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中國國家發(fā)改委的定義是：“傳統(tǒng)企業(yè)通過將生產(chǎn)、管理、銷售各環(huán)節(jié)都與云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)相結(jié)合促進企業(yè)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)加工、經(jīng)營管理、銷售服務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！睆倪@個定義來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力是數(shù)字技術(shù)，涉及企業(yè)的方方面面，其目的是促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
另外數(shù)字化已經(jīng)深入的行業(yè)，比如電子商務(wù)、直播平臺，這次不僅沒有受到疫情影響，反而迎來了一波快速發(fā)展，而那些依賴于人與人接觸的服務(wù)業(yè)，則受到了非常大的沖擊。
埃森哲把所有行業(yè)分成了四類：
看到一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在所有行業(yè)中，短期和長期會受到數(shù)字化顛覆的行業(yè)加起來高達89%，數(shù)字化顛覆不再只發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)時代的某些行業(yè)，不再只是由電商和通信媒體等來引導，而是會滲透到絕大多數(shù)行業(yè)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，它們必須考慮如何結(jié)合行業(yè)特征和企業(yè)的核心能力進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了商業(yè)模式。
商業(yè)模式是企業(yè)最重要的部分，從商業(yè)模式的視角看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先需要了解什么是商業(yè)模式。商業(yè)模式的定義也是五花八門，但本質(zhì)上都是指商業(yè)活動中創(chuàng)造價值、傳遞價值、支持價值和獲取價值的過程，也是企業(yè)和利益相關(guān)者（客戶、員工、股東、合作伙伴）間的交易結(jié)構(gòu)。
2. 在傳遞環(huán)節(jié)，主要包含三個要素：客戶細分、市場營銷和銷售渠道。
4. 數(shù)字化對獲取價值造成的影響是，高性價比讓企業(yè)擁有更加廣泛的消費人群，所以這些企業(yè)的體量會比做高精尖產(chǎn)品的企業(yè)大的多，另外運營效率的優(yōu)勢相對于設(shè)計創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新更容易積累，也更容易有規(guī)模效應(yīng)，這就要求公司變成一個鼓勵創(chuàng)新企業(yè)的開放式平臺，這會讓組織變得更加富有彈性，獲得更快的發(fā)展。
任何轉(zhuǎn)型升級都是困難的，企業(yè)家本身能否做出改變，能否以空杯心態(tài)接納新事物，十分關(guān)鍵。只有認知和行動同時跟上甚至早于編號，才能讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)字化已經(jīng)是大勢所趨，就像當下我們?nèi)ト魏喂矆龊隙夹枰鍪緜€人健康碼，這說明電子政務(wù)開始深入每個人的生活之中。
與之相對的是，那些數(shù)字化程度較低的行業(yè)和企業(yè)都受到很大的影響，面臨調(diào)整和業(yè)務(wù)的急速下滑，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都紛紛推動傳統(tǒng)企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而對于傳統(tǒng)企業(yè)只有順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，才會有所突破，緩解當下的窘迫局勢。
參考書籍：
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