資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：但在國(guó)內(nèi)的新品發(fā)布會(huì)上，華為同時(shí)也把不少篇幅留給了終端云服務(wù)。華為終端云服務(wù)的架橋不只是在華為和用戶之間，而是連接其華為用戶和開(kāi)發(fā)者，打造開(kāi)放共贏的生態(tài)系統(tǒng)。
曾經(jīng)有人提到這樣一個(gè)觀點(diǎn)：商業(yè)模式本質(zhì)上只有兩種，一種是“修路—架橋—收費(fèi)”，另一種是“來(lái)料—加工—賣出”。前者是畫(huà)一條線（平臺(tái)），后者在做一個(gè)點(diǎn)。
盡管這樣的比喻多少有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴，但這兩種不同的商業(yè)模式卻確確實(shí)實(shí)已在智能手機(jī)市場(chǎng)先后上演。
早期的智能手機(jī)大多按照PC的模式制造，手機(jī)廠商們多靠硬件賺取利潤(rùn)，可到了2019年，智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)已然白熱化，整體市場(chǎng)容量都在以超過(guò)10％的速度下滑時(shí)，智能手機(jī)的商業(yè)模式勢(shì)必要進(jìn)行升維。
比如剛剛在上市的華為P30系列，預(yù)熱期主打的賣點(diǎn)是“攝影”， 超級(jí)變焦、升級(jí)版的攝像頭模組以及熟悉的徠卡標(biāo)志，讓華為P30多次屠榜微博熱搜。但在國(guó)內(nèi)的新品發(fā)布會(huì)上，華為同時(shí)也把不少篇幅留給了終端云服務(wù)。
01 “要想富，先修路”
“加工“和”修路“的最大區(qū)別，無(wú)外乎創(chuàng)新與否。
華為大概是最早明白這一道理的中國(guó)手機(jī)廠商。進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代，華為開(kāi)始以自主品牌的形式經(jīng)營(yíng)手機(jī)生意，2014年，放棄機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的替代方案是精品戰(zhàn)略，迎來(lái)了真正轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
2014年后的“華為式創(chuàng)新”，在新發(fā)布的HUAWEI P30系列身上表現(xiàn)的淋漓盡致?？梢宰糇C的是，HUAWEI P30系列發(fā)布后，坊間迅速流傳起兩個(gè)“綽號(hào)”：望遠(yuǎn)鏡和夜視儀。前者解決了長(zhǎng)焦遠(yuǎn)距離拍攝，后者迎合了暗光拍攝的痛點(diǎn)，也讓HUAWEI P系列繼續(xù)在拍照方面領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)身位。
不過(guò)，單純?cè)谟布系膭?chuàng)新恐怕不足以構(gòu)建起護(hù)城河。智能手機(jī)市場(chǎng)的軍備競(jìng)賽從未停止，加上成熟的上下游供應(yīng)鏈，自身耗費(fèi)了大量金錢和人力的研發(fā)成果，可能只需要一兩月的光景就會(huì)被產(chǎn)業(yè)鏈迎頭趕上，如果考慮到量產(chǎn)時(shí)間，實(shí)際差距還將進(jìn)一步縮小。
根據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù)，2018年華為智能手機(jī)的出貨量高達(dá)2．06億部，在整個(gè)行業(yè)同比下滑超過(guò)兩位數(shù)的時(shí)候，華為卻取得了33．6％的同比增長(zhǎng)。
原因在哪？智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)不僅要“修路”，也要“架橋”。
02 華為的“架橋哲學(xué)”
坦白來(lái)說(shuō)，很多手機(jī)廠商仍停留在硬件和系統(tǒng)為中心的思維，并未能真正理解用戶體驗(yàn)的內(nèi)涵。導(dǎo)致的結(jié)果就是，應(yīng)用市場(chǎng)、主題、帳號(hào)體系、語(yǔ)音助手等幾乎成為所有智能手機(jī)的標(biāo)配，用戶卻并不“感冒”。
還要?dú)w咎于智能手機(jī)生產(chǎn)的“PC模式”，手機(jī)廠商的注意力過(guò)渡集中在硬件上，系統(tǒng)和服務(wù)上繼續(xù)著“買一送一”的思維，除了占據(jù)手機(jī)的內(nèi)存空間，沒(méi)有理解用戶的核心訴求，也沒(méi)能建立與用戶的溝通渠道。
華為終端云服務(wù)的不同在于，不再局限于改善用戶的交互體驗(yàn)，而是給用戶全場(chǎng)景的智慧化體驗(yàn)，打通了服務(wù)和用戶心智之間的通道。
比如基礎(chǔ)應(yīng)用的觸點(diǎn)思維。幾乎所有的手機(jī)都內(nèi)置了音樂(lè)、視頻等基礎(chǔ)應(yīng)用，但跟廠商提供的只是簡(jiǎn)單的工具應(yīng)用，缺少內(nèi)容支撐，也缺少用戶體驗(yàn)上的優(yōu)化。
華為終端云服務(wù)似乎與其他手機(jī)廠商很不一樣，華為視頻覆蓋了1萬(wàn)多部好萊塢及國(guó)內(nèi)院線大片，華為閱讀擁有60＋萬(wàn)冊(cè)精品圖書(shū)及高清彩漫可供選擇，華為音樂(lè)包括了跑步音樂(lè)、電臺(tái)、Hi－Res高品質(zhì)音樂(lè)等多種場(chǎng)景……華為終端云服務(wù)似乎并沒(méi)有把這些基礎(chǔ)應(yīng)用看作是簡(jiǎn)單的入口，而是與用戶溝通的觸點(diǎn)。
再比如延伸功能的場(chǎng)景化。智能手機(jī)正在朝著超級(jí)硬件的方向進(jìn)化，特別是NFC、心率傳感器等正逐漸成為旗艦手機(jī)的標(biāo)配，手機(jī)的功能也進(jìn)一步延伸。
華為在延伸功能上打造了兩個(gè)典型場(chǎng)景：一是以Huawei Pay為核心的服務(wù)延伸，諸如移動(dòng)支付、eID、門鑰匙、交通卡等等，建立起圍繞本地生活的一站式服務(wù)；二是以天際通為核心的服務(wù)矩陣，華為的天際通業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)，并在高速上網(wǎng)的服務(wù)外連接了駕照、酒店、租車等等。
本質(zhì)上講，華為“架橋哲學(xué)“的立足點(diǎn)在于全場(chǎng)景的用戶體驗(yàn)，為用戶提供圍繞數(shù)據(jù)、應(yīng)用、出行、娛樂(lè)等全場(chǎng)景、高品質(zhì)的數(shù)字生活體驗(yàn)，同時(shí)也是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)，不斷進(jìn)化的過(guò)程。
03 ”工具“的底層進(jìn)化
在很多人的印象里，智能手機(jī)的屬性仍然是工具，無(wú)非從通信工具演變成了娛樂(lè)工具、游戲工具、支付工具等多元的角色。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)總裁張平安則有著不同的觀點(diǎn)：“手機(jī)這個(gè)終端設(shè)備，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了智能時(shí)代的通話和上網(wǎng)設(shè)備的功能，不僅成為距離每個(gè)人最近的貼身、貼心的數(shù)字助理，未來(lái)還將成為人的數(shù)字分身。”
張平安提出的“數(shù)字分身“，已然成為智能手機(jī)市場(chǎng)的新共識(shí)，一個(gè)典型現(xiàn)象就是“智能助手“熱。
以華為的智能手機(jī)助手為例，以信息流和服務(wù)流融合的方式，可以智能推薦新聞信息、追蹤物流、提前規(guī)劃上下班路線、情景智能卡片提醒等等，已然有了數(shù)字分身的雛形。
不過(guò)，從“工具“到”數(shù)字分身“的迭代，不僅是智能助手或其他類似服務(wù)的邏輯形式，華為終端云服務(wù)的方法論是不斷加速底層創(chuàng)新。
一是全面開(kāi)放“芯－端－云”能力。
2018年6月，華為終端首次公布了面向全球的開(kāi)放能力框架：
在芯片側(cè)，通過(guò)HiAI移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)、影像工具、游戲助手等，打造流暢的操作體驗(yàn)和穩(wěn)定可靠的安全保障；
在端側(cè)，通過(guò)智慧硬件、HiAI平臺(tái)、AR／VR等設(shè)備，構(gòu)筑全連接服務(wù)和全場(chǎng)景應(yīng)用；
在云側(cè)，通過(guò)華為移動(dòng)服務(wù)（HMS）、AppGallery等，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的使用需求。
正是基于終端的計(jì)算力和云端的數(shù)據(jù)能力，華為智能語(yǔ)音助手的智慧體驗(yàn)相較于同類產(chǎn)品有著明顯提升，為用戶提供不同場(chǎng)景下的一站式服務(wù)。
二是連接華為、用戶和開(kāi)發(fā)者。
華為終端云服務(wù)的“架橋“不只是在華為和用戶之間，而是連接其華為、用戶和開(kāi)發(fā)者，打造開(kāi)放共贏的生態(tài)系統(tǒng)。
一方面，華為終端云服務(wù)給了開(kāi)發(fā)者最大限度的開(kāi)放，從芯片端的傳感器和硬件能力，到終端的應(yīng)用市場(chǎng)、瀏覽器、負(fù)一屏等入口，再到快服務(wù)、快應(yīng)用、華為錢包、云空間等云服務(wù)，可以說(shuō)是智能手機(jī)領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多進(jìn)行全場(chǎng)景開(kāi)放的玩家。
另一方面，華為終端云服務(wù)為開(kāi)發(fā)者提供了從開(kāi)發(fā)、測(cè)試到營(yíng)銷、推廣、變現(xiàn)的服務(wù)支持，其中“耀星計(jì)劃”已經(jīng)評(píng)選了6期，累計(jì)有160多家合作伙伴及開(kāi)發(fā)者獲得了耀星激勵(lì)資源。
截止到目前，華為全球開(kāi)發(fā)者數(shù)量已經(jīng)超過(guò)56萬(wàn)、全球終端云服務(wù)注冊(cè)用戶已超過(guò)5億，并且還在像滾雪球般不斷壯大。
誠(chéng)然，華為終端云服務(wù)的初衷并非只是從點(diǎn)到線，在硬件之外去另辟蹊徑，而是嘗試在自身、開(kāi)發(fā)者和用戶間創(chuàng)造共贏，完成一場(chǎng)從線到面的進(jìn)化，為華為終端用戶提供更加極致的用戶體驗(yàn)。這其中，用戶、開(kāi)發(fā)者乃至整個(gè)行業(yè)而言，都將是的受益者。
文章版權(quán)歸作者所有，未經(jīng)允許請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載,若此文章存在違規(guī)行為，您可以聯(lián)系管理員刪除。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明本文地址：http://systransis.cn/yun/6272.html
摘要：依托華為的大體系華為云能夠給互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。第二是華為云容器產(chǎn)品。同時(shí)華為云有強(qiáng)大的線上和線下服務(wù)能力基于客戶的實(shí)際需求無(wú)論是在線服務(wù)還是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)華為云始終以解決客戶問(wèn)題為目標(biāo)服務(wù)好客戶。在GMGC北京2018游戲大會(huì)上,華為云消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)解決方案總經(jīng)理聶頌現(xiàn)場(chǎng)分享了主題為游戲創(chuàng)新,現(xiàn)在與未來(lái)精彩演講,會(huì)后又接受了多家媒體的深度采訪。對(duì)于媒體和行業(yè)比較關(guān)心的華為云在使能游...
摘要：未來(lái)，華為可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)充醫(yī)療產(chǎn)品線，可能是為華為手表準(zhǔn)備的，使其更接近類似蘋(píng)果手表那樣的醫(yī)學(xué)檢測(cè)的功能。華為云正是看中了醫(yī)療云的發(fā)展契機(jī)，從年開(kāi)始大力發(fā)展醫(yī)療云。此外，華為已在醫(yī)療領(lǐng)域有了完整的布局。如今，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能早已不再新鮮，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也在多元技術(shù)的推動(dòng)下，步入了下半場(chǎng)時(shí)間。醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的產(chǎn)生渠道發(fā)生了翻天覆地的變化，早已不是單純依托于醫(yī)院產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，可穿戴設(shè)備、大量第三...
摘要：近日，華為宣布推出業(yè)界最高性能處理器鯤鵬，以及基于鯤鵬的服務(wù)器。彈性云服務(wù)器靈活彈性，性能領(lǐng)先倍華為云將推出基于的彈性云服務(wù)器，相較于業(yè)界同類規(guī)格云服務(wù)器性能領(lǐng)先倍。近日，華為宣布推出業(yè)界最高性能ARM－based處理器－鯤鵬920（Kunpeng 920），以及基于鯤鵬 920 的TaiShan服務(wù)器。TaiShan服務(wù)器目前已經(jīng)率先應(yīng)用在華為云上，以服務(wù)的形式提供彈性云服務(wù)器、裸金屬服務(wù)...
摘要：年華為云通信進(jìn)展華為在年中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)上發(fā)布會(huì)議云服務(wù)以來(lái)，陸續(xù)又推出了聯(lián)絡(luò)中心實(shí)時(shí)通信以及平臺(tái)云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)通信的全面云服務(wù)化轉(zhuǎn)型。2017年華為云通信進(jìn)展華為在2017年中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)上發(fā)布會(huì)議云服務(wù)以來(lái)，陸續(xù)又推出了聯(lián)絡(luò)中心、實(shí)時(shí)通信以及IoT平臺(tái)云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)通信的全面云服務(wù)化轉(zhuǎn)型。一年來(lái)，華為云通信服務(wù)在50多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了商用落地，服務(wù)于河南項(xiàng)城市等1000多家企業(yè)和組...
摘要：在期間，華為正式發(fā)布云服務(wù)，聚焦物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)黑土地，通過(guò)做大聯(lián)接利用云服務(wù)和智能做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，使能行業(yè)數(shù)字化。在HUAWEI CONNECT 2018期間，華為正式發(fā)布IoT云服務(wù)2．0，聚焦物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)黑土地，通過(guò)做大聯(lián)接、利用云服務(wù)和AI智能做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，使能行業(yè)數(shù)字化。華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線總裁馬海旭發(fā)布IoT云服務(wù)2．0根據(jù)華為GIV（全球產(chǎn)業(yè)愿景）報(bào)...
閱讀 2798·2021-11-04 16:15
閱讀 3476·2021-09-29 09:35
閱讀 4066·2021-09-22 15:45
閱讀 1426·2019-08-30 15:55
閱讀 1699·2019-08-30 15:44
閱讀 2736·2019-08-29 12:56
閱讀 2708·2019-08-26 13:30
閱讀 2183·2019-08-23 17:00
