資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：企業(yè)估值下降不過并不是每個(gè)人都對(duì)此擁有高度熱情。通過互聯(lián)網(wǎng)交付的訂購式軟件產(chǎn)品在這一年中熱度有所下降，其中與等大型廠商的市場(chǎng)估值各自出現(xiàn)了約的縮水。風(fēng)險(xiǎn)投資方們指出，這種下降走勢(shì)也給私營企業(yè)的估值帶來負(fù)面影響。
?????? 云軟件行業(yè)的繁榮態(tài)勢(shì)已經(jīng)使得新興企業(yè)向更多看似不可能的領(lǐng)域進(jìn)軍，例如奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)、瑜伽培訓(xùn)班乃至建筑背后的裝卸碼頭等，而這一切又促使各風(fēng)險(xiǎn)投資方設(shè)定更加平穩(wěn)的回報(bào)預(yù)期。
?????? 根據(jù)美國風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，在過去一年中風(fēng)險(xiǎn)資本家在軟件領(lǐng)域投入了超過110億美元，這一數(shù)額超過于其它任何投資方向之上、同時(shí)也達(dá)到了2010年軟件投資額的約兩倍。風(fēng)險(xiǎn)投資商為軟件新興企業(yè)提供援助資金的交易數(shù)量也同時(shí)增長了約一半，在過去一年中達(dá)到1570宗。
?????? SaaS企業(yè)估值下降不過并不是每個(gè)人都對(duì)此擁有高度熱情。華爾街的投資方們更傾向于把自己的財(cái)富交給更為熱門的行業(yè)，也就是“軟件即服務(wù)”或者簡(jiǎn)稱為SaaS。通過互聯(lián)網(wǎng)交付的訂購式軟件產(chǎn)品在這一年中熱度有所下降，其中Workday與Salesforce.com等大型廠商的市場(chǎng)估值各自出現(xiàn)了約9%的縮水。
?????? 風(fēng)險(xiǎn)投資方們指出，這種下降走勢(shì)也給私營企業(yè)的估值帶來負(fù)面影響。就在幾個(gè)月前，風(fēng)投們還愿意為此類醞釀上市的公司作出十倍的營收增長預(yù)期，但如今這一預(yù)期已經(jīng)縮減至五倍。
??????盡管一部分觀察家認(rèn)為這樣的數(shù)字仍然有存在炒作泡沫的可能，但風(fēng)險(xiǎn)投資方還是對(duì)自己的判斷持樂觀態(tài)度，他們認(rèn)為軟件行業(yè)有機(jī)會(huì)有各種意想不到的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)可觀的收益回報(bào)。
????? “人們與軟件產(chǎn)品之間的聯(lián)系遠(yuǎn)比過去更為緊密，”Shasta投資公司的Jason Pressman指出，這家企業(yè)利用移動(dòng)設(shè)備來承載原本由臺(tái)式機(jī)運(yùn)行的各類辦公軟件，這種趨勢(shì)有望給業(yè)務(wù)軟件的普及帶來巨大推動(dòng)。
?????? 隨著軟件產(chǎn)品成為人力資源管理、會(huì)計(jì)賬目記錄以及其它一些日常事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，目前投資方已經(jīng)開始越來越多地著眼于更加具體的業(yè)務(wù)細(xì)分類型。
????? “我看到很多新興企業(yè)開始選擇高度利基的市場(chǎng)類型作為發(fā)展方向，”前任Salesforce公司高管、Tactile公司創(chuàng)始人Chuck Ganapathi表示。他所創(chuàng)立的這家新興企業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)來自日歷、社交媒體以及其它程序中的數(shù)據(jù)進(jìn)行同步。
????? 幾乎沒有幾家SaaS新興企業(yè)能夠成為未來的微軟或者甲骨文，但風(fēng)險(xiǎn)投資方認(rèn)為這并不妨礙其對(duì)于這些年輕公司的欣賞與支持。即使無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來，這些小廠商也仍然有機(jī)會(huì)接受大型主流軟件企業(yè)的收購、從而幫助巨頭們完成向云服務(wù)市場(chǎng)的過渡。
??????匹配失誤也有少部分幸運(yùn)的SaaS企業(yè)將一路高歌猛進(jìn)并最終完成向上市公司的蛻變，正如Workday在兩年前所做的那樣。
????? “其中前20%領(lǐng)先廠商將最終成為真正的企業(yè)，”風(fēng)險(xiǎn)投資方Andreessen Horowitz公司的Scott Weiss在一次采訪中解釋稱。
????? 根據(jù)他去年在一篇博文中的說法，其它廠商將被出售，但那些選擇買進(jìn)的大型企業(yè)并不一定了解該如何處理這些收購得來的初創(chuàng)公司。
????? “他們往往對(duì)其加以大量負(fù)面關(guān)注、提供并不匹配的銷售推動(dòng)策略以及有所沖突的商務(wù)模式，這一切會(huì)導(dǎo)致這些初創(chuàng)公司在新環(huán)境下的逐漸萎縮，”Weiss預(yù)計(jì)。
????? 從他的角度來看，這樣的狀況會(huì)促使雙重投資機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，因?yàn)檫@些規(guī)模更大的企業(yè)相當(dāng)于為創(chuàng)業(yè)者鋪平了再次嘗試的道路，后者將借此實(shí)踐自己的SaaS發(fā)展思路、即使出現(xiàn)嚴(yán)重阻礙也可以指望大型企業(yè)再次將其收購。
????? SaaS的興起允許企業(yè)在無需對(duì)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行大范圍調(diào)整或者推動(dòng)繁瑣的工作人員培訓(xùn)的前提下輕松嘗試項(xiàng)目開發(fā)。即使無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，放棄一個(gè)SaaS項(xiàng)目也不會(huì)給企業(yè)造成什么嚴(yán)重影響。如此出色的靈活性使得許多行業(yè)都開始接納這種業(yè)務(wù)模式并將其作為主流處理手段。
作為一家位于加利福尼亞州爾灣市的裝載船塢維修企業(yè)，McKinley Equipment公司的技術(shù)人員們拋棄了傳統(tǒng)的紙、筆記錄體系，轉(zhuǎn)而使用iPad與ServiceMax軟件這一全新組合。ServiceMax公司剛剛于今年年初的一輪融資中籌得7100萬美元，他們的軟件產(chǎn)品能夠指引現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員找出發(fā)生故障的裝卸碼頭、找出問題所在并簡(jiǎn)化整個(gè)更換部件的訂購流程。
“曾幾何時(shí)，當(dāng)技術(shù)人員需要指導(dǎo)資料時(shí)，他們必須親手進(jìn)行繪圖并注明‘我需要這種部件，它是連接這里與那里的關(guān)鍵，’”McKinley公司首席財(cái)務(wù)官Kevin Rusin回憶稱，而這種笨拙的處理方式顯然會(huì)大大增加延遲與交付錯(cuò)誤部件的機(jī)率?，F(xiàn)在情況不同了，ServiceMax以及清晰完善的現(xiàn)場(chǎng)照片能幫助供應(yīng)商明確需要提供的正確部件，并幫助McKinley實(shí)現(xiàn)高達(dá)兩位數(shù)的營收增長。
其它利基廠商還包括Dairy.com，這家公司允許農(nóng)場(chǎng)工作者追蹤所產(chǎn)牛奶的運(yùn)輸情況;MindBody.com公司則幫助瑜伽培訓(xùn)班管理課程規(guī)劃與客戶關(guān)系。Yesware公司的軟件分析方案能夠與電子郵件交互，幫助銷售人員了解哪些接收者開打并回復(fù)了這些宣傳信息，這樣他們就能更有針對(duì)性地推動(dòng)后續(xù)營銷工作。
盡管SaaS解決方案似乎已經(jīng)無處不在，但仍有不少風(fēng)險(xiǎn)投資方拒絕為此類廠商提供資金支援，這可能是因?yàn)樗麄儗?duì)軟件的印象仍然停留在非移動(dòng)、非可訪問時(shí)代，Battery Ventures公司的Roger Lee指出。
“對(duì)于大多數(shù)人來說，理想的投資對(duì)象只應(yīng)該存在于后視鏡中而非車頭之前，”經(jīng)常在博文中討論軟件事務(wù)的Lee作出這樣的比喻?！按蠹艺嬲枰钠鋵?shí)是徹底改變自己的參照標(biāo)準(zhǔn)?！?br>
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