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DevOps專業(yè)人員如何在日常故障排除工作中苦苦掙扎

G9YH / 1683人閱讀

摘要：專業(yè)人員如何在日常故障排除中苦苦掙扎，如果您的組織要么關(guān)注，要么雇傭大量開發(fā)人員，請確保您關(guān)注他們的工作量，要么面對出走的客戶。

DevOps專業(yè)人員如何在日常故障排除中苦苦掙扎，Grindtweet

如果您的組織要么關(guān)注DevOps，要么雇傭大量開發(fā)人員，請確保您關(guān)注他們的工作量，要么面對出走的客戶。

這是IT管理軟件提供商Solarwinds的主要發(fā)現(xiàn)。在其最新的調(diào)查報告中，對美國和加拿大的336名DevOps、開發(fā)人員和Web產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)人員（WPM）進(jìn)行了調(diào)查，許多跨行業(yè)的員工厭倦了故障排除是他們?nèi)粘９ぷ鞯闹饕獌?nèi)容。

Troubleshooting remainid component of their roles，and responders warned that if they have to continue如果沒有任何工作晉升的跡象，他們就會離開現(xiàn)在的工作。幾乎一半（48%）的受訪者表示，解決應(yīng)用程序問題是他們?nèi)?xiàng)最常做的任務(wù)之一，而DevOps受訪者將其列為最常做的任務(wù)，這一數(shù)字上升了（53%），平均而言，DevOps和WPM花費(fèi)的時間少于他們主動優(yōu)化環(huán)境性能的四分之一。這可能已經(jīng)夠糟糕了，但是不那么緊急，更多的長期任務(wù)正在被擱置。研究認(rèn)為，如果不進(jìn)行故障排除，專業(yè)人員將能夠優(yōu)先構(gòu)建產(chǎn)品路線圖，或管理和部署應(yīng)用程序。

今天的技術(shù)專業(yè)人員在推動企業(yè)創(chuàng)新方面發(fā)揮著無可置疑的作用。solarwinds evp和全球首席技術(shù)官JoeKim說，應(yīng)用程序開發(fā)和最終用戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)增長密不可分。然而，這項(xiàng)調(diào)查表明，這種對創(chuàng)新的推動被最小化，有利于被動故障排除任務(wù)，由于需要對這些應(yīng)用程序進(jìn)行全面的監(jiān)控和可見性，這些任務(wù)正在不斷增加。

Tech Professionals need to be armed with comprehensive tools that enhance visibility in to cloud applications and enable them to spKim補(bǔ)充道，減少時間監(jiān)控和故障排除，更多時間創(chuàng)造機(jī)會推動他們的業(yè)務(wù)和職業(yè)發(fā)展。否則，企業(yè)就有被降級的DevOps團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險。

as regular readers of this publication will recognized，a cultural change is necessary in order to get devops initiatives off the ground.CuroTalent的技術(shù)主管AnnieAndrews在為Cloudtech撰寫的文章中指出了這種差異。DevOps的目標(biāo)是幫助快速、可靠和高效地交付軟件。然而，安德魯斯寫道，這常常被誤解為僅僅是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而需要部署新的技術(shù)工具。在實(shí)踐中，DevOps更多地依賴于文化接受，而不是新工具的集成。

當(dāng)然，組織變革可以由改進(jìn)的軟件開發(fā)實(shí)踐的集合來支持，但是組織不能只依賴這些工具，Andrews補(bǔ)充道。最終，它從改變?nèi)藗兊男膽B(tài)開始。

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james is editor in chief of techforge media，with a passion for how technologies influences business and some mobile world congress events under his belt.詹姆斯采訪了他職業(yè)生涯中的許多重要人物，從黑手黨前老板邁克爾·弗蘭澤，到史蒂夫·沃茲尼亞克和讓·米歇爾·賈爾。在@james_t ou bourne上可以找到j(luò)ames的tweeting。云技術(shù)促進(jìn)了行業(yè)品牌、企業(yè)和分析師的行業(yè)思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容，與作者和博客合作，為我們的CIO和IT經(jīng)理的廣泛受眾提供有關(guān)云IT戰(zhàn)略的見解和建議。虛擬化戰(zhàn)略、云應(yīng)用程序和企業(yè)IT、私有和公共云、系統(tǒng)安全、云應(yīng)用程序、CRM和云通信，云技術(shù)提供了最新的洞察力，使首席信息官能夠就IT戰(zhàn)略做出明智的決策。

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