客戶客服管理系統(tǒng)精品文章

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  為減少用戶電話排隊，阿里研發(fā)了智能客服調(diào)度系統(tǒng)

  ...能想起的是調(diào)度阿里云的海量機(jī)器資源，而對于阿里集團(tuán)客戶體驗事業(yè)群（CCO）而言，我們要調(diào)度的不是機(jī)器，而是客服資源。今天，我們邀請阿里高級技術(shù)專家力君，為大家分享自動、智能的客服調(diào)度系統(tǒng)——XSigma。 背景 一...

  eechen 2019-06-26 18:49 評論0 收藏0
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  為減少用戶電話排隊，阿里研發(fā)了智能客服調(diào)度系統(tǒng)

  背景 為什么客服需要調(diào)度？阿里集團(tuán)客戶體驗事業(yè)群（CCO）目前承接了阿里集團(tuán)以及生態(tài)體的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，我們的客戶通過各個渠道來尋求解決各類問題，每天的進(jìn)線量巨大，而且經(jīng)常伴隨著突發(fā)性進(jìn)線，比如天貓代金券...

  tinysun1234 2019-06-26 18:34 評論0 收藏0
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  基于workerman+gatawayworker+thinkphp5搭建的客服系統(tǒng)

  .../laykefu.guoshanchina.comgithub倉庫：https://github.com/shmilylbel... 1.客戶端接入 1、添加laykefu.css樣式文件 2、添加jquery.js和laykefu.js 文件 3、添加html目標(biāo)代碼 id=show-laykefu，樣式可根據(jù)需求自定義 咨詢客服 默認(rèn)顯示一個客服 4、初始...

  zhjx922 2019-08-23 17:01 評論0 收藏0
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  基于workerman+gatawayworker+thinkphp5搭建的客服系統(tǒng)

  .../laykefu.guoshanchina.comgithub倉庫：https://github.com/shmilylbel... 1.客戶端接入 1、添加laykefu.css樣式文件 2、添加jquery.js和laykefu.js 文件 3、添加html目標(biāo)代碼 id=show-laykefu，樣式可根據(jù)需求自定義 咨詢客服 默認(rèn)顯示一個客服 4、初始...

  Lin_YT 2019-07-01 12:42 評論0 收藏0
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  test

  ...看到生產(chǎn)日期，app上顯示的都是庫存中最早的生產(chǎn)日期，客戶收到的一般都是app上看到的日期，或者更好的日期。 小紅馬平臺的日期怎么只有一個，不能自行選擇日期？ 小紅馬平臺產(chǎn)品的日期是唯一的，價格也是唯一的。倉庫...

  Snailclimb 2019-08-23 18:08 評論0 收藏0
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  netty 基于 protobuf 協(xié)議 實現(xiàn) websocket 版本的簡易客服系統(tǒng)

  ... 回復(fù)消息： 擴(kuò)展閱讀 spring boot 實現(xiàn)的后臺管理系統(tǒng)vue + element-ui 實現(xiàn)的后臺管理界面，接入 spring boot API接口

  wua_wua2012 2019-08-23 14:11 評論0 收藏0
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  netty 基于 protobuf 協(xié)議 實現(xiàn) websocket 版本的簡易客服系統(tǒng)

  ... 回復(fù)消息： 擴(kuò)展閱讀 spring boot 實現(xiàn)的后臺管理系統(tǒng)vue + element-ui 實現(xiàn)的后臺管理界面，接入 spring boot API接口

  Shihira 2019-08-16 14:03 評論0 收藏0
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  Sharktech：推出云托管服務(wù),白嫖一個月美國4核8G服務(wù)器,聯(lián)系客服可獲得$50

  ...OpenStack的云軟件解決方案合作。Virtuozzo能夠在友好直觀的管理系統(tǒng)中，為我們提供一個基于OpenStack開源解決方案的健壯的可擴(kuò)展軟件解決方案。在Sharktech，我們在過去一年致力于設(shè)計基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)，以適應(yīng)我們的業(yè)務(wù)模式，并為...

  Julylovin 2021-09-02 10:19 評論0 收藏0
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  為何SaaS產(chǎn)品不應(yīng)該免費？

  ...費會遇到不少落地方面的問題，我從外往內(nèi)來剖析。一、客戶太容易放棄，難以搜集深度使用需求首先，免費上量快，但客戶在使用前缺乏對必要性的考慮，使用中遇到困難（例如：員工說不好用、用戶不愿意掃描二維碼）容易...

  NusterCache 2019-04-30 11:38 評論0 收藏0
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  利用客服消息和模板消息實現(xiàn)微信群發(fā)（突破群發(fā)接口的上限）

  ...郵件群發(fā)（SMTP方式）這里可以較為詳細(xì)的了解服務(wù)端和客戶端的構(gòu)建。 3、環(huán)境說明 centos7swoole2.0+tp5.0+郵件發(fā)送crontab定時任務(wù) 4、實現(xiàn) 4.1創(chuàng)建服務(wù)端 我這里就直接貼代碼了,需要注意的地方都寫在了相關(guān)代碼的注釋，注意看一下...

  Gemini 2019-07-01 12:25 評論0 收藏0
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  每天服務(wù)600萬用戶不疲憊 阿里云推智能客服機(jī)器人

  ...，已覆蓋阿里巴巴生態(tài)圈二十余個業(yè)務(wù)線，每天服務(wù)600萬客戶，問題解決率達(dá)到95％。阿里云副總裁李津表示：客服行業(yè)正經(jīng)歷著從人工密集向技術(shù)密集的轉(zhuǎn)型變革，阿里巴巴作為創(chuàng)新和技術(shù)的倡導(dǎo)者，革命性地親身實踐了這...

  leiyi 2019-04-29 17:24 評論0 收藏0
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  lookSomeone 2021-11-24 10:44 評論0 收藏0