資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：在我們考慮人工智能技術(shù)的潛在開(kāi)發(fā)和使用時(shí)，我們將考慮廣泛的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素，只有在我們?cè)u(píng)估下可能的收益大大超過(guò)可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面的情況時(shí)，我們才會(huì)繼續(xù)推進(jìn)我們的研發(fā)。我們將繼續(xù)分享我們所學(xué)到的用于改進(jìn)人工智能技術(shù)的知識(shí)。
從本質(zhì)上講，AI是學(xué)習(xí)與應(yīng)用的計(jì)算機(jī)程序。它無(wú)法解決所有問(wèn)題，但它有巨大地潛力去深刻地改變我們的生活。在谷歌，我們使用人工智能技術(shù)讓產(chǎn)品發(fā)揮更大的價(jià)值——從無(wú)垃圾郵件和易編寫(xiě)郵件，到可以與你對(duì)話的數(shù)字化個(gè)人助理，再到那些包含有趣內(nèi)容的照片，到處都離不開(kāi)人工智能。
我們認(rèn)識(shí)到，這種強(qiáng)大的技術(shù)的產(chǎn)生，對(duì)它的開(kāi)發(fā)者和使用者提出了同樣巨大的要求。人工智能的開(kāi)發(fā)和使用將在未來(lái)許多年內(nèi)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響。作為人工智能的領(lǐng)導(dǎo)者，我們有責(zé)任去推動(dòng)這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展。所以今天，我們宣布了七項(xiàng)原則來(lái)指導(dǎo)我們的工作。這些不是理論層面的概念，而是具體的標(biāo)準(zhǔn)，它將積極管理我們的研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并將影響我們的業(yè)務(wù)決策。
我們承認(rèn)AI這個(gè)領(lǐng)域是充滿活力和不斷發(fā)展的，我們將以謙遜的態(tài)度對(duì)內(nèi)部員工和外部社會(huì)人士作出承諾，并且隨著時(shí)間的推移，我們?cè)敢庹{(diào)整我們各方面的工作以順應(yīng)我們提出的這些原則。
AI應(yīng)用的目標(biāo)我們將根據(jù)下面的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估人工智能的應(yīng)用程序。我們認(rèn)為人工智能應(yīng)該：
1.對(duì)社會(huì)有益
新技術(shù)的快速擴(kuò)張?jiān)絹?lái)越深遠(yuǎn)得影響到我們整個(gè)社會(huì)。人工智能的進(jìn)步將在廣泛的領(lǐng)域產(chǎn)生變革性影響，包括醫(yī)療保健，安全，能源，運(yùn)輸，制造和娛樂(lè)。在我們考慮人工智能技術(shù)的潛在開(kāi)發(fā)和使用時(shí)，我們將考慮廣泛的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素，只有在我們?cè)u(píng)估下可能的收益大大超過(guò)可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面的情況時(shí)，我們才會(huì)繼續(xù)推進(jìn)我們的研發(fā)。
AI 還增強(qiáng)了我們理解大規(guī)模內(nèi)容含義的能力。我們將努力使用AI提供高質(zhì)量和準(zhǔn)確的信息，同時(shí)繼續(xù)尊重我們所在國(guó)家的文化，社會(huì)和法律規(guī)范。我們也將繼續(xù)仔細(xì)估量什么時(shí)候以非商業(yè)方式提供我們的技術(shù)。
2.避免制造或加強(qiáng)不公平的偏見(jiàn)。
AI算法和數(shù)據(jù)集可以反映，現(xiàn)實(shí)情況中存在許多偏見(jiàn)，所以，強(qiáng)化或減少不公平的偏見(jiàn)也是我們工作的原則之一。我們認(rèn)識(shí)到區(qū)分公平與不公平的偏見(jiàn)并不簡(jiǎn)單，并且偏見(jiàn)也會(huì)隨著文化和社會(huì)的差異而不同。我們將努力避免技術(shù)對(duì)人們產(chǎn)生不公平的影響，特別是與種族，民族，性別，國(guó)籍，收入，性取向，能力以及政治或宗教信仰等敏感特征有關(guān)的影響。
3.構(gòu)建并測(cè)試安全性。
我們將繼續(xù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用強(qiáng)有力的安全措施，以避免產(chǎn)生可能對(duì)大眾造成傷害的意外。我們?cè)谠O(shè)計(jì)我們的AI系統(tǒng)時(shí)會(huì)非常謹(jǐn)慎，并在AI安全研究的最佳實(shí)踐下來(lái)開(kāi)發(fā)它們。在適當(dāng)?shù)那闆r下，我們將在受限環(huán)境中測(cè)試AI技術(shù)，并在部署后監(jiān)控它的操作。
4.對(duì)人負(fù)責(zé)。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)人工智能系統(tǒng)時(shí)，秉承對(duì)人負(fù)責(zé)的原則，提供適當(dāng)?shù)姆答伵c解釋的機(jī)會(huì)，我們的技術(shù)也將受到適當(dāng)?shù)娜祟愔笇?dǎo)和控制。
5.隱私原則。
我們將把我們的隱私原則納入我們的AI技術(shù)的開(kāi)發(fā)和使用的過(guò)程中。我們將提供給用戶通知和同意的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)具有隱私保護(hù)措施的架構(gòu)，并提供適當(dāng)?shù)耐该鞫群蛯?duì)數(shù)據(jù)使用的控制。
6.堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)追求。
技術(shù)創(chuàng)新植根于科學(xué)，我們致力于開(kāi)放探究，嚴(yán)謹(jǐn)，誠(chéng)信和協(xié)作的技術(shù)系統(tǒng)。人工智能工具有可能解開(kāi)生物學(xué)，化學(xué)，醫(yī)學(xué)和環(huán)境科學(xué)等關(guān)鍵領(lǐng)域的科學(xué)研究和知識(shí)領(lǐng)域。我們致力于促進(jìn)人工智能的發(fā)展，我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的卓越科學(xué)。
我們將與一些利益相關(guān)方合作，利用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩鄬W(xué)科方法，促進(jìn)該領(lǐng)域的深入發(fā)展。我們將通過(guò)發(fā)布教育材料等方式負(fù)責(zé)任地分享AI知識(shí)，使更多人能夠開(kāi)發(fā)有用的AI應(yīng)用程序。
7.提供符合這些原則的用途。
許多技術(shù)都是有多種用途的。我們將努力限制可能有害或?yàn)E用的人工智能應(yīng)用程序。在我們開(kāi)發(fā)和部署AI技術(shù)時(shí)，我們將根據(jù)以下因素評(píng)估技術(shù)的用途：
主要用途和可能的用途：技術(shù)和應(yīng)用的主要目的，可能用途，解決方案是否有害于技術(shù)應(yīng)用的方面
性質(zhì)和獨(dú)特性：我們是否提供獨(dú)特或更普遍可用的技術(shù)
規(guī)模：這項(xiàng)技術(shù)的使用是否會(huì)產(chǎn)生重大影響
Google參與的本質(zhì)：我們是否提供通用工具，為客戶集成工具或者開(kāi)發(fā)自定義解決方案
我們不會(huì)追求的AI應(yīng)用除上述目標(biāo)外，我們承諾不會(huì)在以下應(yīng)用領(lǐng)域設(shè)計(jì)或部署AI：
1.導(dǎo)致或可能導(dǎo)致社會(huì)被傷害的技術(shù)領(lǐng)域。如果存在重大的損害風(fēng)險(xiǎn)，我們僅僅會(huì)在我們認(rèn)為收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的情況下進(jìn)行，并將其進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌踩拗啤?/p>
2.武器或其他技術(shù)，主要目的是為了間接或直接造成人員傷害。
3.違反了國(guó)際公認(rèn)的規(guī)范收集或使用信息進(jìn)行監(jiān)視的技術(shù)。
4.技術(shù)的目的違反了廣泛接受的國(guó)際法和人權(quán)原則。
我們要明確的是，雖然我們沒(méi)有開(kāi)發(fā)用于武器的人工智能，但我們將在許多其他領(lǐng)域繼續(xù)與政府和軍方合作。這些包括網(wǎng)絡(luò)安全，培訓(xùn)，軍事招募，退伍軍人醫(yī)療保健以及搜索和救援。這些合作非常重要，我們將積極尋找更多方法來(lái)增強(qiáng)這些機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵工作，并努力服務(wù)人員及保持平民安全。
長(zhǎng)遠(yuǎn)的AI雖然我們一直秉承這些原則去進(jìn)行人工智能相關(guān)的工作，但我們知道肯定也會(huì)有一些異議。隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，我們將與一系列利益相關(guān)方合作，采用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩鄬W(xué)科方法，深刻地推進(jìn)我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力。我們將繼續(xù)分享我們所學(xué)到的用于改進(jìn)人工智能技術(shù)的知識(shí)。
我們相信這些原則是我們公司和AI未來(lái)發(fā)展的正確基礎(chǔ)。這種方法與2004年我們最初的創(chuàng)始人在信中所列的價(jià)值觀一致。我們明確表示我們打算采取長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)。我們當(dāng)時(shí)就說(shuō)過(guò)，并且我們現(xiàn)在也非常相信它。
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