問(wèn)答專欄Q & A COLUMN
一說(shuō)到軟件測(cè)試工程師，大部分人對(duì)他們工作的理解基本都是“一直抱著手機(jī)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)”、“找BUG”，這樣簡(jiǎn)單粗暴的重復(fù)性工作其實(shí)是早期的測(cè)試留給大家的刻板印象。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和測(cè)試行業(yè)的發(fā)展，這種標(biāo)簽早就該被撕掉了。
什么是軟件測(cè)試？
首先你得知道
軟件測(cè)試工程師
是個(gè)什么樣的崗位？
日常的工作是什么？
行業(yè)現(xiàn)狀是怎樣的？
崗位定義
軟件測(cè)試工程師主要是負(fù)責(zé)理解產(chǎn)品的功能要求，并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，檢查軟件有沒(méi)有Bug，決定軟件是否具有穩(wěn)定性，寫(xiě)出相應(yīng)的測(cè)試規(guī)范和測(cè)試用例。簡(jiǎn)而言之，軟件測(cè)試工程師在一家軟件企業(yè)中擔(dān)當(dāng)?shù)氖恰百|(zhì)量管理”角色，及時(shí)糾錯(cuò)及時(shí)更正，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)作。
日常工作
1.需求評(píng)審：看文檔，了解需求，分析業(yè)務(wù)流程，與商務(wù)、產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)人員共同參與需求評(píng)審會(huì)
2.測(cè)試用例：測(cè)試計(jì)劃安排（每月、每周、每日的節(jié)點(diǎn)測(cè)試），按項(xiàng)目情況編寫(xiě)并評(píng)審測(cè)試用例文檔，盡可能把bug降到最低
3.執(zhí)行測(cè)試：找bug，提交bug，與開(kāi)發(fā)討論bug，并協(xié)助開(kāi)發(fā)修改bug
4.回歸測(cè)試，檢查開(kāi)發(fā)修改bug情況，再進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，編寫(xiě)測(cè)試總結(jié)報(bào)告
行業(yè)現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)IT技術(shù)崗有三、四百萬(wàn)人，其中軟件測(cè)試人才缺口至少三十萬(wàn)，在未來(lái)5-10年中這一數(shù)字還將持續(xù)增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)軟件公司的測(cè)試人員與開(kāi)發(fā)人員的比例在1：4及以上的高達(dá)55.13%。可見(jiàn)整個(gè)軟件測(cè)試行業(yè)正處于黃金發(fā)展期，未來(lái)對(duì)高素質(zhì)、高技能的軟件測(cè)試從業(yè)者的需求量也會(huì)越來(lái)越大。
軟件測(cè)試除了有前途外，也很有“錢(qián)”途。一般來(lái)說(shuō)，軟件測(cè)試沒(méi)有開(kāi)發(fā)那么累，需要經(jīng)常加班熬夜。測(cè)試工程師只要按時(shí)按量完成好工作就可以，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕松。如果鉆研技術(shù)，在積累了一定經(jīng)驗(yàn)后，可以從初級(jí)測(cè)試工程師晉升為中級(jí)或高級(jí)測(cè)試工程師。也正因?yàn)檐浖y(cè)試工程師會(huì)從多方位考慮問(wèn)題，注重細(xì)節(jié)，甚至比軟件開(kāi)發(fā)更容易轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理崗位。
有人不是很能理解，測(cè)試工程師對(duì)于軟件公司及軟件開(kāi)發(fā)有多么重要。直接點(diǎn)說(shuō)，他們就是檢查軟件缺陷的。
波音737飛機(jī)因?yàn)橐粋€(gè)軟件系統(tǒng)的故障，在短短5個(gè)月內(nèi)連著墜毀兩架，傷亡慘重。
軟件缺陷造成的損失是驚人的。即使是一點(diǎn)點(diǎn)缺陷，也會(huì)造成損失，俗稱“千里之堤潰于蟻穴”。
軟件缺陷一般指的是下面5種情況：
1. 軟件未達(dá)到產(chǎn)品需求文檔中標(biāo)明的功能。
2. 軟件出現(xiàn)了產(chǎn)品需求文檔中不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3. 軟件功能超出產(chǎn)品需求文檔指明的范圍。
4. 軟件未達(dá)到產(chǎn)品需求文檔雖未指出但應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的功能。
5. 從測(cè)試工程師的角度來(lái)看，軟件難以理解、不易使用、運(yùn)行緩慢、邏輯錯(cuò)誤，用戶體驗(yàn)不佳，或者最終用戶認(rèn)為不對(duì)。
測(cè)試工程師的本質(zhì)其實(shí)也是代表用戶，這個(gè)角色對(duì)軟件的成敗至關(guān)重要。如果一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有測(cè)試工程師，就相當(dāng)于直接讓用戶來(lái)當(dāng)你的測(cè)試，可能遇到一點(diǎn)點(diǎn)缺陷，用戶就流失了。但若是先讓測(cè)試發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，沒(méi)有關(guān)系，一切都還來(lái)得及。
所以，喜妹不僅希望軟件開(kāi)發(fā)公司能越來(lái)越重視測(cè)試工程師（喜來(lái)達(dá)一直很看重我司細(xì)心認(rèn)真的測(cè)試小姐姐們），也希望客戶Baba們?cè)谶x擇外包開(kāi)發(fā)公司的時(shí)候也考察一下該團(tuán)隊(duì)的測(cè)試實(shí)力。
所有的軟件測(cè)試工程師們注意了，在行業(yè)發(fā)展的大好春天里，也得戒驕戒躁，努力做一個(gè)合格的且高技能的軟件測(cè)試工程師。
評(píng)論0
加載中...
市場(chǎng)上對(duì)測(cè)試的要求基本就是公司老板對(duì)測(cè)試的看法，普通人也是通過(guò)這個(gè)來(lái)認(rèn)知。
01 不需要測(cè)試人員的初創(chuàng)公司
一般來(lái)說(shuō)，小公司特別是初創(chuàng)公司，基本沒(méi)有設(shè)置測(cè)試人員，開(kāi)發(fā)自己就測(cè)了。
初創(chuàng)公司自己的產(chǎn)品還在實(shí)驗(yàn)階段，隨時(shí)改，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，先讓產(chǎn)品能跑起來(lái)，至于那些小bug，公司自己能活下去以后再改。
02 需要基本功能測(cè)試的小公司
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，產(chǎn)品也用了一定時(shí)期，覺(jué)得開(kāi)發(fā)自己測(cè)也不靠譜，能測(cè)出來(lái)的東西都是開(kāi)發(fā)從自己角度能考慮到的。
公司希望有專門(mén)的測(cè)試人員來(lái)把關(guān)，畢竟開(kāi)發(fā)和測(cè)試有不同的思維模式，希望測(cè)試能發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)的思維誤區(qū)。
小企業(yè)需要的測(cè)試人員是基本的功能測(cè)試，不會(huì)涉及到高級(jí)別的性能測(cè)試，安全測(cè)試，穩(wěn)定性測(cè)試等等。
這個(gè)級(jí)別的測(cè)試人員只要懂基本的業(yè)務(wù)就好。如果公司沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)工程師，開(kāi)發(fā)人員自己解讀業(yè)務(wù)的話，那測(cè)試的要求又都是從開(kāi)發(fā)這邊來(lái)，測(cè)試人員就成了開(kāi)發(fā)人員的幫手。
03 大公司、大項(xiàng)目中測(cè)試人員
越是大公司大型項(xiàng)目越需要測(cè)試人員，有經(jīng)驗(yàn)的測(cè)試人員能讓產(chǎn)品質(zhì)量得到更高保證。
大型項(xiàng)目中的測(cè)試可以分成基本功能測(cè)試，性能測(cè)試，安全測(cè)試及自動(dòng)化測(cè)試開(kāi)發(fā)等。
測(cè)試人員對(duì)需求解讀不是來(lái)自于開(kāi)發(fā)，他們和開(kāi)發(fā)一樣來(lái)自專門(mén)的系統(tǒng)工程師，所以不會(huì)被開(kāi)發(fā)影響，有獨(dú)立的地位。
因?yàn)槭谴笮晚?xiàng)目，測(cè)試環(huán)境其實(shí)和開(kāi)發(fā)環(huán)境是不一樣的。開(kāi)發(fā)一般都在本地開(kāi)發(fā)，但是測(cè)試需要放到大型機(jī)，服務(wù)器甚至集群環(huán)境下。
這個(gè)時(shí)候測(cè)試除了需要了解功能，也要懂環(huán)境，第三方軟件部署配置。在測(cè)試時(shí)，特別是性能測(cè)試時(shí)，需要了解性能指標(biāo)，所以需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)，操作系統(tǒng)有了解。
像開(kāi)發(fā)一樣，那些真正厲害的測(cè)試人員，都要懂得計(jì)算機(jī)底層的東西。
高級(jí)測(cè)試人員，也會(huì)自己寫(xiě)腳本的。
所以最后得出結(jié)論，測(cè)試崗位重要性是由公司產(chǎn)品來(lái)決定。
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加載中...
這個(gè)行業(yè)早期來(lái)說(shuō)的話比較雞肋，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)把這種事統(tǒng)一做過(guò)了，然而，隨著it行業(yè)的精密化以及多元化方向發(fā)展，測(cè)試逐漸被重視起來(lái)
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加載中...
做測(cè)試相對(duì)來(lái)說(shuō)是個(gè)比較枯燥的職業(yè)，而且做測(cè)試的女生居多，主要是給產(chǎn)品找bug，邏輯問(wèn)題、界面問(wèn)題、前后端問(wèn)題……
如果自己比較喜歡鉆研，建議還是不要做測(cè)試工作，畢竟測(cè)試比較中規(guī)中矩，沒(méi)有多大挑戰(zhàn)性。當(dāng)然也不是說(shuō)做測(cè)試不需要知識(shí)，相反做測(cè)試工作還是需要很扎實(shí)的基礎(chǔ)，沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)是找不出問(wèn)題的，正所謂“工欲善其事必先利其器”就是這樣。
至于測(cè)試工程師這個(gè)崗位，怎么說(shuō)了，因人而異吧，有的人本身喜歡測(cè)試，而且在測(cè)試的過(guò)程中本身能學(xué)到很多東西也可以沉淀自己，何樂(lè)而不為！
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