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現(xiàn)在有幸參與傳統(tǒng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,負(fù)責(zé)技術(shù)架構(gòu)部分的轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)。高性能的數(shù)據(jù)架構(gòu)(High Performance Data Architecture),正是我們架構(gòu)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。
隨著科技的蓬勃發(fā)展、社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用、線上消費(fèi)的普及、數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)提升等大趨勢,全球銀行業(yè)正迎來一場聲勢浩大的數(shù)字化創(chuàng)新浪潮。數(shù)字化為消費(fèi)者的生活及行為模式帶來翻天覆地的變化,也孵化出一批新型的金融科技(Fintech)競爭者,為銀行帶來了巨大挑戰(zhàn)及新的機(jī)遇。傳統(tǒng)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是要向千禧一代提供更好的服務(wù)。千禧一代是伴隨著數(shù)字化潮流成長的,他們希望融合線上和線下的服務(wù)。因此,傳統(tǒng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個(gè)重點(diǎn)是開放式銀行和全渠道銀行。開放式銀行是一種利用開放API技術(shù)實(shí)現(xiàn)銀行與第三方之間數(shù)據(jù)共享,從而提升客戶體驗(yàn)的平臺合作模式。開放式銀行可以幫助傳統(tǒng)銀行更快的融入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺并構(gòu)建自己的金融生態(tài)系統(tǒng)。例如,銀行可以把房貸等金融服務(wù)產(chǎn)品以開放API方式和房地產(chǎn)商對接,客戶接入平臺后也可以做關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦。 全渠道銀行是以客戶為中心而驅(qū)動(dòng)渠道融合,從而為用戶提供更優(yōu)產(chǎn)品體驗(yàn)?,F(xiàn)在全球眾多領(lǐng)先銀行都在多渠道的基礎(chǔ)上打造線上線下整合的全渠道發(fā)展模式,目的是讓客戶在所有渠道均與銀行接觸,都感受到統(tǒng)一的客戶體驗(yàn)與品牌印象,同時(shí)為客戶提供渠道之間的無縫結(jié)合,隨時(shí)隨地選用自己覺得最方便的一種或多種渠道實(shí)現(xiàn)所需要的交易或服務(wù)。
伴隨著開放式銀行和全渠道銀行的轉(zhuǎn)型訴求,傳統(tǒng)銀行的技術(shù)架構(gòu)也在轉(zhuǎn)型:
- 主機(jī)(Mainframe)模式
- C/S兩層架構(gòu)和B/S三層架構(gòu)
- 分布式架構(gòu)。
在主機(jī)模式中,數(shù)據(jù)架構(gòu)主要集中在主機(jī)。這里數(shù)據(jù)架構(gòu)的要求是安全性和穩(wěn)定性。
在C/S和B/S架構(gòu)中,引入了中間件平臺(Middleware)。這階段的數(shù)據(jù)架構(gòu)主要是在電子渠道。渠道相關(guān)的數(shù)據(jù)信息主要存儲在渠道對應(yīng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。
在分布式架構(gòu)的基礎(chǔ)是云計(jì)算技術(shù)和容器化平臺(Cloud Computing, Container Platform)。這里的數(shù)據(jù)架構(gòu)變得相當(dāng)復(fù)雜。一方面是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)量、速率、數(shù)據(jù)類型都給數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)帶來了極大的挑戰(zhàn)。另一方面是因?yàn)榭蛻舻钠谕舶殡S著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷提高。銀行需要在金融服務(wù)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新,但是也不能影響中斷現(xiàn)有業(yè)務(wù)。因此,微服務(wù)架構(gòu)、DevOps和私有云的使用可以讓業(yè)務(wù)創(chuàng)新更快進(jìn)行。同時(shí),銀行也需要構(gòu)建用戶畫像,對用戶的行為偏好和財(cái)務(wù)可以更好預(yù)測。 這樣就在設(shè)計(jì)上要求每個(gè)微服務(wù)都有自己的數(shù)據(jù)庫(包括緩存),同時(shí)需要構(gòu)建數(shù)據(jù)湖,也要和數(shù)據(jù)倉庫、ODS等對接,這樣才能全方面的構(gòu)建高性能的數(shù)據(jù)架構(gòu)以支撐銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
高性能數(shù)據(jù)架構(gòu)從文件系統(tǒng)到SQL DB到NoSQL,再到現(xiàn)在的NewSQL。業(yè)務(wù)的發(fā)展會對高性能數(shù)據(jù)架構(gòu)的發(fā)展不斷帶來訴求,也需要我們不斷的了解和更新現(xiàn)有技術(shù)知識,以滿足用戶的需求。
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