資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：出于對披薩的熱愛，克里斯馬修斯開了一家餐廳，與他的兄弟蒂姆合作。噩夢時(shí)間表即使在早期只有一家店名員工的時(shí)候，蒂姆在發(fā)薪日的時(shí)候也有個(gè)不同的將近考慮因素。蒂姆說我們的會(huì)計(jì)是在另一家商店里工作的，我可以在同一時(shí)間和她一起工作，而不必在同一地點(diǎn)。
出于對披薩的熱愛，克里斯·馬修斯開了一家餐廳，與他的兄弟蒂姆合作。為了使花在管理上的時(shí)間更少，他們開始尋找基于云技術(shù)的解決方案。
在Forge披薩店的管理中，蒂姆負(fù)責(zé)管理店面等業(yè)務(wù)，而克里斯則負(fù)責(zé)后廚方面的管理——正如蒂姆所說的“食物和飲料”。
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從2010年的一個(gè)店面開始，馬修斯家族的“美食帝國”已經(jīng)擴(kuò)展到兩家餐廳，一個(gè)功能場所和兩個(gè)“滾動(dòng)披薩烤箱”——用于移動(dòng)餐飲。
他們開第一家店時(shí)，設(shè)想的是他們只需要兩個(gè)人和一些兼職員工。然而事實(shí)證明，他們低估了需求，幾周內(nèi)就不得不聘請了一批常駐員工。
目前，他們所雇傭的臨時(shí)員工和全職員工共95名，這給蒂姆帶來了一些管理上的挑戰(zhàn)。
噩夢——時(shí)間表
即使在早期只有一家店25名員工的時(shí)候，蒂姆在發(fā)薪日的時(shí)候也有290個(gè)不同的將近考慮因素?！懊績芍?，噩夢就會(huì)出現(xiàn)一次?！钡倌氛f。
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因此，他開始尋找一個(gè)更容易管理時(shí)間表的系統(tǒng)，最終得到一個(gè)允許員工登錄并輸入他們的時(shí)間的解決方案。但隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，花費(fèi)在薪酬相關(guān)事務(wù)上的時(shí)間仍然過高。
那時(shí)，他決定采用一種基于云計(jì)算的人力管理軟件，該軟件可將這個(gè)過程自動(dòng)化。
為什么是云？
作為一個(gè)發(fā)展迅速的小公司，這對兒兄弟并沒有能力在每個(gè)站點(diǎn)上安裝完整的基于服務(wù)器的軟件。因此，他們最初轉(zhuǎn)向Google Drive進(jìn)行文件存儲(chǔ)和同步(現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)向One Drive)。
他們只需連接到nbn網(wǎng)絡(luò)，就能夠?qū)⒆约旱臅?huì)計(jì)事務(wù)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算上。蒂姆說:“我們的會(huì)計(jì)是在另一家商店里工作的，我可以在同一時(shí)間和她一起工作，而不必在同一地點(diǎn)?！?/p>
這些天，蒂姆可以登錄、批準(zhǔn)時(shí)間表、支付、查看銀行業(yè)務(wù)，并在他們提交之前查看他們的報(bào)表。“所有這些東西都可以遠(yuǎn)程完成，”他說。
Forge甚至有一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的溫控器讀取器。它會(huì)把溫度警報(bào)從放在冰箱里的恒溫器中調(diào)回，以前這是一個(gè)非常耗時(shí)的手工任務(wù)。他們的基于互聯(lián)網(wǎng)的照明系統(tǒng)在功能場所允許他們遠(yuǎn)程開啟和關(guān)閉燈——甚至改變燈光的顏色。
更多時(shí)間在核心業(yè)務(wù)上
為了批閱時(shí)間表，蒂姆和他的員工每兩周大約要花費(fèi)8個(gè)小時(shí)。而有了時(shí)間表軟件之后，這個(gè)時(shí)間被縮短到了5至10分鐘之間。
蒂姆表示，該軟件對于輪班交換也非常有用?！霸谖覀兘⒌南到y(tǒng)中，員工可以相互溝通，協(xié)商他們自己的換班，然后管理層就可以批準(zhǔn)?！边@可以讓經(jīng)理每天在電話中節(jié)省半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
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Forge的眼界
蒂姆和克里斯不準(zhǔn)備在他們的餐館里節(jié)省開支，而且他們從來不會(huì)在質(zhì)量方面做出妥協(xié)，也沒有任何改變顧客體驗(yàn)的東西。相反，他們采取了長遠(yuǎn)的眼光，尋找效率和基礎(chǔ)設(shè)施，降低了他們在其他領(lǐng)域的成本。
蒂姆表示，云計(jì)算有助于加快業(yè)務(wù)運(yùn)營，并幫助Forge更快地成長。而且，“有些能夠遠(yuǎn)程完成的事，我們就不要用老辦法來做了?！?/p>
他說：“這肯定有助于提高我們的生產(chǎn)率和效率?！?/p>
云不是遙不可及的。
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