作者介紹
畫像數(shù)據(jù)產(chǎn)品@草帽小子
《大數(shù)據(jù)實(shí)踐之路：中臺(tái)+分析+應(yīng)用》核心作者
專注用戶畫像，著有用戶畫像、標(biāo)簽體系等系列文章
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家
“數(shù)據(jù)人創(chuàng)作者聯(lián)盟”成員
大家好，我是草帽小子~
上一篇我們分析了《??阿里達(dá)摩盤：畫像營銷洞察有哪5種玩法？??》，下面我們來了解一下達(dá)摩盤的DEEPLINK分析。
01 DEEPLINK分析
基于阿里媽媽營銷大數(shù)據(jù)、品牌數(shù)據(jù)銀行AIPL方法論及產(chǎn)品能力，阿里對(duì)消費(fèi)者的觸達(dá)、互動(dòng)、購物、忠誠等行為進(jìn)行了深入分析，內(nèi)容涵蓋快消、服飾、運(yùn)動(dòng)、食品、消費(fèi)電子等多個(gè)行業(yè)。（后續(xù)會(huì)展開寫品牌數(shù)據(jù)銀行，關(guān)注??草帽小子系列??專輯，查看最新動(dòng)態(tài)）
在品牌數(shù)據(jù)銀行AIPL方法論基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化營銷場(chǎng)景的數(shù)字化能力。提出基于用戶旅程細(xì)化營銷資產(chǎn)，以消費(fèi)者為中心的數(shù)字營銷指標(biāo)體系——DEEPLINK（深鏈經(jīng)營）。
AIPL：Aware認(rèn)知—Interest 興趣—Purchase購買—Loyalty忠誠
DEEPLINK：Discover發(fā)現(xiàn)—Engage種草—Enthuse熱愛—Perform行動(dòng)—Initial首購—Numerous復(fù)購—Keen忠誠
DEEPLINK分析包含：DEEPLINK資產(chǎn)分布、DEEPLINK人群流轉(zhuǎn)、品牌全域資產(chǎn)分布3個(gè)模塊。
02 DEEPLINK資產(chǎn)
DEEPLINK資產(chǎn)分布主要是幫助商家查看處于不同階段的消費(fèi)者都有哪些人群，從而可以直接圈選對(duì)應(yīng)階段的人群進(jìn)行投放。
草帽小子：很多人看到這個(gè)模塊會(huì)比較懵逼，DEEPLINK的指標(biāo)確實(shí)是比較難理解的一個(gè)模塊，我也是反復(fù)看了幾遍。像我們做用戶畫像的，對(duì)用戶的深度建模也只是停留在標(biāo)簽層面，如劃分RFM標(biāo)簽，但是還沒做的這么深入，直接在系統(tǒng)上對(duì)不同階段的人群深度分析。
這個(gè)簡(jiǎn)單來看就是劃分用戶的不同階段和深度，像很多公司都會(huì)將用戶劃分為潛客、首購用戶、復(fù)購用戶，從而對(duì)潛客促購買、對(duì)首購用戶促再消費(fèi)、對(duì)復(fù)購用戶重點(diǎn)維護(hù)促留存。這里的DEEPLINK就在用戶的基本劃分上，做了更細(xì)致的劃分。
03 DEEPLINK人群流轉(zhuǎn)
DEEPLINK人群流轉(zhuǎn)，查看DEEPLINK用戶群在初始和最終時(shí)間的人群流轉(zhuǎn)狀態(tài)，并且進(jìn)一步拆分不同渠道對(duì)人群流轉(zhuǎn)的貢獻(xiàn)度，從而幫助品牌挖掘消費(fèi)者旅程優(yōu)化背后最佳營銷渠道組合，助力品牌優(yōu)化營銷策略。
草帽小子：DEEPLINK人群流轉(zhuǎn)分析，也是參照著品牌數(shù)據(jù)銀行AIPL鏈路流轉(zhuǎn)分析，細(xì)化到對(duì)各個(gè)渠道對(duì)人群流轉(zhuǎn)的貢獻(xiàn)度。這確實(shí)需要一定的數(shù)據(jù)量級(jí)才能做，不然數(shù)據(jù)量太小，差異不明顯。
04 品牌全域資產(chǎn)分布
品牌全域UniversaL資產(chǎn)為DEEPLINK中的L，包含品牌一方數(shù)據(jù)及淘系站內(nèi)站外觸點(diǎn)數(shù)據(jù)。
草帽小子：該模塊整合的數(shù)據(jù)更全、更廣，我們前面洞察分析的基本都是基于達(dá)摩盤站內(nèi)投放的數(shù)據(jù)。而全域數(shù)據(jù)整合了多方數(shù)據(jù)源，包含品牌的第一方數(shù)據(jù)，例如如阿里云的QuickAudience的第一方CDP數(shù)據(jù)沉淀、以及聯(lián)盟內(nèi)容沉淀、Unidesk站外的投放、流量寶站內(nèi)投放。依托著阿里的數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣能力，做了多方數(shù)據(jù)打通，促進(jìn)人群再營銷。
05 DEEPLINK指標(biāo)
Discover 發(fā)現(xiàn)：15天內(nèi)，消費(fèi)者相對(duì)被動(dòng)與品牌曝光接觸或點(diǎn)擊
engage 種草：15天內(nèi)，消費(fèi)者通過直播/短視頻等內(nèi)容渠道的接觸；或者進(jìn)行了店鋪、商品的瀏覽
enthuse 互動(dòng)：15天內(nèi)，消費(fèi)者主動(dòng)與品牌發(fā)生普通互動(dòng)行為，包含+訂閱品牌、發(fā)生互動(dòng)等
perform 行動(dòng)：15天內(nèi)，消費(fèi)者主動(dòng)與品牌發(fā)生深度互動(dòng)行為，包含會(huì)員、收藏、加購
initial 首購：近2.5年，購買人群-（Numerous復(fù)購+Keen至愛人群）
Numerous 復(fù)購：365天內(nèi)，非會(huì)員身份，有過正向評(píng)論/追評(píng)，消費(fèi)>=2天
Keen 至愛：365天內(nèi)，會(huì)員身份，有過正向評(píng)論/追評(píng)，消費(fèi)>=2天
06 小結(jié)
營銷策略中心的畫像洞察《??阿里達(dá)摩盤：畫像營銷洞察有哪5種玩法？??》和DEEPLINK分析，都是從不同維度進(jìn)行人群的深度洞察，幫助商家了解用戶，賦能商家對(duì)不同階段的用戶群采取不同的營銷策略，從而提升轉(zhuǎn)化效果。
想了解更多數(shù)據(jù)知識(shí)也歡迎看，7位大廠數(shù)據(jù)產(chǎn)品寫的《大數(shù)據(jù)實(shí)踐之路：數(shù)據(jù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)分析+產(chǎn)品應(yīng)用》這本書。
