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從區(qū)塊鏈的角度看企業(yè)協(xié)作

MASAILA / 1783人閱讀

摘要:同時(shí)利用工作量證明等共識(shí)機(jī)制解決了雙重花費(fèi)和拜占庭將軍問(wèn)題。比如拜占庭將軍問(wèn)題就是一個(gè)典型的協(xié)作問(wèn)題。拜占庭帝國(guó)想要進(jìn)攻一個(gè)強(qiáng)大的敵人,為此派出了支軍隊(duì)去包圍這個(gè)敵人。這個(gè)敵人雖不比拜占庭帝國(guó),但也足以抵御支常規(guī)拜占庭軍隊(duì)的同時(shí)襲擊。

隨著比特幣的起起伏伏,區(qū)塊鏈技術(shù)也越來(lái)越受到關(guān)注,成為當(dāng)下和人工智能一樣風(fēng)靡的領(lǐng)域,也有了除了比特幣之外的應(yīng)用嘗試。不過(guò)明白區(qū)塊鏈技術(shù)底層原理的同學(xué)應(yīng)該都會(huì)相信區(qū)塊鏈還不能與人工智能帶來(lái)的改變相提并論。由于一些自身的特點(diǎn),當(dāng)前比較成熟的應(yīng)用還僅僅局限在金融貨幣領(lǐng)域。但不管怎樣中本聰(Satoshi Nakamoto)在 Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System 中提出的去中心化的思想是一個(gè)非常巨大的創(chuàng)新,非常值得研究和借鑒。本文借區(qū)塊鏈的設(shè)計(jì)思想、解決的問(wèn)題來(lái)與企業(yè)協(xié)作相比較,同時(shí)給出了一個(gè)工作中的具體實(shí)例(OneAlert 平臺(tái)上的告警處理協(xié)作)。

去中心化是區(qū)塊鏈的核心思想,為了達(dá)到這一目的借鑒了分布式計(jì)算、密碼學(xué)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和算法。同時(shí)利用工作量證明(PoW)等共識(shí)機(jī)制解決了雙重花費(fèi)和拜占庭將軍問(wèn)題。這些問(wèn)題都是其他分布式系統(tǒng)或者現(xiàn)實(shí)世界的社會(huì)系統(tǒng)難以解決的問(wèn)題。在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中,去中心化的思想保證了數(shù)據(jù)在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中的一致性、安全性和各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的公平性。如果把區(qū)塊鏈系統(tǒng)看做一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)并且只考慮協(xié)作數(shù)據(jù)的安全、協(xié)作者之間的公平性和最終的協(xié)作結(jié)果,那么區(qū)塊鏈就是一個(gè)完美的協(xié)作系統(tǒng)。

解決協(xié)作問(wèn)題無(wú)非是解決協(xié)作者之間的同步和和資源互斥問(wèn)題。在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)之間的區(qū)塊信息廣播和同步就是同步問(wèn)題,工作量證明的共識(shí)機(jī)制解決了資源互斥問(wèn)題。比如拜占庭將軍問(wèn)題就是一個(gè)典型的協(xié)作問(wèn)題。

拜占庭帝國(guó)想要進(jìn)攻一個(gè)強(qiáng)大的敵人,為此派出了 10 支軍隊(duì)去包圍這個(gè)敵人。這個(gè)敵人雖不比拜占庭帝國(guó),但也足以抵御 5 支常規(guī)拜占庭軍隊(duì)的同時(shí)襲擊?;谝恍┰?,這 10 支軍隊(duì)不能集合在一起單點(diǎn)突破,必須在分開(kāi)的包圍狀態(tài)下同時(shí)攻擊。他們?nèi)我恢к婈?duì)多帶帶進(jìn)攻都毫無(wú)勝算,除非有至少 6 支軍隊(duì)同時(shí)攻擊才能攻下敵國(guó)。他們分散在敵國(guó)的四周,依靠通信兵相互通信來(lái)協(xié)商進(jìn)攻意向及進(jìn)攻時(shí)間。困擾這些將軍的問(wèn)題是,他們不確定他們中是否有叛徒,叛徒可能擅自變更進(jìn)攻意向或者進(jìn)攻時(shí)間。在這種狀態(tài)下,拜占庭將軍們能否找到一種分布式的協(xié)議來(lái)讓他們能夠遠(yuǎn)程協(xié)商,從而贏取戰(zhàn)斗?這就是著名的拜占庭將軍問(wèn)題。

區(qū)塊鏈很好的解決了這類問(wèn)題,但付出的成本是協(xié)作效率低下:

每個(gè)節(jié)點(diǎn)都需要實(shí)時(shí)同步整個(gè)區(qū)塊鏈信息(目前已經(jīng)達(dá)到上百 GB);

每個(gè)區(qū)塊的容量有限;

平均每 10min 才能生成一個(gè)區(qū)塊,每小時(shí)才能確認(rèn)一次交易,交易處理速度目前來(lái)看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

如果把區(qū)塊鏈的協(xié)作搬到現(xiàn)實(shí)協(xié)作中來(lái),可能是一種效率低下的方案。對(duì)于效率要求不高的協(xié)作可以考慮,但大部分協(xié)作的需求都是滿足不了的。

再看企業(yè)協(xié)作,現(xiàn)實(shí)中要做好協(xié)作,不僅要考慮資源的分配和調(diào)度還要考慮資源的時(shí)效性和協(xié)作的效率,需要在這之間做好權(quán)衡。因此參考區(qū)塊鏈的思想時(shí)也要避免其缺點(diǎn)。近幾年,人類在協(xié)作意識(shí)、協(xié)作工作、協(xié)作能力上都在不斷提升。協(xié)作系統(tǒng)領(lǐng)域的突破會(huì)成為企業(yè)提升的助推器。協(xié)作服務(wù)和軟件也成為了市場(chǎng)的一片紅海,出現(xiàn)了許多優(yōu)秀的產(chǎn)品。

這些優(yōu)秀的產(chǎn)品都有一些共同的特點(diǎn),把敏捷和效率作為其產(chǎn)品核心,把任務(wù)流、信息流、資金流都處理的非常到位,也是效率和安全準(zhǔn)確的權(quán)衡。

以已有團(tuán)隊(duì)機(jī)制為依托,優(yōu)化、刪除、修改和創(chuàng)新線下體制;

以角色、部門和規(guī)則為基本點(diǎn),萬(wàn)變不離其宗;

最終目標(biāo)是降低成本、提高效率,實(shí)現(xiàn)利益最大化;

在日常工作中一個(gè)具體的例子就是系統(tǒng)告警怎么在團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作處理。我們以國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一個(gè)云告警平臺(tái) OneAlert 為例。告警處理對(duì)效率的要求非常高,因此除了常規(guī)的郵件、短信、電話,非常有必要集成一些企業(yè)協(xié)作工具。 OneAlert 這一點(diǎn)做得非常好,集成了非常多的優(yōu)秀的協(xié)作工具,現(xiàn)在可以使用 Webhook、簡(jiǎn)聊、Bearychat、釘釘?shù)鹊?,相信以后陸續(xù)會(huì)有更多的工具加入。這些工具的集成也非常的簡(jiǎn)單。

以釘釘為例,在釘釘機(jī)器人管理頁(yè)面選擇“自定義”機(jī)器人,輸入機(jī)器人名字并選擇要發(fā)送消息的群。如果需要的話,可以為機(jī)器人設(shè)置一個(gè)頭像。點(diǎn)擊“完成添加”。

點(diǎn)擊“復(fù)制”按鈕,即可獲得這個(gè)機(jī)器人對(duì)應(yīng)的 Webhook 地址,其格式如下:https://oapi.dingtalk.com/rob...

登錄 OneAlert,定位到配置->協(xié)作策略->新增協(xié)作->釘釘

在表單中填寫(xiě)釘釘?shù)膽?yīng)用信息,將上面生成的 Webhook Url 寫(xiě)入并點(diǎn)擊完成,這樣就能在釘釘收到告警啦,當(dāng)然釘釘 APP上也會(huì) Ding 你一下的。

除了告警平臺(tái) OneAlert 之外,其他領(lǐng)域的協(xié)作集成也有許多優(yōu)秀的產(chǎn)品。像這種神器能夠大大地提高我們的工作效率,給我們節(jié)省成本創(chuàng)造價(jià)值,太值得嘗試了。

OneAlert 是北京藍(lán)海訊通科技有限公司旗下產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)首個(gè) SaaS 模式的云告警平臺(tái),集成國(guó)內(nèi)外主流監(jiān)控/支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)上集中處理所有 IT 事件,提升 IT 可靠性。想了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn) OneAlert 官網(wǎng) ,歡迎免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn) 。
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