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摘要：但作為阿里云的用戶，您仍有可能會收到這樣的消息通知，提醒您的實例由于所在物理服務(wù)器存在故障風險需要維護，阿里云設(shè)定了一個實例重啟的系統(tǒng)計劃事件，將在天后重啟該實例并遷移至安全的物理機運行。
摘要： 阿里云會針對ECS實例發(fā)布系統(tǒng)事件，當您收到阿里云計劃維護的通知時，可以利用ECS系統(tǒng)計劃事件了解與實例相關(guān)的計劃維護操作，并根據(jù)您的業(yè)務(wù)特性選擇合適的時間安排運維操作進行故障轉(zhuǎn)移，減少對系統(tǒng)可靠性和業(yè)務(wù)連續(xù)性的影響。
阿里云作為領(lǐng)先和值得信賴的云計算服務(wù)提供商，提供和保障計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源以及底層基礎(chǔ)設(shè)施的可用性、穩(wěn)定性、安全性。根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，您可以設(shè)計高可用的云上IT架構(gòu)，在阿里云上選擇合適的產(chǎn)品、服務(wù)來搭建部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并管理其中的數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，通過阿里云提供的API、監(jiān)控、編排等多樣化手段實現(xiàn)快速配置資源，搭建多套環(huán)境，自動化部署等IT運維能力。
相較于普通的IDC機房以及服務(wù)器廠商，阿里云會使用更嚴格的IDC標準、服務(wù)器準入標準以及運維標準，以保證云計算整個基礎(chǔ)框架的高可用性、數(shù)據(jù)的可靠性以及云服務(wù)器的高可用性。在此基礎(chǔ)之上，阿里云在各地域提供多可用區(qū)服務(wù)，當您需要更高的可用性時，可以利用阿里云的多可用區(qū)搭建自己的主備服務(wù)或者雙活服務(wù)。對于金融等對業(yè)務(wù)連續(xù)性有更高要求的行業(yè)領(lǐng)域，還可以通過多地域和多可用區(qū)搭建出更高的可用性服務(wù)，并實現(xiàn)更高的RTO、RPO數(shù)據(jù)保障能力。對于單臺ECS實例， 阿里云承諾一個服務(wù)周期內(nèi)單臺ECS實例的服務(wù)可用性不低于99.95%；對于單地域多可用區(qū)，阿里云承諾一個服務(wù)周期內(nèi)該單地域多可用區(qū)的服務(wù)可用性不低于99.99%。為了保障高水平的服務(wù)可用性，阿里云會主動對承載ECS實例運行的物理服務(wù)器做日常維護并修復(fù)潛在的軟硬件等系統(tǒng)故障，以持續(xù)提升系統(tǒng)可靠性、性能和安全防護能力，并在探測到物理服務(wù)器存在故障隱患時在線熱遷移實例至健康的服務(wù)器之上，保持ECS實例的健康運行狀態(tài)。
但作為阿里云的用戶，您仍有可能會收到這樣的消息通知，提醒您的ECS實例由于所在物理服務(wù)器存在故障風險需要維護，阿里云設(shè)定了一個實例重啟的系統(tǒng)計劃事件，將在2天后重啟該實例并遷移至安全的物理機運行。
您可能會疑惑，為什么還會受到這樣的信息呢？其實，這是由阿里云平臺主動運維自動觸發(fā)的維護通知。在主動運維過程上，某些軟硬件故障會導(dǎo)致實例無法在線遷移，這樣的情況下，阿里云會向用戶發(fā)送上述通知，提醒您系統(tǒng)即將通過重啟實例執(zhí)行遷移操作。為了提升您運維ECS實例的效率和體驗，阿里云會發(fā)布ECS實例系統(tǒng)事件功能，當您接收到通知時，可以在ECS控制臺或使用OpenAPI查看系統(tǒng)計劃事件，并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要選擇合適的時間點執(zhí)行系統(tǒng)事件（某些情況下只能等待系統(tǒng)事件按計劃時間執(zhí)行）。這樣便免去了通過工單聯(lián)系客服人工介入的過程，減少風險的同時，也為基于系統(tǒng)事件實現(xiàn)自動化故障轉(zhuǎn)移提供了基礎(chǔ)，讓運維更高效。
那么ECS實例會存在哪些類型的系統(tǒng)事件呢？阿里云會優(yōu)先發(fā)布系統(tǒng)主動運維觸發(fā)的實例重啟（Reboot）類型事件，隨后會給大家提供更豐富的事件類型來滿足多種運維場景。如果存在系統(tǒng)計劃事件，ECS 控制臺待處理事件按鈕上會出現(xiàn)顯著標示提醒您查看。點擊該按鍵后進入 待處理事件 > 系統(tǒng)計劃事件 頁面，在這里您可以看到實例 ID、地域、運行狀態(tài)等實例相關(guān)信息，計劃執(zhí)行的系統(tǒng)事件相關(guān)信息，推薦的用戶操作和可執(zhí)行操作按鍵。您也可以通過調(diào)用OpenAPI DescribeInstanceFullStatus手動查詢或自動輪詢實例的系統(tǒng)計劃事件。
可以想象，當ECS實例承載關(guān)鍵業(yè)務(wù)時，任何非預(yù)期的實例重啟都有可能對系統(tǒng)可用性和業(yè)務(wù)連續(xù)性造成威脅或嚴重影響，因此我們建議您在搭建應(yīng)用系統(tǒng)時能充分利用可用區(qū)、負載均衡等功能和服務(wù)來提升架構(gòu)和服務(wù)的整體可用性。在此基礎(chǔ)上，對于阿里云主動修復(fù)系統(tǒng)故障觸發(fā)的系統(tǒng)事件，通常系統(tǒng)會提前48小時給您發(fā)送通知，因此您可以利用事件計劃時間之前的這段用戶操作窗口期，做有準備的負載和故障轉(zhuǎn)移操作并重啟實例，比如，在集群環(huán)境中及時將負載從有計劃事件的實例上轉(zhuǎn)移到其他實例，或提前備份、轉(zhuǎn)移本地磁盤的數(shù)據(jù)，或主動調(diào)整負載均衡和彈性伸縮的配置，以及基于業(yè)務(wù)邏輯做有順序的啟停實例等主動運維操作，最大限度地降低實例重啟對業(yè)務(wù)連續(xù)性的沖擊。
ECS系統(tǒng)事件的類型和場景會不斷完善和擴展，我們希望通過這樣的方式，逐步提升您在阿里云上的運維效率和體驗，提供更完備的接口和服務(wù)來支持用戶在阿里云上實現(xiàn)無憂運維和業(yè)務(wù)永續(xù)。
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