的合作伙伴表示,Windows雖然壟斷了全球90%的PC市場份額,但是在全球設備市場上的份額卻僅有14%。
在特納看來,這樣小的份額的改變意味微軟在設備市場上仍有很大的發(fā)展空間。但從另外一種角度,這種表態(tài)其實也可以理解為,Windows在這個移動為先的時代,領先優(yōu)勢已經(jīng)不復存在。
事實上,在微軟CEO納德拉的眼中,Windows已經(jīng)不能稱得上最優(yōu)先的業(yè)務。一個佐證是,在7月初的那份備忘錄中,納德拉只用寥寥數(shù)語提到了Windows。并且,這句話還出現(xiàn)在這份備忘錄的60%處。
美國獨立分析師本·湯普森(Ben Thompson)上周在一份報告指出:“在備忘錄中把Windows放到這樣的位置表明微軟戰(zhàn)略發(fā)生了重大變化。在備忘錄的前2000個詞匯中,納德拉甚至沒有提到Windows,發(fā)出了不同于鮑爾默的信號。”
那么這個信號具體是指什么呢?也許較好的答案就是—Windows當年的核心地位正被云業(yè)務替代。
實際上,微軟的財報也在顯現(xiàn)這樣的趨勢。雖然Windows業(yè)務的在微軟整體的營收占據(jù)很大的比例,但是增長率仍遠遠落后于微軟云業(yè)務。截止2014財年第三季度(2014年3月31日),Microsoft Azure年收益相較去年增長超過了150%; Office 365年收入已經(jīng)達到25億美元,兩年前這項業(yè)務才剛剛推出。
改革微軟文化
除了變革微軟的核心業(yè)務之外,新CEO納德拉實際上也在著力改革微軟的企業(yè)文化。一位微軟員工透露,納德拉在公司內部,向員工提出了“回歸根本”的文化。
這位員工解釋稱,納德拉是一位非常務實的人,他希望在他的領導之下,微軟能夠回歸到踏實為客戶服務的狀態(tài)。
此前,在微軟內部,已經(jīng)形成了根深蒂固的認識:即嚴格保護現(xiàn)有產品的利益,不可隨意越界,否則將被懲罰。這種抑制、打壓創(chuàng)新的文化,讓微軟員工失去了創(chuàng)新的動力。
現(xiàn)在,納德拉決定改變這種現(xiàn)狀。他在的內部郵件中向員工承諾,微軟將會簡化工作方式以進一步推行問責制,并藉此讓微軟變得更加靈活迅捷。
他同時對員工們表示,微軟將減少管理層級,以便加快信息流動和決策進程,這將包括將公司組織變得更加扁平化,以及擴大人事經(jīng)理的控制范圍等。另外,微軟的業(yè)務流程和支持模式也將變得更加精簡高效,團隊之間的互相信任感將得到增強。
從核心業(yè)務的轉移,組織運營增強靈活性,再到企業(yè)文化的改革,納德拉在上臺不到半年的時間里,已經(jīng)開始重塑那個PC時代的微軟。在他的規(guī)劃中,微軟將成為一家敢于打破傳統(tǒng),尊重創(chuàng)新的新公司。
一位不愿具名的微軟員工表示,納德拉是一位非常有魄力的領導者,對于自己堅定的方向,也一定會堅決執(zhí)行?!拔④涍@次找到了正確的領導人。”這位員工說。
雖然目前還不好斷言,納德拉帶領微軟向云轉型會取得怎樣的成就,但是在行業(yè)處于變革的時期,納德拉發(fā)起的革命對于微軟而言意義重大。
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