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摘要：美國首席信息官協(xié)會最近公布的調(diào)查表明，在年，云計算服務將成為政府部門首席信息官的第二個優(yōu)先事項。云采用可能會在美國各級政府部門層面繼續(xù)增長。調(diào)研機構(gòu)公司預計美國的一些政府部門使用公共云服務將實現(xiàn)兩位數(shù)增長，預計到年，平均支出每年增長。
美國首席信息官協(xié)會最近公布的調(diào)查表明，在2019年，云計算服務將成為政府部門首席信息官的第二個優(yōu)先事項。
具體而言，其優(yōu)先級的內(nèi)容包括云戰(zhàn)略，正確選擇服務和部署模型，可擴展且富有彈性的IT支持功能，使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供即服務。
云采用可能會在美國各級政府部門層面繼續(xù)增長。調(diào)研機構(gòu)Gartner公司預計美國的一些政府部門使用公共云服務將實現(xiàn)兩位數(shù)增長，預計到2021年，平均支出每年增長17．1％。在所有行業(yè)中，企業(yè)將平均20．4％的IT預算用于云計算，政府部門將平均20．6％的IT預算用于云計算。
北卡羅來納州政府的首席信息官TracyDoaks表示，在過去幾年里，該州的云計算應用已經(jīng)取得了顯著進展。該州從不使用云計算（除非該用途未經(jīng)授權(quán)）到引入支持任何機構(gòu)都可以使用的多個云計算供應商的云服務代理。
她說，“他們不僅可以使用這些云計算服務，而且還可以自我配置，因此他們可以通過以前從未使用過的方式采用自助服務。因此，對于本地配置解決方案，可能需要30天才能獲得人們正在尋找的內(nèi)容，現(xiàn)在他們可以在15分鐘內(nèi)完成?！?/p>
有些州的云計算旅程比其他州更進一步。成功遷移到云端之后應遵循哪些最佳實踐，并且一旦做出決定，確保其部署可以產(chǎn)生效益。
1．確定現(xiàn)有運營模式和云遷移的成本
馬薩諸塞州政府負責技術(shù)服務的助理部長Karthik Viswanathan表示，在任何機構(gòu)將業(yè)務遷移到云端之前，應該檢查在內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心環(huán)境中運行整個業(yè)務的總成本。
加利福尼亞州政府首席信息官Amy Tong表示，遷移到云端是一個長期的旅程，而不是一蹴而就的事情。
許多州政府都有許多想要遷移到云端的遺留系統(tǒng)和應用程序。Amy Tong說：“對于那些人來說，需要進行一個云就緒評估，而我們對每個主要系統(tǒng)都做了評估?！?/p>
Tong表示，政府部門需要為云遷移規(guī)劃適當?shù)念A算，無論是簡單的提升和轉(zhuǎn)移，還是完整的重新架構(gòu)。她說：“如果是這樣的話，提前規(guī)劃預算，并對實現(xiàn)這一目標所需的時間安排設(shè)定預期，這樣就可以有一個更加現(xiàn)實的計劃?！?/p>
一旦他們開始使用云平臺，政府部門還需要重新考慮他們的IT成本。Viswanathan說，“企業(yè)預置型解決方案與云計算技術(shù)之間的心理轉(zhuǎn)變有很大的區(qū)別，在這種情況下，我們認為在一段時間內(nèi)支出固定成本是理所當然的。在云計算環(huán)境中，這是一個持續(xù)的迭代?？梢圆榭匆幌率褂们闆r，并做出一些調(diào)整，就像每個月都會檢查水電費賬單一樣?！?/p>
2．確定云計算應用程序的治理模型
Viswanathan表示，一旦政府部門決定將應用程序遷移到云端，就需要考慮將應用程序用于云計算環(huán)境的治理模型。其中包括如何管理、修補和升級云環(huán)境。
“因此，我認為應該關(guān)注的三個方面是適當規(guī)模的應用程序，基礎(chǔ)設(shè)施中不同資產(chǎn)的利用率，以及將軟件升級到正確的版本，以便一切都是適當和可支持的?！盫iswanathan說。
政府部門還需要確定要遷移到云端的應用程序。Tong說，“四年前，加利福尼亞州實施了云優(yōu)先策略，根據(jù)該策略，在云端構(gòu)建新的應用程序?qū)⒊蔀槭走x，并且只要有可能，應用程序就會遷移到云端。然而，從那時起，加利福尼亞州已經(jīng)了解到將應用程序遷移到云端并不像想象的那么容易，特別是對于沒有云就緒的大型遺留系統(tǒng)。所以，我們真的已經(jīng)轉(zhuǎn)向云采用，而不僅僅采用是簡單云的計算服務?！盩ong說。
她建議，“政府部門需要明智決策，要有戰(zhàn)略眼光，在解決方案真正移動到云計算環(huán)境中需要什么樣的考慮?！?/p>
3．確保員工獲得云計算技術(shù)的培訓
Doaks說，“如果其他州政府希望像北卡羅來納州那樣開始云計算之旅，建議他們不要先看最后的結(jié)果，而是了解獲得這樣的結(jié)果需要很多步驟?！?/p>
一些州的政府部門可能更精通技術(shù)，他們的員工可能希望使用自我配置和其他云計算選項。但其首席信息官們不要忘記其他州政府機構(gòu)在技術(shù)上并不先進。這些員工需要經(jīng)過培訓才能最大限度地使用云計算工具。
“我們還必須滿足所有其他不那么精通技術(shù)的機構(gòu)，并為他們提供程序和解決方案，”她說。
4．不要忘記云安全
Doaks表示，她與北卡羅來納州的企業(yè)風險和安全官員開展密切合作，幫助確定應用程序所屬的位置?！暗撬麄冎械拇蠖鄶?shù)都將受到我們擁有的云計算供應商類型的驅(qū)動，以及我們?yōu)榱舜鎯?shù)據(jù)而擁有的要求。”她說。有些云平臺能夠存儲敏感數(shù)據(jù)，如醫(yī)療保險可移植性和責任法案數(shù)據(jù)，而其他云平臺則不能。
北卡羅來納州計劃通過引入云計算訪問安全代理來確保云數(shù)據(jù)的安全性。云訪問安全代理作為一個統(tǒng)一的控制點，為組織提供對其云計算中所有應用程序、使用和數(shù)據(jù)的可視性和控制。
Doaks說：“這讓我們能夠了解工作負載的位置，如果它從一個云平臺移動到另一個云平臺，而它不是進行數(shù)據(jù)分類的正確云平臺，我們就會知道這一點，然后可以停止這種移動。這將是我們了解數(shù)據(jù)位置以及數(shù)據(jù)位置是否正確的重要方式?！?/p>
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