資訊專(zhuān)欄INFORMATION COLUMN
摘要：近日，艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了年中國(guó)云通信行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)，針對(duì)我國(guó)云通信行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行了深度總結(jié)和趨勢(shì)分析。未來(lái)，中國(guó)云通信行業(yè)將基于融合通信，在全球服務(wù)能力及企業(yè)級(jí)市場(chǎng)等方面大有可為。
近日，艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2017年中國(guó)云通信行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》，針對(duì)我國(guó)云通信行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行了深度總結(jié)和趨勢(shì)分析。
報(bào)告顯示，基于政府對(duì)云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大力支持、網(wǎng)絡(luò)基建的完善、國(guó)內(nèi)IaaS產(chǎn)業(yè)的日趨成熟，奠定了我國(guó)云通信良好發(fā)展的基礎(chǔ)。在云通信的IaaS、PaaS和SaaS三類(lèi)服務(wù)模式中，PaaS雖起步為晚，但卻擁有巨大的發(fā)展空間。未來(lái)，中國(guó)云通信行業(yè)將基于融合通信，在全球服務(wù)能力及企業(yè)級(jí)IM市場(chǎng)等方面大有可為。
行業(yè)現(xiàn)狀：社交與直播熱情持續(xù)高漲，企業(yè)IM需求旺盛
近年來(lái)，從國(guó)務(wù)院文件到國(guó)家意志的“十三五”規(guī)劃，再到工信部及各地市政府的相關(guān)政策，都日益重視且大力支持云計(jì)算的發(fā)展。其中，云通信作為云計(jì)算的一個(gè)分支，同樣繼承了其“社會(huì)分工”的核心思想。借助于云通信服務(wù)，企業(yè)和開(kāi)發(fā)者得以更加便捷地嵌入各類(lèi)通信服務(wù)，而不必承擔(dān)高昂的技術(shù)研發(fā)、管理運(yùn)維、基礎(chǔ)設(shè)施采購(gòu)等費(fèi)用。
針對(duì)我國(guó)云通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，該報(bào)告認(rèn)為，在政府大力支持云服務(wù)發(fā)展及規(guī)范市場(chǎng)行為的宏觀背景下，我國(guó)云通信的網(wǎng)絡(luò)基建已經(jīng)相對(duì)完善，底層IaaS也日趨成熟，云通信行業(yè)的發(fā)展基石已夯實(shí)。
在具體的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀特點(diǎn)方面，傳統(tǒng)短信與話音業(yè)務(wù)下滑明顯，從2010年話音收入占比總體收入的57．1％到2016年已經(jīng)跌至25％，互聯(lián)網(wǎng)接入和移動(dòng)流量業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展；與此同時(shí)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟，已經(jīng)融入近7億手機(jī)用戶(hù)生活之中的社交應(yīng)用及直播平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)思路，也為我國(guó)云通信提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
此外，我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型加速，截至2016年底我國(guó)企業(yè)使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的比例分別達(dá)到99．0％和95．6％。由此，可實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有的OA、CRM、ERP、eHR以及其他各類(lèi)應(yīng)用或系統(tǒng)的對(duì)接與整合，滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)外部信息交流的企業(yè)IM需求旺盛。
廠商分析：融云居國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)IM云服務(wù)廠商之首
據(jù)該報(bào)告信息顯示，目前我國(guó)主流的云通信廠商主要分為兩部分。其中，SaaS廠商大多聚焦于特定應(yīng)用場(chǎng)景，PaaS廠商則存在跨運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)兩大業(yè)務(wù)的平臺(tái)型企業(yè)。其中，根據(jù)艾瑞MUT監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，從各企業(yè)Top 20客戶(hù)的合計(jì)日活設(shè)備數(shù)統(tǒng)計(jì)，融云以超過(guò)3000萬(wàn)的覆蓋量居于國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)IM云服務(wù)廠商之首。
據(jù)悉，融云即時(shí)通訊云產(chǎn)品自2014年上線以來(lái)，圍繞IM核心領(lǐng)域提供了全方位的服務(wù)類(lèi)型：在IM相關(guān)的基礎(chǔ)服務(wù)之外，融云還向客戶(hù)提供更為專(zhuān)業(yè)應(yīng)用的增值功能。此外，融云與其他廠商合作推出客服、音視頻、直播等多項(xiàng)擴(kuò)展服務(wù)；同時(shí)，融云還提供私有部署服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)更多需求。
在盈利模式層面，融云基于產(chǎn)品內(nèi)容推出了一套相對(duì)完整清晰的商業(yè)模式。其中，在公有云版塊，計(jì)費(fèi)以App的“用戶(hù)日活躍用戶(hù)數(shù)”作為階梯收費(fèi)的節(jié)點(diǎn)，以此滿(mǎn)足不同用戶(hù)量App客戶(hù)的使用需求。另外，在私有云、專(zhuān)有云、海外云、客服業(yè)務(wù)、音視頻業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)、反垃圾業(yè)務(wù)和紅包業(yè)務(wù)等八大版塊，融云也建立了合理的收費(fèi)體系。
目前，融云已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了SDK觸達(dá)數(shù)據(jù)突破19億，有12萬(wàn)＋的App應(yīng)用基于融云實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景化溝通。由此，融云不僅穩(wěn)居國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)IM云服務(wù)廠商之首，同時(shí)還獲得了資本領(lǐng)域的青睞，并在2016年和2017年分別獲得 A輪與B輪融資。
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摘要：與市場(chǎng)上其它的相比，沈青松表示，網(wǎng)易云信打造的云服務(wù)已經(jīng)成為比較經(jīng)典和成功的商業(yè)模式。另外，場(chǎng)景化也是網(wǎng)易云信云服務(wù)的一大特色?？v觀目前的云計(jì)算市場(chǎng)，IaaS、PaaS、SaaS呈現(xiàn)了兩頭大、中間小的特點(diǎn)，IaaS市場(chǎng)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)格局清晰；SaaS市場(chǎng)發(fā)展百花齊放，唯獨(dú)PaaS市場(chǎng)不溫不火。不過(guò)，在網(wǎng)易云信副總經(jīng)理沈青松看來(lái)，伴隨中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展壯大，PaaS市場(chǎng)在2018年會(huì)迎來(lái)爆...
摘要：近日艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了年中國(guó)通訊云服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告，報(bào)告稱(chēng)，去年國(guó)內(nèi)短信語(yǔ)音和服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分別為億元億元億元，而云客服市場(chǎng)規(guī)模為億元，企業(yè)融合通信市場(chǎng)規(guī)模為億元。隨著國(guó)內(nèi)通訊云服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，未來(lái)國(guó)內(nèi)很有可能出現(xiàn)一家比肩的公司。隨著云計(jì)算的轟鳴聲，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施正在向云上遷移，通訊服務(wù)也在經(jīng)歷上云的過(guò)程。近日艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018年中國(guó)通訊云服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》，報(bào)告稱(chēng)，去年國(guó)內(nèi)短信、語(yǔ)音和...
摘要：年月日，基于對(duì)公有云市場(chǎng)的調(diào)研與分析，弗若斯特沙利文以下簡(jiǎn)稱(chēng)沙利文發(fā)布了最新的中國(guó)公有云行業(yè)白皮書(shū)。沙利文預(yù)計(jì)，中國(guó)公有云的市場(chǎng)規(guī)模有望在年達(dá)到，億元人民幣。年上半年，阿里云公有云市場(chǎng)份額位居首位，占比。2019年3月20日，基于對(duì)公有云市場(chǎng)的調(diào)研與分析，弗若斯特沙利文（以下簡(jiǎn)稱(chēng)沙利文）發(fā)布了最新的《中國(guó)公有云行業(yè)白皮書(shū)》。白皮書(shū)指出，得益于智能技術(shù)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)的普及以及國(guó)家政策的支持，2...
摘要：年即將接近尾聲，云計(jì)算市場(chǎng)在這一年里亦是風(fēng)起云涌。年我國(guó)云計(jì)算整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)億元，增速其中，公有云市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到億元，相比年增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)年仍將保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，到年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到億元。2018年即將接近尾聲，云計(jì)算市場(chǎng)在這一年里亦是風(fēng)起云涌。今年，云計(jì)算市場(chǎng)依舊延續(xù)著的格局重塑和整合過(guò)程，在公有云領(lǐng)域，巨頭和中小廠商拼殺，中小廠商存活空間進(jìn)一步受到擠壓；私有云和混合云市場(chǎng)高歌猛進(jìn)、增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)喜人；...
摘要：今年月，有互聯(lián)網(wǎng)女皇之稱(chēng)的瑪麗米克爾，在其所發(fā)布的年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中定調(diào)中國(guó)已經(jīng)成為了全球互聯(lián)網(wǎng)的新中心而作為中國(guó)云通訊服務(wù)的領(lǐng)頭羊，融云已經(jīng)具備了向全球新興市場(chǎng)大舉進(jìn)軍的所有先決條件。云通訊服務(wù)是以云計(jì)算為載體的企業(yè)級(jí)通信服務(wù)。在沒(méi)有云之前，企業(yè)通信服務(wù)受限于短信、語(yǔ)音和呼叫中心。伴隨著云服務(wù)的興起，企業(yè)通信服務(wù)拓展到消息、語(yǔ)音、音視頻、云客服、云呼叫中心等更為豐富的產(chǎn)品形態(tài)……在中國(guó)的互...
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