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支持指數(shù)增長(zhǎng)的航空公司:云將如何對(duì)成功至關(guān)重要

CoreDump / 955人閱讀

摘要:支持指數(shù)增長(zhǎng)的航空公司云將如何對(duì)成功的至關(guān)重要,強(qiáng)調(diào)到年底,全球空中交通乘客需求預(yù)計(jì)將同比增長(zhǎng)。通過(guò)最小化停機(jī)時(shí)間和通過(guò)云優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率,航空公司既可以應(yīng)對(duì)不可避免的風(fēng)險(xiǎn),也可以承諾在顯著降低成本的同時(shí)提高可靠性和客戶滿意度。

支持指數(shù)增長(zhǎng)的航空公司:云將如何對(duì)成功的tweet

至關(guān)重要,強(qiáng)調(diào)到2018年底,全球空中交通乘客需求預(yù)計(jì)將同比增長(zhǎng)7%。國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)還預(yù)測(cè),乘客數(shù)量將繼續(xù)增加,預(yù)計(jì)到2037年將有82億人旅行,比2018年的空中交通乘客數(shù)量增加一倍還多。

Airlines should expect passenger traffic to double over the next幾十年and while this is something airlines should look to,concerns over rising燃料價(jià)格、勞動(dòng)力消耗、產(chǎn)能問(wèn)題、承載變量、安全問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)等等都是非常真實(shí)的。為了承受這樣的增長(zhǎng),航空公司正開(kāi)始進(jìn)入商業(yè)4.0時(shí)代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅,采用新技術(shù)和新興技術(shù),以滿足消費(fèi)者需求的大幅增長(zhǎng)、客戶滿意度的不斷提高、運(yùn)營(yíng)效率的優(yōu)化等等。

while a combination of technology se在這樣一個(gè)環(huán)境中,服務(wù)將是成功的必要條件,云的集成對(duì)于那些推動(dòng)這一轉(zhuǎn)型之旅的人來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值的。

Cloud不再是奢侈品

Organizations originally view cloud storage as a place to cut costs.離散數(shù)據(jù)中心的維護(hù)成本太高,云技術(shù)的采用是解決這一特定問(wèn)題的一種經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。盡管數(shù)據(jù)存儲(chǔ)發(fā)生了革命性的變化,但核心系統(tǒng)仍以傳統(tǒng)的方式運(yùn)行,這在今天看來(lái)是史前的。云不再只是一個(gè)用來(lái)讓公司看起來(lái)更數(shù)字化的流行詞,同時(shí)將一些成本降到最低。它現(xiàn)在是一個(gè)重要的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素。航空公司發(fā)現(xiàn),他們需要做出這一基本轉(zhuǎn)變,并在考慮到云計(jì)算的情況下重建其IT基礎(chǔ)設(shè)施,否則,他們的運(yùn)營(yíng)效率和客戶服務(wù)工作將無(wú)法隨著即將到來(lái)的增長(zhǎng)而擴(kuò)展。

The Traditional In-premise Enterprise Infrastructures that Airlines have used to date are C復(fù)雜、停滯不前、成本高昂,而且不易立即改變提供卓越客戶服務(wù)所需的服務(wù)。通過(guò)切換到云端,航空公司能夠利用云生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)其前端、中間和后臺(tái)操作之間的無(wú)縫連接。

not only is operation efficiency increased,but total cost of ownership is signally reduced.航空公司可以利用云計(jì)算帶來(lái)的按使用付費(fèi)模式,避免IT基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)維護(hù)成本的資本支出,甚至降低運(yùn)營(yíng)和維護(hù)復(fù)雜航空公司數(shù)據(jù)中心所需的高技能人力資源的成本。

提高可靠性,并將停機(jī)時(shí)間最小化

Cloud不僅僅是L的答案。全球航空公司。中小型航空公司現(xiàn)在可以在其IT基礎(chǔ)設(shè)施中建立安全保障,并避免任何可能導(dǎo)致系統(tǒng)停機(jī)的運(yùn)營(yíng)危機(jī)。

History,airlines have been required to repair and replace infrastructure every 3 to 5 years.云技術(shù)的采用可以幫助這些航空公司避免昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施重建,取而代之的是開(kāi)發(fā)安全保障和備份過(guò)程。通過(guò)最小化停機(jī)時(shí)間和通過(guò)云優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率,航空公司既可以應(yīng)對(duì)不可避免的風(fēng)險(xiǎn),也可以承諾在顯著降低成本的同時(shí)提高可靠性和客戶滿意度。

提高客戶滿意度和個(gè)人個(gè)性化

所有行業(yè)的公司都面臨著新的現(xiàn)實(shí)。客戶體驗(yàn)是王道,消費(fèi)者不再只希望以公平的價(jià)格獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品,而是希望在整個(gè)交易過(guò)程中從銷售點(diǎn)到產(chǎn)品和服務(wù)交付,以及更高的范圍內(nèi)獲得愉快的體驗(yàn)。航空公司乘客也是如此,云集成允許航空公司基于廣泛的變量為每位乘客提供獨(dú)特的、個(gè)性化的體驗(yàn)。

全世界的阿爾基特。通過(guò)在多個(gè)云實(shí)例中使用實(shí)時(shí)可用性,客戶可以訪問(wèn)滿足其個(gè)性化需求的服務(wù)。

此外,客戶體驗(yàn)還可以通過(guò)云采用在其他幾個(gè)方面得到改善。通過(guò)將預(yù)訂系統(tǒng)和客戶的移民和安全許可細(xì)節(jié)集成到云端,客戶登機(jī)時(shí)間和安全線路將通過(guò)自助登機(jī)流程和優(yōu)化的安全預(yù)檢查進(jìn)行簡(jiǎn)化。航空公司當(dāng)然也能從基于云的乘客數(shù)據(jù)中獲益,因?yàn)檫@樣他們就可以獲得消費(fèi)者的洞察力,這有助于塑造他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)和飛行體驗(yàn)方面所做的其他投資。

Airlines正在為過(guò)去幾十年中無(wú)法想象的增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備,并充分利用T的變革力量。云將使航空公司在如此巨大的增長(zhǎng)的同時(shí)成功地實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,同時(shí)也有助于他們降低成本和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。

感興趣的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者討論類似的主題,并分享他們的經(jīng)驗(yàn)和使用案例?參加即將在硅谷、倫敦和阿姆斯特丹舉行的活動(dòng),了解更多信息。

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