資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：是配置管理數(shù)據(jù)庫的簡稱，存儲與管理企業(yè)架構(gòu)中設(shè)備的各種配置信息，它與所有服務(wù)支持和服務(wù)交付流程都緊密相聯(lián)，支持這些流程的運轉(zhuǎn)發(fā)揮配置信息的價值，同時依賴于相關(guān)流程保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。運用數(shù)據(jù)科學(xué)和機器學(xué)期，實現(xiàn)告警壓縮，抑制噪音。
CMDB 是 Configuration Management Database（配置管理數(shù)據(jù)庫）的簡稱，CMDB 存儲與管理企業(yè) IT 架構(gòu)中設(shè)備的各種配置信息，它與所有服務(wù)支持和服務(wù)交付流程都緊密相聯(lián)，支持這些流程的運轉(zhuǎn)、發(fā)揮配置信息的價值，同時依賴于相關(guān)流程保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。更多關(guān)于 CMDB 科普內(nèi)容可參考百度百科，或維基百科。
筆者并不想給大家科普這些很硬的理論，看百科詞條更方便不是！所以筆者打算直接從實踐出發(fā)，期望給大家展示最直觀的感受。
1. CMDB 是 IT「情報」寶藏
公司機構(gòu)的 IT 資源正在不斷擴大，那些管理零散系統(tǒng)的日子早已不再。如今，IT 部門負(fù)責(zé)人必須監(jiān)控服務(wù)器、云服務(wù)、軟件、移動設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及令人眼花繚亂的終端設(shè)備：從臺式機、筆記本到平板電腦、智能手機和智能手表。
任務(wù)項：向 CMDB 添加「情報」
雖然 CMDB 軟件能幫您規(guī)劃 IT 和服務(wù)生態(tài)體系，但添加額外的情報層也很重要。這一情報層能為您提供告警發(fā)出的地點和原因信息，這樣運營團隊就能更好更快地弄清楚根因，并縮短平均故障恢復(fù)時間（MTTR）。
2. 著眼大局
CMDB 包含了解業(yè)務(wù)服務(wù)所需的全部信息：關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系、設(shè)備與應(yīng)用軟件如何配置以及它們所處的狀態(tài)。如果你的監(jiān)控告警能實現(xiàn)智能分類并根據(jù)服務(wù)的實時狀況實現(xiàn)路由選擇，是不是很棒呢？
任務(wù)項：整合監(jiān)控與 CMDB，創(chuàng)建具備業(yè)務(wù)感知能力的告警。規(guī)劃架構(gòu)的節(jié)點、度量和校驗及受其影響的服務(wù)。
3. 需求驅(qū)動進(jìn)步
閉環(huán)變動管理和實時 CMDB 的展望從監(jiān)控和響應(yīng)服務(wù)狀態(tài)開始，這些服務(wù)狀態(tài)僅由監(jiān)控工具提供。
任務(wù)項：對添加「情報」至 CMDB 的監(jiān)控工具進(jìn)行試測
國內(nèi)能幫助您聚集來自所有監(jiān)控工具的告警并添加「情報」信息的平臺，只有 OneAlert。OneAlert 運用數(shù)據(jù)科學(xué)和機器學(xué)期，實現(xiàn)告警壓縮，抑制噪音。還可利用 OneAlert 改進(jìn) MTTR，高效降低運營成本。
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本文轉(zhuǎn)自 OneAPM 官方博客
參考文章：CMDB Evolved: Best Practices for CMDB
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