資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：她介紹說，每個數(shù)據(jù)中心的運維工作人員管理了至少臺服務(wù)器，其中部分員工會管理數(shù)量高達多個的系統(tǒng)。提到，自動化工作的目標是盡量避免將技術(shù)人員派往現(xiàn)場解決問題，除非必須對服務(wù)器進行現(xiàn)場處理。這樣做的結(jié)果就是用來修理服務(wù)器的時間減少了。
Facebook 數(shù)據(jù)中心運維主管 Delfina Eberly
目前，F(xiàn)acebook 已經(jīng)憑借它在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)上的可擴展能力成為了行業(yè)的領(lǐng)軍者。Facebook 數(shù)據(jù)中心運維主管 Delfina Eberly（上圖人物） 在“7x24 Exchange 2013 秋季會議”上的演講中為我們透露了 Facebook 部分內(nèi)部運維數(shù)據(jù)，下面我們來具體了解下。
服務(wù)器數(shù)量驚人，一人管理 2 萬臺:Facebook 服務(wù)器數(shù)量驚人，其硬件方面的工作重點主要放在“可服務(wù)性”上，內(nèi)容也涉及服務(wù)器的初期設(shè)計，一系列工作的目標就是為了保證數(shù)據(jù)機房的設(shè)備維修最簡單、最省時。她介紹說，每個 Facebook 數(shù)據(jù)中心的運維工作人員管理了至少 20,000 臺服務(wù)器，其中部分員工會管理數(shù)量高達 26,000 多個的系統(tǒng)。
近期 Facebook 的服務(wù)器與管理人數(shù)比又創(chuàng)下了新高，目前已經(jīng)超過 10000:1，可以查看文章高擴展性對此進行更加詳細的了解。
大數(shù)據(jù)洶涌，運維工作不輕松在 Facebook 數(shù)據(jù)中心做運維工作并不輕松，對工作人員的能力要求很高。他們每天面對的是海量數(shù)據(jù)。
據(jù)統(tǒng)計，F(xiàn)acebook 目前擁有 11.5 億用戶，日常登錄用戶約 7.2 億。每天 Facebook 用戶分享的內(nèi)容達到 47.5 億條，“贊”按鈕點擊次數(shù)近 45 億次。Facebook 目前存儲了 2400 億張照片，每月照片存儲容量約增加 7 PB（注，單位換算：1PB=1024TB）。
自動故障診斷系統(tǒng)：原為留住人才為了管理運維工作，F(xiàn)acebook 已經(jīng)開發(fā)了相應(yīng)軟件來自動化處理日常運維任務(wù)，如 CYBORG 可自動檢測服務(wù)器問題并進行修復(fù)。如果 CYBORG 無法自動修復(fù)檢查出的問題，系統(tǒng)將自動給訂單系統(tǒng)發(fā)送警告，并分派給數(shù)據(jù)中心工作人員，以對相應(yīng)問題進行詳細追蹤與分析。
Eberly 提到，自動化工作的目標是盡量避免將技術(shù)人員派往現(xiàn)場解決問題，除非必須對服務(wù)器進行現(xiàn)場處理。強調(diào)自動化不是因為 Facebook 對打造無人數(shù)據(jù)中心感興趣，原因在于 Facebook 重視自己的員工。
Eberly 解釋說：我們要留住人才，因為大家更喜歡高水平的任務(wù)，公司希望讓他們留下來與我們一起進步成長，這對 Facebook 來說至關(guān)重要。
“可服務(wù)性”主導(dǎo)服務(wù)器設(shè)計：節(jié)時 54%在 Facebook，運維團隊的時間與工作量是根據(jù) Facebook 硬件設(shè)計來安排的。比方說，全部服務(wù)器從頭開始就堅持“可服務(wù)性”這一原則來進行設(shè)計，那么數(shù)據(jù)中心的工作人員就沒有必要老鉆機房了；服務(wù)器被設(shè)計成無需工具就可以對磁盤和組件進行替換。這樣做的結(jié)果就是：Facebook 用來修理服務(wù)器的時間減少了 54%。
Eberly 介紹說，F(xiàn)acebook 運維團隊會仔細跟蹤設(shè)備故障率，這一數(shù)據(jù)會為公司的采購提供參考。公司的財產(chǎn)管理和訂單系統(tǒng)用序列號來跟蹤硬盤和其他組件，這方便完整了解每個硬件的生命周期。
Eberly 還提到，雖然這些系統(tǒng)很復(fù)雜，但并不需要太多開發(fā)者。Facebook 的運維團隊僅有 3 名軟件工程師，但他們對數(shù)據(jù)中心的工作來講至關(guān)重要。
從 Eberly 的介紹中，我們可以看到 Facebook 在可擴展性網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的實力。同時，這也為行業(yè)提供了一些可參考的經(jīng)驗，如：開發(fā)自動故障系統(tǒng)，根據(jù)“可服務(wù)性”設(shè)計基礎(chǔ)架構(gòu)。同時，運維也是一個系統(tǒng)工程，需要得到其他部門的配合支持才行。
原文鏈接：Datacenterknowledge
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